KPC AI 기반 구축 및 C-ON 컨설팅 플랫폼 구축
제안요청서
2026. 7.
목 차
I. 과업 개요
1. 개요
2. 추진 배경
3. 추진 방향
4. 과업 범위
5. 현황 및 시스템 환경
II. 과업 세부 내용
1. 요구사항 총괄표
2. 요구사항 목록표
3. 요구사항별 세부내역
III. 과업 수행기관 선정 및 방법
1. 입찰 참가자격
2. 수행기관 선정방식
3. 추진절차 및 일정
4. 대상자 선정 및 협상
5. 심사방법
6. 계약체결 및 대금지급
IV. 제안서 작성 지침
1. 제안 일반사항
2. 제안서 규격
3. 세부 작성방법
V. 제안서 제출 안내
1. 입찰 등록
2. 제안서 효력
3. 유의 사항
4. 기타 사항
5. 붙임 및 서식 목록
I. 과업 개요
/
1. 개 요
가. 과 업 명 : KPC AI 기반 구축 및 C-ON 컨설팅 플랫폼 구축
나. 과업기간 : 계약체결일로부터 8개월(6개월 구축 완료 후, 2개월 테스트 기간 포함)
다. 과업예산 : 849,200,000원(VAT포함)
라. 선정방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약체결)
2. 추진 배경
가. AI 전환을 통한 전사적 혁신 가속화
◦
개인·부서 단위의 산발적 AI 활용이 아닌, 전사 차원의 AI 내재화를 위한 'NEXT AI' 시스템 구축이 필요
◦
KPC 사업특성에 적합한 데이터 학습 및 보안성이 확보된 ‘기업 전용 AI플랫폼’을 구축하여 업무 생산성 향상 및 비즈니스 혁신 가속화
나. 핵심 비즈니스의 사업 확대 및 경쟁력 강화
◦
컨설팅
(경영·CX·ESG·제조·생산성 등)
및 교육·자격 등 주요사업의 ‘AI 활용기반’을 구축하여 고객경험을 혁신하고 서비스 경쟁력을 강화
3. 추진 방향
가. KPC 업무 및 사업특성에 적합한 AI 플랫폼을 구축해야 함
나. 비즈니스 활성화와 업무 생산성 향상이 모두 가능해야 함
◦
(비즈니스 활성화) 주요 서비스에 대해 내부 직원과 고객들이 더욱 쉽게 이용하기 위한 AI 플랫폼
◦
(업무 생산성 향상) 암묵지·수작업 방식으로 수행하고 있는 임직원 업무를 자동화하기 위한 AI 플랫폼
◦
이를 위해, 내부 데이터뿐만 아니라, 외부 데이터 자원을 활용할 수 있는 플랫폼을 구축 해야 함
다. 최신 AI 기술변화를 반영하여 AI모델은 최고 성능과 품질을 확보해야 하며, 기술변화에 따라서 업데이트가 가능해야 함
◦
AI 모델의 버전관리·업데이트·전사적 활용 전략 등을 설계해야 함
라. 본 사업 수행사는 AI 및 C-ON 플랫폼 구축 후, 반드시
‘사용자 특성’, ‘사업(업무)특성’, ‘데이터 특성’을 고려
에 기반한
“비용 최적화 방안”
을 고려하여 구축해야 함
마. 정보보호가 담보되어야 함
◦
내부 데이터는 외부 LLM으로 전송되지 않도록 차단하며, 내부 데이터 활용 시에는 조직 내부 전용의 RAG 기반 보안 구조를 적용해야 함
◦
개인정보보호위원회 등 주요 기관의 ‘보안 컴플라이언스’ 기준을 충족해야 함
바. AI 플랫폼 구축 후, 기술지원·유지보수 계획과 시스템 관리자·사용자를 위한 교육 계획을 구체적으로 제시해야 함
아. KPC 컨설팅 사업을 AI 기반으로 전환하기 위한 플랫폼을 구축하되, 각 사업의 특성을 고려한 통합 및 자율 시스템을 구축해야 함.
[참고] 전용 AI 플랫폼 및 C-ON 플랫폼 구조도
* 노란색 칸은 본 사업에서 구축할 영역, 경영·제조·AX컨설팅은 추후 단계적 구축 예정
4. 과업 범위
가. KPC 통합 AI플랫폼 구축
◦
플랫폼 관리자, 임직원, 고객용 인터페이스 및 기능 개발
◦
클라우드 기반 하이브리드 AI 아키텍처 구현(B2B Enterprise LLM API + 상용 API)
* KPC 현황·시스템 환경을 고려해 구체적 구현 방향 제시, 발주사와 협의해 최적 대안 구축
◦
구축 시점 최신 Enterprise급 LLM API 연동 지원 아키텍처 구축(* Multi-LLM 구축은 발주사와 필요성 검토 후 결정)
◦ AI 플랫폼의 내·외부 데이터 활용을 위한 RAG 시스템 구축
◦ 사업별 서비스 특성, 데이터 통합 활용을 고려한 최적 데이터 자산관리 방안 제시·구축(AI학습 및 RAG에 적합한 형태로의 데이터 정제, 전처리 및 Chunking 방안을 구체적으로 정의하고, 데이터 유형별 최적 처리 기준을 수립)
◦
각 사업 영역별 기존DB 데이터 마이그레이션
(☞ 상세 내용은 기능요구사항 참고)
-
신규 구축 예정인 C-ON 플랫폼의 경우, 클라우드 기반 웹서버, DB서버 별도 구축 필요
◦
규제 요구사항 준수 및 AI 위험에 대응하기 위한 AI 거버넌스 구축
나. AI 기반 C-ON 플랫폼 구축
◦
[통합 포털]
KPC 컨설팅 사업의 통합관리를 위한 통합 포털 구축
- 각 사업 부문별 회원, 데이터의 통합관리를 위한 포털 및 사업별 플랫폼 구축
* 본 과업에서는 CX, ESG, 생산성 등 3개 서브 사업별 플랫폼을 구축 (위 그림 참고)
- (회원관리) C-ON 포털의 회원관리DB는 KPC ‘공개교육 회원DB’와 논리적 연계가 가능하도록 해야 하며, C-ON 포털에서는 사업별(CX, ESG, 생산성) 회원의 통합 로그인 관리가 이루어지도록 개발
- (권한관리) C-ON 포털 및 서브 포털(CX, ESG, 생산성)에서 고객 서비스 유형에 따른 권한 관리가 가능하도록 구축
◦
[공통 기능]
컨설팅 데이터 기반 통계분석, 지능형 분석, 보고서 자동화, 시각화 툴 개발
- (통계분석) CX데이터, ESG데이터, 생산성 데이터 기반 통계분석 기능 개발
* 통계분석은 데이터 구독 서비스로 제공할 예정이므로, 원자료(Raw data)의 외부 반출이 아닌 통계분석 결과만을 다운로드 할 수 있도록 개발
- (지능형 분석·자동보고서) 각 사업 플랫폼 특성을 반영한 지능형 분석 및 자동보고서 생성(정확도, 생성 기준, 검증 절차를 포함하여 명확히 정의)
- (데이터 시각화 연동) 각 사업특성을 고려하여 시각화 툴을 활용하여 그래프 및 차트 제공, 자연어 질의를 통한 시각화 분석(응답) 서비스 기능
다. 각 사업별 서비스 플랫폼 및 에이전트 개발
①
[CX컨설팅 플랫폼]
CX-Intelligence 서비스 고도화 및 CX데이터 분석 에이전트 개발
◦
現, Power BI기반 NCSI 분석 시스템
CX-Intelligence
고도화 ⇒ AI 기반 요인별 비교분석, 시각화 및 자동보고서 생성 기능(⇒ 외부 기업고객用)
◦ 정성 데이터 분석을 위한 AI기반 키워드 분류 및 감성분석·네트워크 분석 기능(⇒ 내부 컨설턴트用)
◦ ‘NCSI 진단보고서‘ 과제추천 및 보고서 자동화(⇒ 내부 컨설턴트用)
②
[ESG컨설팅 플랫폼]
SaaS형 공급망 ESG 프로젝트(컨설팅) 관리 시스템 구축
◦ 고객사(원청사), 협력사, KPC, 외부 컨설턴트 등 다자가 활용하는 공급망ESG 프로젝트 관리 시스템 구축(⇒ 내부 컨설턴트, 발주기업, 발주기업 협력사 동시 활용)
◦ ESG공급망 진단 모델 평가, 분석, 과제관리 시스템 구축(⇒ 내부 컨설턴트, 발주기업, 발주기업 협력사 동시 활용)
③
[생산성진단 플랫폼]
업종 및 기업단위 생산성 진단 플랫폼
◦ 국가생산성 통계(13종) 및 기업 생산성DB 데이터를 활용한 AI기반 요인별 생산성 수준 및 격차 비교분석 및 시각화 기능 개발(외부 기업고
객用)
◦ 생산성 통계 및 기업생산성DB 기반 AI를 활용한 원인분석, 생산성 시뮬레이션 및 보고서 자동화 기능 개발
5. 현황 및 시스템 환경
가. 홈페이지 현황
◦
교육·이러닝·자격 홈페이지를 개별 운영 중이며, 신규 구축한 '기업 홍보용 대표 홈페이지' 산하에 편재될 예정
* (기존) 교육·이러닝·자격 홈페이지: 회원 로그인 가능, 사용자 맞춤 서비스·과정 안내·신청·결제 등 이용, 별도 DB로 구성
* (신규) 대표 홈페이지: 회원 로그인 불가, ’26년 3월 오픈 완료
나. 신규 C-ON 플랫폼 계획
◦
C-ON 플랫폼은 KPC 대표 홈페이지에 하위 서비스로 연결(링크)하여 위치
◦
별도의 회원 로그인·관리 기능 및 클라우드 DB 구축 필요
다. 시스템 운영 현황(참고)
운영조직
시스템 명
운영 현황
기획조정실
정보관리센터
H/W
WEB/WAS
hpe simplivity (VM), CentOS 7.9
4
DB서버
hpe simplivity (VM), Windows 2019
2
연계서버
hpe simplivity (VM), CentOS 7.9
1
S/W
WAS
Apache, Tomcat9
-
DBMS
Microsoft SQL Server
-
개발언어
Java JDK(전자정부 프레임워크 기반)
-
보안
DB보안 모듈(Chakra Max), VPN 기반 내부망 접속
솔루션
MS 365
◦
Business Standard 300석 /
E3
51석 (
Copilot 미보유)
1) MS Entra ID: 전직원 SSO 인증 기반
2) SharePoint Online / OneDrive for Business:
부서 문서/협업자료 저장
3) Microsoft Teams: 부서/프로젝트 협업 채널 운영
사내
운영 시스템
공개교육
◦공개교육 홈페이지(www.kpc.or.kr)
온라인교육
◦온라인교육 홈페이지(www.onkpc.or.kr)
자격
◦자격 홈페이지(www.license.kpc.or.kr)
ERP
◦ERP 시스템
CX혁신본부
CX Intelligence
◦NCSI 홈페이지(www.ncsi.or.kr)
◦NBCI 홈페이지(www.nbci.or.kr)
◦ Power BI 기반 『NCSI 분석 플랫폼』
- MS sharepoint, 로그인, 회원관리, 데이터 시각화 기능
◦ 『K-SAP』 KPC 자체 개발 통계분석 패키지
ESG컨설팅
센터
공급망ESG평가
플랫폼
◦공급망 협력사 ESG 평가 시스템
1) 관리페이지(https://ver2.esgscm.or.kr/mngr/login/login.do)
- 캠페인 관리, 사용자 및 지표 등록 등
2) 평가페이지(
https://ver2.esgscm.or.kr)
- 협력사 평가, 현장실사 등
- 결과보고서, 개선과제 계획서 등 문서화
생산성연구소
생산성 포털
◦ 국가 생산성 데이터 포털(stat.kpc.or.kr)
라. 데이터 보유 현황
◦ 아래 보유 데이터 중,
“굵게+기울임” 표시한 영역이 본 사업 DB구축 및 데이터 처리 대상
임.
(시간적 범위는 최근 5년이며, 각 데이터의 구축 기간 범위는 추후 발주사와 협의 후 추진 가능)
운영
조직
유형
명칭
데이터 세부 내용
형태
정보관리
정량
공개교육
·공개교육 과정 안내·신청·수강이력 관리
DB
에듀테크
정량
온라인교육
·온라인교육 과정 안내·신청·수강이력 관리
DB
자격검정
정량
자격
·자격시험 일정·접수·합격자 관리
DB
정보관리
정량
ERP
·인사·재무·구매·예산·프로젝트 관리
DB
CX
혁신본부
정량
NCSI
·고객만족도 모델 항목(10~13개) 및 기타 설문 항목
- 98년~25년(28년) 축적 데이터
- 업종/기업별 데이터(26년, 93개 업종, 355개 기업)
SPSS
NBCI
·브랜드경쟁력 모델 항목(13~24개) 및 기타 설문 항목
·04년~25년(22년) 축적 데이터
·업종/기업별 데이터(26년, 61개 업종, 223개 브랜드)
SPSS
정성
지수/컨설팅 VOC 데이터
·NCSI/NBCI 지수 조사 시 응답값(텍스트)
- 수행 컨설팅(25년 64건) 중 각종 텍스트(VOC 등)
SPSS
컨설팅 보고서
·NCSI 진단보고서(연간 30건, 건당 30p, 25년 35건)
·CX컨설팅(연간 40건 이상, 건당 20p, 25년 55건)
·NBCI 진단보고서(연간 5~8건, 20p, 25년 9건)
·브랜드 컨설팅(연간 3건 이상, 건당 10p, 25년 5건)
PPT
(이미지 포함)
ESG
컨설팅
센터
정량
협력사 ESG 평가 데이터
·
약 3,000개 기업 결과(프로젝트별 추출 가능)
EXL
협력사 ESG 개선계획서
·
약 3,000개 기업 결과(프로젝트별 추출 불가)
EXL
협력사 ESG 평가 결과보고서
·웹 기반(PDF 형태로 추출 가능)
협력사 ESG 근거자료
·약 3,000개 기업, 기업별 10개 내외
기타
정성
컨설팅 보고서
·공급망ESG 컨설팅 보고서(약 30개 파일, 30p 이상)
PPT
협력사 기본정보
·약 3,000개 기업(웹 기반 정보 저장)
기타
생산성
연구소
정량
기업생산성 DB
·
국내 200만개 기업 사업보고서, 생산성 지표(40개), 15년 누적 데이터
DB
(TXT)
국가생산성 통계(13종)
·20개년 각 보고서 및 통계 데이터 DB
EXL
국가 R&D 패널데이터
·5개년 1,000개 기업 패널 통계 데이터(70개 문항)
TXT
정성
국가생산성 통계(13종)
·13종 통계 보고서(20년간, 13종 각 130p)
HWP
(표, 그림)
국가 R&D패널 분석 보고서
·R&D 패널 분석 보고서(5개년, 250p)
HWP
(표, 그림)
생산성 정책기획 보고서
·최근 10년간 생산성 정책기획 문서(약 300개, 5~10p)
HWP
(표, 그림)
생산성 연구 보고서
·최근 10년간 생산성 연구보고서(약 100개, 100p 이상)
HWP
(표, 그림)
II. 과업 세부 내용
1. 요구사항 총괄표
구분
설명
개수
컨설팅 요구사항-CNR
(Consulting Requirement)
AI 플랫폼 구축 전략 및 데이터 활용 정책 수립
1
기능 요구사항-SFR
(System Function Requirement)
목표시스템이 반드시 수행해야 하거나, 목표시스템을 이용해 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대한 기술
7
데이터 요구사항-DAR
(Data Requirement)
목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상·방법·보안이 필요한 데이터 등 데이터 구축에 필요한 요구사항
6
테스트 요구사항-TER
(Test Requirement)
구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는지 테스트·점검하기 위한 요구사항
4
보안 요구사항-SER
(Security Requirement)
정보 자산의 기밀성·무결성을 확보하기 위한 목표시스템의 데이터·기능·운영 접근 통제 관련 요구사항
13
품질 요구사항-QUR
(Quality Requirement)
목표 사업의 원활한 수행·운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목·평가대상 및 목표에 대한 요구사항
2
제약사항 요구사항-COR
(Constraint Requirement)
목표시스템 설계·구축·운영 관련, 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 기술
4
프로젝트 관리 요구사항-PMR
(Project Management Requirement)
프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 단계별 수행방안에 대한 요구사항
5
프로젝트 지원 요구사항-PSR
(Project Support Requirement)
프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항
시스템·서비스 안정화·운영·교육훈련·기술지원, 하자보수·유지관리 요구사항 등 기술
3
합 계
45
개
2. 요구사항 목록표
분류
번호(ID)
요구사항 명칭
컨설팅 요구사항
(
Consulting Requirement)
CNR-001
KPC AI 전환(AX) 전략 및 데이터 아키텍처 수립
기능 요구사항
(System Function Requirement)
SFR-001
KPC 통합 AI 플랫폼 구축
SFR-002
C-ON 컨설팅 플랫폼 구축(C-ON 포털)
SFR-003
AI 기반 CX 컨설팅 플랫폼 구축
SFR-004
공급망ESG 컨설팅 플랫폼 구축
SFR-005
AI기반 국가생산성 진단 플랫폼 구축
SFR-006
AI 플랫폼 통합 관리자 기능 개발
SFR-007
인프라구축
데이터 요구사항
(Data Requirement)
DAR-001
AI 학습용 데이터 정제 및 파이프라인 구축
DAR-002
데이터 표준화 준수
DAR-003
데이터 스키마 설계
DAR-004
데이터 마이그레이션
DAR-005
데이터 연동 및 인터페이스
DAR-006
데이터 백업·복구
테스트 요구사항
(Test Requirement)
TER-001
공통 요구사항
TER-002
부하테스트 및 성능테스트
TER-003
통합 테스트
TER-004
백업, 복구 테스트
보안 요구사항
(Security Requirement)
SER-001
생성형 AI 정보유출 방지/보안 가이드라인 준수
SER-002
웹 구간 암호화
SER-003
코딩 가이드 및 보안 코딩 준수
SER-004
물리적 보안
SER-005
기술적 보안
SER-006
사용자 인증
SER-007
사용자 계정 및 권한
SER-008
로그인 보안조치
SER-009
사용자 인증정보 보호
SER-010
연동 및 연계 일반
SER-011
개인정보보호법 및 정보통신망법 준수
SER-012
개인정보의 암호화 및 노출금지
SER-013
개인정보 로그저장 및 암호화 관리
분류
번호(ID)
요구사항 명칭
품질 요구사항
(Quality Requirement)
QUR-001
사업 수행
QUR-002
품질 보증
제약사항 요구사항
(Constraint Requirement)
COR-001
표준지침 준수
COR-002
웹 표준 및 호환성 준수
COR-003
작업 환경 구성
COR-004
기타 제약사항
프로젝트 관리 요구사항
(
Project Management Requirement
)
PMR-001
사업수행 계획서 작성
PMR-002
추진상황 보고
PMR-003
산출물 등 제출
PMR-004
프로젝트 조직, 인력 관리
PMR-005
프로젝트 주요 산출물 관리
프로젝트 지원 요구사항
(Project Support Requirement)
PSR-001
하자보수 방안
PSR-002
행정 사항
PSR-003
교육 지원
3. 요구사항별 세부내역
가. 컨설팅 요구사항
(Consulting Requirement)
요구사항 분류
컨설팅 요구사항
요구사항 번호
CNR-001
요구사항 명칭
KPC AI 전환(AX) 전략 및 데이터 아키텍처 수립
요구사항
상세설명
정의
전사적 AI 도입을 위한 중장기 로드맵 수립 및 데이터 활용 전략 제시
세부
내용
◦
As-Is 분석 및 서비스 모델 정립
- 컨설팅 각 사업별(CX. ESG, 생산성) DB 및 컨설팅 데이터 보유 현황·품질 진단
- 컨설팅(CX. ESG, 생산성) 사업별 특성, 운영 프로세스, 주요 요구사항 분석을 통한 플랫폼 구축 주요 이슈 도출, 구축 방향 제시
- 컨설팅(CX, ESG, 생산성) 사업 활성화와 내부 업무 효율화를 위한 핵심 AI 서비스 도출
- 사업특성을 고려한 유사 플랫폼 대비 차별적 서비스 요소 발굴 제
시
◦
데이터 거버넌스 및 아키텍처 수립
- 내부 데이터 외부 유출 방지를 위한 하이브리드 클라우드 아키텍처 설계
- 데이터 등급 분류
(Public·Internal·Confidential)
에 따른 LLM 활용 기준, 데이터 흐름, 데이터 저장 위치, 처리 원칙, 접근권한 매트릭스 산출
- 본 사업 종료 후 KPC가 데이터 정주 정책을 변경할 경우, AI 플랫폼이 해당 변경에 대응할 수 있는 확장 가능성을 사전 설계에 반영
◦
KPC 원천데이터(파일, DB, 이미지 등) 연계 및 정보보호 방안 수립
-
데이터 흐름 자동화를 위한 Pipeline 구성, 원천 데이터 업데이트 프로세스 제시
- 개인화된 작업 공간에서 사용자 문서 업로드 및 관리 방안 제시
- 원천데이터 파일의 보관 정책 및 관리 방안 제시
- 문서에 대한 기초 파이프라인 구성 방안 및 정확도 개선 방안 제시
- 원천데이터의 소유 부서에서 파일을 관리할 수 있는 방안 제시
- 데이터 수집 시 개인정보 보호 방안 제시
- 제시된 방안은 플랫폼 서비스 구축 시 반영 (세부사항은 발주사와 협의)
◦
단계별 AI 플랫폼 구축 로드맵 제시
- 1단계: 전사 AI 활용기반 및 CX, ESG, 생산성 등 사업별 AI 플랫폼
(AI Agent)
구축
* 1단계 구축 후 2단계 추진(경영컨설팅, 제조컨설팅, AX컨설팅 등 타 컨설팅 분야) 확장 전략 수립(* 세부 범위는 발주사 협의 가능)
산출정보
AI 플랫폼 구축 전략 보고서, 데이터 아키텍처 정의서
나. 기능 요구사항
(System Function Requirement)
요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 번호
SFR-001
요구사항 명칭
KPC 통합 AI 플랫폼 구축
요구사항
상세설명
정의
KPC 통합 AI 플랫폼 아키텍처 설계
세부
내용
◦ KPC AI 플랫폼 아키텍처 설계
- 각 계층별 요구조건이 반영된 최적의 아키텍처 설계
- (Foundation Layer) 보안, 클라우드 인프라, 네트워크, 통합 로그 관리 등
⇒ 사용자 편의성, 비용 효율성(컴퓨팅 비용, 모델 추론 비용, 스토리지/네트워크 비용 등), 보안성을 고려한 최적 클라우드 기반 AI 플랫폼 인프라 구축 방안 제시
- (Data & Tool Layer) 데이터, DB 구축
⇒ 데이터 ‘특성(정량·정성)’ 및 ‘활용목적’을 고려한 데이터 전처리, 최적 DB 구축 방안 제시(구체적인 데이터 구축 범위는 p7. 참고)
- (AI모델 & 핵심처리 Layer) AI모델, RAG, MCP, API Gateway/Orchestra -tion 등
⇒ 사업·업무특성에 적합한 최신 AI모델 구축 방안 및 기술변화에 따른 모델 업그레이드 방안, 최적 활용을 위한 RAG, MCP, API 활용방안 제시
- (AI 활용 및 Agent Layer) 지능형 분석, 보고서 자동화, 다국어 번역 등의 AI 서비스 설계
◦ 하이브리드 AI 아키텍처 구현
- 데이터의 보안 등급에 따라 최적의 LLM 경로로 자동 분기하는 하이브리드 AI 아키텍처 설계·구축
- 하이브리드 아키텍처는 다음 두 가지 LLM 호출 경로를 모두 포함해야 함
· (Enterprise LLM 경로) B2B Enterprise 계약 기반의 LLM API 호출, 데이터 무보존(ZDR) 계약 조건을 적용해, 요청∙응답 데이터가 모델 재학습에 사용되거나 외부에 저장되지 않아야 함
· (상용 LLM API 경로) 공개∙비민감 정보 처리에 사용되는 일반 상용 API 활용
- 데이터 등급별 자동 라우팅 로직을 구현해야 함
가. (민감 등급 데이터) Enterprise LLM 경로로만 처리
나. (내부 등급 데이터) Enterprise LLM 또는 상용 LLM 중 선택 가능
다. (공개 등급 데이터) 상용 LLM 활용 허용
⇒ 데이터 등급 분류는 착수후 발주사와 협의 예정
- 제안사는 발주사 현황과 시스템 환경을 분석해 구체적 구현방향을 제시하되, 발주사와 협의를 통해 최적 대안을 확정∙구축
◦ 사내 운영 시스템 데이터 연계 아키텍처 구현
- 본 사업의 AI 플랫폼은 KPC 사내 운영 시스템(교육·이러닝·자격 홈페이지, ERP)의 데이터를 활용하되, 원천 데이터는 사내 시스템에 그대로 정주(定住)시키고 AI 플랫폼은 사본을 보관하지 않는 것을 원칙으로 함
- 사내 시스템과의 연계는 다음 계층 구조로 구성
· (사내 데이터 연계 게이트웨이) 사내 IDC에 설치해 각 운영 시스템의 조회 전용 API 호출, 권한 검증/데이터 마스킹/호출 로깅/Rate Limit 통제 기능 수행, 외부에서 사내 시스템으로의 역방향 접근 차단
· (AI 플랫폼 ↔ 게이트웨이 간 전용 연결) 클라우드 ↔ 사내 IDC 간 VPN 또는 전용선 기반 폐쇄망 연결
* 전송 데이터는 TLS 1.2 이상으로 암호화
· (AI 플랫폼 내 조회 결과 처리) 조회 결과는 메모리 또는 단기 캐시(예: TTL 5분 이내)로만 처리하고 영구 저장하지 않으며, Vector DB 또는 RAG 색인 대상에 포함하지 않는 것을 원칙으로 함
* 공개가능한 정보(예: 자격시험 일정/교육과정 카탈로그)에 한정해 색인 가능하며 이는 사업 착수 시 발주사와 협의 확정
- 사내 시스템 연계는 MCP(Model Context Protocol) 또는 표준 REST API 기반으로 구현해야 하며, 향후 운영 시스템 변경 시에도 AI 플랫폼 재구축 없이 어댑터 교체만으로 대응가능한 구조여야 함
- 인사·재무 등 개인정보 및 기밀 데이터가 외부 LLM에 전송되는 것을 차단하기 위해, 게이트웨이 단계에서 사내 데이터를 외부 LLM 호출과 분리하여 라우팅해야 함
- 제안사는 사내 시스템 4종(공개교육·온라인교육·자격 홈페이지, ERP) 별 연계 범위, API 명세, 권한 모델을 제안서에 제시하고, 착수 단계에서 발주사와 협의 확정
◦ 최신 RAG 시스템 구축
- 문서 및 데이터 수집·정제·색인 파이프 라인
- 지식 저장소(문서 저장, 메타데이터, 벡터DB) 및 검색 기능
- 생성(근거기반 답변, 요약, 초안 작성 및 출처 제시) 및 보안·권한·감사 및 DLP(접근통제, 민간정보 마스킹 및 차단)
- 생성된 답변의 할루시네이션 방지 및 검증(원문 페이지 확인 및 데이터 일관성 체크)
- 운영도구(관리자 콘솔, 모니터링, 평가, 로그분석) 및 연동 체계 구축
◦ 사용자 포털 구축
- (직원용) 업무용 대시보드, 생성된 Agent 목록·즐겨찾기 기능 제공
- (고객용) 채팅창 형태의 반응형 UI 제공(홈페이지 내 임베디드 필요 없음)
요구사항
상세설명
정의
세부
내용
◦ 기존 Microsoft 365 환경과 네이티브 통합
- 본 사업의 AI 플랫폼은 KPC가 이미 운영 중인 Microsoft 365 환경(Entra ID, SharePoint, OneDrive, Teams)과 다음 수준의 네이티브 통합을 구현해야 함
가. 인증·계정 통합 (Microsoft Entra ID 기반 SSO)
· 신규 계정 발급 없이 기존 Entra ID 계정으로 AI 플랫폼 로그인 가능
· Entra ID의 사용자·그룹·역할 정보를 AI 플랫폼 권한 모델에 자동 반영
· Entra ID의 조건부 접근 정책(MFA, 위험 기반 차단 등)이 AI 플랫폼에도 동일 적용
· 별도 IdP 구축, SAML 게이트웨이 추가 설치 등 우회 방식은 허용하지 않음
나. 부서 문서 데이터 연계 (Microsoft Graph API 기반)
· SharePoint Online·OneDrive for Business·Teams에 저장된 부서 문서(Word, Excel, PowerPoint, PDF 등)를 Microsoft Graph API를 통해 직접 조회·색인할 수 있는 구조
· 별도 ETL 도구·제3자 커넥터 경유 없이 Graph API 네이티브 활용을 원칙으로 함
· SharePoint 권한 모델(상속, 공유 링크, 보안 그룹)이 AI 플랫폼의 RAG 검색 결과에도 그대로 반영되어야 함
다. 향후 M365 Copilot과의 상호 운용성 확보
· 본 사업 AI 플랫폼은 향후 KPC가 도입할 수 있는 M365 Copilot 및 Copilot Studio와 데이터·기능 중복 없이 상호 보완 가능한 구조로 설계되어야 함
· Copilot이 본 사업 AI Agent를 호출 가능한 플러그인·커넥터 구조 지원
- 위 요건을 충족하기 위해, 클라우드 인프라는 KPC의 기존 M365 테넌트와 동일 Entra ID 디렉터리에서 운영되는 구조여야 함
- 위 요건은 KPC의 기존 IT 자산을 최대한 활용하고 중복 투자를 방지하며 직원의 학습 부담을 최소화하기 위한 환경 요건으로, 제안사는 위 요건을 충족하면서 본 사업의 다른 요구사항(Multi-LLM, 보안 등)을 함께 만족시킬 수 있는 최적 아키텍처를 제시해야 함
산출정보
아키텍처 설계서, 시스템 구축 결과보고서, 사용자 매뉴얼
요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 번호
SFR-002
요구사항 명칭
C-ON 컨설팅 플랫폼 구축(C-ON 포털)
요구사항
상세설명
정의
컨설팅 서비스 통합 포털
세부
내용
◦ (통합) 관리 기능 (C-ON 포털)
- (회원관리) 회원 등급별(일반·기업회원·관리자) 권한 관리 및 마이페이지
(이력 등) (* 구체적 유형에 따른 권한범위는 추후 발주사와 협의)
- (로그인 관리) 컨설팅 사업별 플랫폼에서 개별 로그인이 아닌, C-ON 포털에서 ‘통합 로그인’이 가능하도록 구축
* 회원DB는 ‘공개교육 고객DB’와 연동될 수 있도록 설계(발주사 협의)
- (권한기반 접근 제어(RBAC)) 내부 임직원, 기업 고객, 정부기관 등 사용자 유형별 메뉴 접근 권한 및 데이터 조회 범위 차등화, 내부 임직원용 관리 시스템과 외부 고객용 서비스 페이지를 분리하여 구축
- (UX/UI) 고객 접근성·활용성·일관성 및 추후 구축 예정인 사업별 서비스
(Agent)
를 고려한 UX/UI 설계
◦ (공통) 지능형 분석 및 보고서 자동화 기능
(Intelligence & Reporting)
* 지능형 분석 및 보고서 자동화의 세부기능요건은 플랫폼별 기능 정의서를 참고
-
(통계 분석 엔진)
CX, ESG, 생산성 플랫폼 내에서 비정형 데이터 정제, 키워드 추출(TF-IDF 등), 감성 분석 및 네트워크 분석
Social Network Analysis
, 고급 통계분석(기술/회귀/요인 분석 등)을 수행하는 공통 분석 모듈을 구축
-
(AI기반 지능형 과제추천 엔진 개발)
현재 수행중인 진단 결과와 과거 유사 프로젝트 간 상관관계 분석, 산업별 베스트 프렉티스 및 최신 연구 트렌드 매칭 엔진 개발 (유사사례 추천 알고리즘 개발)
-
(자동 보고서 생성)
생성형 AI기반 보고서 자동 생성 및 시각화 기능 개발
· (멀티 포맷 보고서 초안 생성) ‘현황분석 – 이슈/문제점 – 개선과제 – 실행 로드맵’ 등 표준 컨설팅 시나리오 기반 초안
draft
생성(사용자 선택 템플릿에 따른 문서(Word, PPT, HWP 등) 멀티 포맷 조안을 생성하고 객체(시각화 차트 등)를 자동 삽입
· (신뢰성 확보 및 근거제시) 생성된 컨텐츠의 원천 데이터 출처 표시 및 원문 하이라이팅 기능
-
(데이터 시각화(BI) 연동)
시각화 툴 기반 대시보드를 활용하여 분석결과를 그래프와 차트로 제공하며, 자연어 질의를 통한 시각화 응답 기능
◦ 클라우드 기반 통합 DB시스템 구축
- 시스템 효율성, 비용 효율성, 고객 편의성, 정보 보안성, 서비스 확장성을 고려한 최적 클라우드 기반 DB체계 제안 및 예상 운영비용 제시
◦ 인프라 및 기술 지원
- 모델 배포를 위한 서버 인프라 구성
- 기술 지원 및 유지 보수 계획 수립
산출정보
화면설계서(UI/UX), 프로그램 명세서, 테스트 결과서
요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 번호
SFR-003
요구사항 명칭
AI 기반 CX 컨설팅 플랫폼 구축
요구사항
상세설명
정의
AI 기반 CX 정량·정성 데이터 분석 및 시각화 서비스
세부
내용
【CX 컨설팅 플랫폼 개요】
◦ 고객경험(CX) 향상을 위해 고객사 내부 VoC 데이터 혹은 인터넷, 유튜브, 블로그, 게시판 등 외부 비정형(정성) 데이터를 기반으로, 데이터 수집 및 업로드, 키워드 분류, 감성분석, 개선 요구사항 추출, 자동 질의·응답, 통계분석을 수행하는 『AI 기반 CX컨설팅 플랫폼』
◦ 정량데이터 및 DB기반 지능형 분석, 과제추천 및 보고서 자동화
【AI/ML 관련 요구사항】
◦ 비정형 데이터 키워드 분류 및 분석
(요구사항 자동추출, 감성분석 등)
기능
◦ NCSI(국가고객만족경영지수) 분석 플랫폼
(CX-Intelligence)
DB 연계, ‘LLM기반 분석’ 및 ‘분석결과 보고서 자동화’ 기능(☞ 외부 기업 고객 활용)
◦ NCSI 진단보고서 과제추천 및 보고서 자동화(☞내부 컨설턴트 활용)
【CX플랫폼 기능 요구사항】
◦ 데이터 업로드 및 시각화 기능
- KPC 자체 크롤링 비정형 데이터 업로드 및 정제 기능
- 고객사 VoC 등 원천 비정형 데이터 업로드 및 정제 기능
- 시각 기반 질의응답 기능 제공 (그래프, 표, 텍스트 등)
- 필터 및 조건별 질의 시각화 지원
◦ 정성데이터 키워드(단어) 자동 분류 및 분석 기능
- 크롤링 데이터 및 VoC 데이터 등 비정형 데이터 키워드(단어) 유형분류체계 기반 자동 클러스터링 및 키워드 검증 기능
- 분류된 키워드(단어) 자동 감성분석 (긍정/부정/중립)
- 개선 요구사항 키워드 추출 및 태깅 기능
◦ CX데이터 기반 고급 통계 분석 및 네트워크 분석 기능
* 아래 기능은 구축(개발)이 아닌,
AI모델 도입시 검토 사항
임
- 사용자 인터페이스상에서 통계분석(통계패키지, 네트워크 분석 패키지 등) 및 결과를 탐색, 시각화할 수 있는 기능
· (통계 패키지) 데이터 처리(데이터 통계 검증, 변환, 통합 등), 기술통계, 교차분석, 회귀분석, 요인분석, 군집분석, MDS 등 분석결과 도출 및 시각화 기능
· (네트워크 분석 패키지) 데이터 처리(매트릭스 생성, 데이터 변환/통합 등), 연결성, 밀도, 중심성, 구조적 등위성, Clan/Clique 등 분석결과 도출 및 시각화 기능
◦ UX 최적화 및 관리자 기능
- 질의-응답 기반 분석 인터페이스 구성
- 탐색 속도 및 응답 시간 최적화 필요
- 사용자 유형별(내부 사용자, 관리자 등) UI/UX 차등화
◦ AI 기반 과제추천 및 자동보고서 생성 기능 구축
- 과제추천 및 자동보고서는
“NCSI 진단보고서”가 개발 대상
임
- 기능요구사항(SFR-002)의 공통 기능 ‘지능형 분석 및 보고서 자동화 기능 준용하되 세부사항 발주사 협의
◦ 사용자 관리 시스템
- (관리자 및 모니터링 기능) AI 모델별 성능
(응답 정확도 등)
모니터링, 사용자 활용 통계 대시보드, 지식베이스 업데이트 및 모델 재학습 관리 도구
◦ 시스템 연계 및 확장성
- 외부 통계 결과를 내부 분석 시스템과 자동 연계할 수 있는 구조 설계
- 향후 생성형 AI 서비스 확장 가능한 시스템으로 구축
산출정보
화면설계서(UI/UX), 프로그램 명세서, 테스트 결과서
요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 번호
SFR-004
요구사항 명칭
공급망 ESG 컨설팅 플랫폼 구축
요구사항
상세설명
정의
SaaS형 공급망ESG 컨설팅 플랫폼 구축
세부
내용
【플랫폼 개요】
◦ KPC
1)
, 고객사
2)
, 협력회사
3)
, 컨설턴트
4)
등의 이해관계자가 이용하는 ESG 평가 프로젝트 관리 플랫폼으로, 이용자별 상이한 기능 및 권한을 부여하여 활용할 수 있도록 구성
1) KPC: 시스템 관리자 & 컨설팅 수행기관, 2) 고객사: 협력회사 평가를 의뢰한 기업, 3) 협력회사: 고객사의 평가대상 기업, 4) 컨설턴트: 협력회사 현장평가를 실제 수행하는 컨설턴트
◦ 글로벌 시스템이므로 플랫폼 전체
다국어 UI·메뉴 및 리포트 생성 지원
(영어·중국어·일본어 등, 세부 지원 언어는 발주사 협의)
- 협력회사용 UI/UX 및 최종 리포트의 경우 다국어 지원 필수
【공통 관리기능 구축】
◦ (공통) 로그인, 로그아웃, 회원가입, ID찾기, PW찾기 및 변경 등 기본적으로 플랫폼 활용에 필요한 정보를 입력, 생성, 수정, 활용하는 기능 구현
◦ 사업자번호 기반의 기업정보 연동, 추가 정보 입력 기능
【AI/ML 관련 요구사항】
◦
진단지표, 진단관련 웹페이지, 진단보고서 등에
대한 다국어 지원(자동번역) 기능
◦ 향후 AI/ML 기반 추가 기능 개발 용이하도록 DB스키마 개발 시 고려
【기타 기능 관련 요구사항】
◦ 교육 컨텐츠 관리 기능
- 프로젝트 운영 시 활용 가능한 문서, 영상 등의 교육자료 업로드 및 시청 지원 기능
【공급망 ESG 플랫폼 기능 요구사항】
◦ 공급망 ESG 평가지표 Library 관리 기능
- 각 평가지표 명, 지표별 보기, 설명, 연계 평가, 카테고리 정보 매핑 등
- 개별 평가지표 버전관리
- 평가지표별 응답 데이터 관리 기능
- 평가지표별 분석 템플릿, 보고서 템플릿 연계 기능 관리
- 평가지표 set 관리 기능
· 평가지표별 유형에 따른 set 개발 및 관리 기능
· 평가지표 set의 활용 현황 및 일괄 수정 배포 기능 등
◦ 플랫폼 이용 회원 관리 기능
- 관리자 정보 관리 기능 구현
· 고객사 정보 등록 및 협력회사 매핑 등
· 기업별 담당자(계정) 등록 및 권한 부여를 통한 직접 관리 실현
· 컨설턴트 정보 관리 및 컨설턴트 배정 등
· 플랫폼 총괄 관리 및 메뉴별 접근 권한 설정 또는 Role 관리 기능
- (고객사) 플랫폼에서 고객사에게 배정된 컨설턴트를 관리할 수 있는 기능
· 협력회사 등록, 수정, 변경, 삭제, 검색 등의 기능 구현
· 고객사 기본 정보 관리(기업로고 추가 등), 담당자 권한 설정 등
◦ 플랫폼 내 프로젝트 관리 기능
- (KPC&고객사) 공지사항 작성, 자료 업로드
· 게시판 내 공지사항 게시(팝업기능 추가)
· 평가 관련 자료 업로드 가능(양식, 공문 등)
· 시스템에 대한 문의 혹은 평가 관련 문의 채널
- 프로젝트(캠페인) 생성 및 삭제, 지표 관리 등
· 고객사별 프로젝트 생성 및 삭제, 수정 등 기능 구현 및 프로젝트 이력관리 등
· 평가지표 등록, 삭제, 수정, 변경, 지표별 코드 부여 등
· 평가지표에 대한 안내 사항 입력 및 평가 플랫폼 내 노출(도움말 기능)
· 지표 입력 시 해당 언어를 타 언어로 자동번역 모델 구축(ai)
· 지표별 세트(set) 라이브러리 기능 ex) 업종에 따른 지표 set 등
· 라이브러리를 활용하여 지표 배정 가능 및 이후 수정 가능
· 협력회사가 입력한 정보 관리(매출액, 수출여부 등)
· 메일 발송 기능(공지사항 등 게시판 내용 불러오기 가능)
- (고객사) 프로젝트 세팅 등
· 협력회사 정보 열람 및 추가 등록
◦ 플랫폼 내 프로젝트 수행 관리 기능
- (공통)
· 그래프 기반 시각화 및 추세 리포트 자동 생성 기능
· 프로젝트 평가결과 및 종합 리포트 출력 기능
- (KPC & 고객사) 공지사항 작성, 자료 업로드
· Dashboard를 통한 프로젝트에 대한 전체적인 진척률 및 통계 데이터 열람
- (KPC) 프로젝트 수행에 필요한 전반적인 기능 구현
· 협력회사별 진단 결과 세부 정보 열람 및 증빙 확인
·진단 결과보고서 생성 기능 구현
·실사자가 시스템에 입력한 개선 과제 확인 및 다운로드(excel 등)
·협력회사가 입력한 이행계획서 열람 기능 구현
- (고객사)
· 평가대상 기업별 진행 상태 및 진단 결과 등 내용 확인 가능
· 연속된 평가일 경우 점수비교 등(시각화, 도식화)
· 실사 진행 현황 확인, 개선과제 내용 확인, 이행계획서 내용 확인 기능
- (컨설턴트)
· 프로젝트 별 실사 결과를 입력, 파일 업로드, 자가진단 결과 수정 등
· 실사 현황 파악 가능(실사 진행률, 완료율 등)
· 자가진단과 실사평가의 조정된 결과 정리
· 지표별, 영역별, 총평 등 개선 과제 입력(시스템 내)
- (협력회사)
· 진행 중 프로젝트에 전체적인 정보 및 상태 열람
· 진단결과 입력 및 관리(지표 응답, 증빙자료 제출 등)
· 진단결과에 따른 보고서 및 결과 확인
· 개선과제에 대한 이행과제 입력(시스템 내) 및 이행여부 관리
요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 번호
SFR-005
요구사항 명칭
AI 기반 국가생산성 진단 플랫폼 구축
요구사항
상세설명
정의
AI기반 산업(업종)·기업 생산성 수준 진단 및 분석 서비스 플랫폼
세부
내용
【생산성 진단 플랫폼 개요】
◦ KPC가 매년 구축하고 있는 국가생산성 통계 DB(13종), 기업생산성 DB, R&D 패널데이터 등의 데이터를 활용하여 기업별, 업종별, 지역별, 규모별 생산성 수준을 진단·비교 분석할 수 있는 클라우드 기반 서비스 플랫폼
◦ 생성형 AI 및 Auto ML 기반 생산성 인과분석 및 생산성 시뮬레이션 기능 제공
【AI·ML 관련 요구사항】
◦ 생성형 AI기반 생산성 DB 데이터 및 외부 공시데이터를 활용(통합)하여 업종·지역·규모·기업별 생산성 수준, 격차, 격차원인을 자동 진단할 수 있는 알고리즘 및 기능 개발
◦ AI 기반 생산성 진단 시뮬레이션 기능(모델 자동추천 및 학습)
◦ 생성형 AI 기반 기업 생산성 보고서 요약 및 개선과제 제안 기능
◦ 데이터 정합성 검증, 이상치·결측치 자동 전처리 기능 포함
【생산성 진단 플랫폼 기능 요구사항】
◦ 생산성 관련
데이터 처리 및 관리
- 외부 공시데이터(KED 등) 실시간 연동
- 사용자 접근 권한 제어 및 로그 기록 기능
- 실시간 업데이트 및 이상값 필터링 로직 탑재
◦ 생산성
분석 인터페이스
- 기업명·업종·지역·규모·연도 등 조건 검색 필터 기능
* 특히, 특정 조건에 맞는 기업 선정하여 분석할 수 있는 선택 기능 필수
- 선택된 항목 기준 생산성 지표 계산 및 순위 표시
- 생산성 지표별 비교 분석 기능
· 노동생산성
(분기별 노동생산성, 제조업 노동생산성, 서비스업 노동생산성, 지역별 노동생산성, 제조업 지역별 총요소생산성, 상장기업 부가가치 분석, 노동생산성 국제비교 등 12종)
· 기업 생산성 DB 분석
(생산성 40개 지표, 업종별·지역별·규모별 생산성 비교분석)
· 기업 R&D 패널 분석(1,000개 기업, 73개 문항, 7개년 누적 데이터)
◦ 생산성 분석 결과
시각화 및 비교 분석
- 자사 vs 업계 평균·지역·규모별 비교 분석 기능
- 분석 결과를 그래프, 차트 형태로 시각화하여 제공
- 기업 강점·약점을 요약하는 자동 리포트 기능 포함
◦ 생산성
시뮬레이션 분석(What-if) 기능
- 회귀기반 시뮬레이션, 민감도 분석, 머신러닝 예측 등이 가능한 시뮬레이션 모델 구축(* 아래의 예시 기능이 가능한 AI모델 구축)
· [회귀기반 시뮬레이션] 인건비 혹은 설비투자를 10% 늘렸을 때, 과거 10만개 기업 패턴을 바탕으로 예상되는 매출 증분 및 생산성 변화 추정
· [민간도 분석] 원재료비 상승, 금리인상 등과 같이 외생변수가 개별 기업의 부가가치 창출에 미치는 영향 시뮬레이션
· [머신러닝 예측] 관련 알고리즘을 활용해 현재의 재무구조를 가진 기업이 3년뒤 생산성 고위험군에 속할 확률 예측
- 분석결과 기반 인사이트(과제) 도출 및 시나리오 리포트 생성
◦ AI 기반 과제추천 및 자동보고서 생성 기능 구축
- 과제추천 및 자동보고서 작성대상은
“11종 통계 보고서”
이며, 각 보고서는 동일한 구조로 구성되어 있음
- 기능요구사항(SFR-002)의 공통 기능 ‘지능형 분석 및 보고서 자동화 기능 준용하되, 세부사항은 추후 발주사 협의
◦ 국가 생산성 데이터 기반 고급 통계 분석 기능
- 기능요구사항(SFR-002)의 공통 기능 ‘지능형 분석 및 보고서 자동화 기능’ 준용하되, 사업별 요구사항은 추후 협의
◦ 분석결과
출력 및 BI 기능
- Excel 다운로드, PDF 리포트 출력 기능
- Power BI 연동 기반 대시보드 구성
- 사용자 유형별 맞춤형 출력 포맷 제공
◦
사용자 구분 및 권한
- 기업 사용자, 내부 관리자, 정책기관 등 역할 기반 UI·기능 차등 제공
- 사용자 유형에 따른 시나리오 및 메뉴 구성 차별화
요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 번호
SFR-006
요구사항 명칭
AI 플랫폼 통합 관리자 기능 개발
요구사항
상세설명
정의
권한 관리/AI 사용량/과금/모델 성능/사용자 통계를 관리하는 대시보드
세부
내용
◦ 사용자별 권한관리
- 내부 임직원 및 외부 고객 유형에 따른 권한관리 기능 제공
◦ 대시보드 및 통계
- 일/월별 사용자 접속 현황, Agent별 사용량 순위
- 토큰(Token) 사용량 모니터링 및 예상 비용 산출
◦ 모델 및 프롬프트 관리
- 사용 중인 LLM 모델(GPT, Gemini, Llama 등) 버전 관리 및 스위칭 기능
- 시스템 프롬프트(System Prompt) 중앙 제어 및 수정 기능
◦ 피드백 관리
- 사용자 좋아요/싫어요(RLHF 데이터) 수집 및 답변 품질 모니터링
◦ Enterprise급 LLM API 연동 및 Multi-LLM 운영 지원
- 구축 시점 최신 Enterprise급 LLM API가 연동가능한 아키텍처 적용
⇒ 최신 Enterprise급 LLM는 구축 시점 기준 시장에서 검증된 주요 LLM (GPT, Claude, Gemini, 하이퍼클로바X 등) 중 Enterprise 계약이 가능한 모델을 의미함
- LLM 연동 아키텍처는 특정 LLM에 락인(lock-in)되지 않는 구조 설계, 신규 LLM 모델 출시시 시스템 전반의 재구축 없이 모델 추가·전환·교체가 가능해야 함
- Multi-LLM 운영 기능 관련, 다음 관리자 기능을 포함해야 함
· LLM 모델 등록·삭제·버전 관리 기능
· 질의 유형·데이터 등급·비용 기준에 따른 자동 라우팅 정책 설정 기능
· 사용량(토큰)/비용/응답 시간/정확도 등 성능 모니터링 대시보드
- LLM API 비용 관리를 위한 Cost Cap(월 토큰 비용 상한) 기능 및 Rate Limit 정책을 구축 시점에 반영해야 함
산출정보
관리자 매뉴얼, 운영 지침서
요구사항 분류
기능 요구사항
요구사항 번호
SFR-007
요구사항 명칭
인프라 구축
요구사항
상세설명
정의
AI 플랫폼 및 C-ON 플랫폼 운영 환경 구축
세부
내용
◦ 클라우드 환경 기반의 인프라 구축
- 사업기간 내 안정적인 인프라/플랫폼/서비스 구축방안 제시
- 클라우드 사용 및 추후 확장성을 고려한 아키텍처 제안
- 클라우드 내 AI 플랫폼 및 C-ON 플랫폼 운영 환경 구축
· 원본 데이터를 안정적으로 저장하고 관리할 수 있는 스토리지 구성
· 기존 시스템 원천데이터 연계 수집을 위한 RAG 시스템 구축
· C-ON 플랫폼 전용 데이터베이스 구축
◦ 시스템 통합 및 운영 관리 환경 구축
- 비용/성능 모니터링 및 장애 대응 체계 구축
- 데이터 일관성과 성능 최적화를 제고하기 위한 데이터와 모델의 통합 관리 환경 구성
◦ 클라우드 인프라 운영 환경 요건
- 본 사업의 클라우드 인프라는 다음 요건을 충족해야 함
· KPC의 기존 Microsoft Entra ID 디렉터리와 동일 테넌트에서 운영
· Microsoft Entra ID 기반 SSO 및 권한 통합이 별도 미들웨어 구축 없이 네이티브로 가능한 구조
· SharePoint·OneDrive·Teams 등 M365 데이터 소스와 Microsoft Graph API 기반의 직접 연계가 가능한 구조
· CSAP IaaS 부문 "하" 등급(다 그룹용) 이상의 인증 보유
- 대한민국 영토 내 위치한 리전에서 서비스 운영
- 위 요건을 충족하지 못하는 클라우드 인프라를 제안하는 경우, 제안사는 다음 사항을 제안서에 추가로 입증해야 함
· 별도 인증·디렉터리 동기화 미들웨어 구축에 따른 추가 비용·일정
· M365 데이터 소스 연계를 위한 별도 커넥터 개발 비용·일정
· 위 추가 구축에 따른 보안·운영 리스크 평가 및 완화 방안
· 본 사업 완료 후 운영 단계에서의 추가 유지보수 부담
산출정보
관리자 매뉴얼, 운영 지침서
다. 데이터 요구사항(Data Requirement)
요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 번호
DAR-001
요구사항 명칭
AI 학습용 데이터 정제 및 파이프라인 구축
요구사항
상세설명
정의
AI 분석 정확도 향상을 위한 데이터 수집·정제·변환(ETL) 및 하이브리드 RAG 구축
세부
내용
◦ 데이터 정제(Cleansing) 및 전처리
- (구조적 파싱) 다양한 형식의 문서에서 텍스트뿐만 아니라, 표 이미지 등을 추출하여 AI를 통해 활용 가능하도록 구조화 작업 수행
·
[세부 작업 대상(案)]
a. CX플랫폼 - NCSI 조사 데이터, NCSI 진단보고서
b. ESG 플랫폼 – 협력사 ESG 평가데이터, 협력사 ESG 개선계획서, 협력사 ESG평가 결과보고서, 협력사 ESG근거 자료
c. 생산성 플랫폼 – 기업생산성 DB, 국가생산성통계 DB 및 보고서, 국가 R&D 패널데이터 및 보고서
* 각 사업별 구체적인 작업 범위는 p7.의 ‘데이터 구축 범위’ 참고
* CX 및 생산성 플랫폼은 정량/정성데이터 포함 Relational DB 및 Vector DB 구축, ESG 플랫폼은 Relational DB 구축 대상
* 각 사업별 데이터 정제 및 전처리를 통한 DB 구축 대상 데이터의 시간적 범위는 최소 최근 5년간 데이터를 대상으로 하되, 그 이전은 추후 협의 가능)
- (노이즈 제거 및 클리닝) 문서 내 불필요한 특수문자, 중복 데이터, 개인정보(PII) 등을 식별하여 제거하거나 마스킹 처리하는 자동화 로직 구현
- (메타데이터 태깅) 문서의 출처, 작성일자, 카테고리 등 메타정보를 자동으로 추출하여 벡터 DB에 함께 저장
◦ 하이브리드 RAG(검색 증강 생성) 구축
- 청킹(Chunking) 최적화: 문서 특성(표, 단락 등)에 맞춰 최적의 의미 단위로 텍스트를 분할하는 알고리즘 적용
- 벡터 DB 구축: 보안 영역(On-premise/VPC) 내 벡터 DB 설치 및 인덱싱
- 검색 최적화: 키워드 검색과 시맨틱 검색을 결합한 하이브리드 검색 구현 및 Re-ranking 적용으로 정확도 향상
- 내부 데이터와 외부 데이터를 모두 활용할 수 있도록 구축
◦ 데이터 파이프라인 자동화
- 신규 문서 발생 시 자동으로 ‘수집→정제→임베딩→저장’되는 실시간 파이프라인 구축
◦ 데이터 주권 확보
- 기밀 데이터는 외부로 전송되지 않고 내부 DB에서만 검색되도록 아키텍처 강제화
- 외부 모델 전송 시 PII 필터링 미들웨어 경유
산출정보
데이터베이스 설계서(ERD, Vector Schema), 데이터 처리 명세서
요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 번호
DAR-002
요구사항 명칭
데이터 표준화 준수
요구사항
상세설명
정의
데이터 표준화 준수
세부
내용
◦ 데이터 설계·구현 전 과정에서 KPC 내부 및 국가·산업 표준화 지침을 준수, 일관성·가독성·유지보수성을 확보해야 함
산출정보
요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 번호
DAR-003
요구사항 명칭
데이터 스키마 설계
요구사항
상세설명
정의
플랫폼 및 시스템을 지원하는 물리적 DB 스키마 설계
세부
내용
◦
데이터 간 관계분석, 데이터 표준화 수립, 데이터 제거 등 통합된 표준 데이터로
설계해야 함
◦ 대용량 데이터의 빠른 접근, 추출 및 적재 등이 용이하도록 설계해야 함
◦ 향후 빅데이터 시스템 구축을 위한 기초 데이터 수집을 고려해 설계해야 함
산출정보
스키마 정의서
요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 번호
DAR-004
요구사항 명칭
데이터 마이그레이션
요구사항
상세설명
정의
기존 사업별 DB(데이터)를 신규 DB 스키마로 이전
세부
내용
◦ (필요시) 기존 DB에 보관된 모든 콘텐츠를 신규 DB 스키마로 이전하고, 이전 후 데이터 무결성을 검증하는 절차를 수립해 수행
※ 발주사와 협의 진행
◦ 기 발주사에서 개발한 업무용 Agent(입찰분석, 협업관리, AI 역량진단, NCS기반 교육훈련 계획 수립 등) 마이그레이션
산출정보
SQL 마이그레이션 스크립트, 데이터 정합성 검증 보고서
요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 번호
DAR-005
요구사항 명칭
데이터 연동 및 인터페이스
요구사항
상세설명
정의
AI 플랫폼과 사내 운영 시스템 및 외부 데이터의 연동·인터페이스 기반 구축
세부
내용
◦ 전체 Data DB 설계는 향후 확장성과 Interface를 고려하여 해야 함
◦ 사내 운영 시스템 연계 대상
- 교육·온라인·자격 홈페이지 (교육과정·접수·수강이력)
- ERP (조직·인사·예산·구매 — 단, 개인정보 마스킹 필수)
* 세부 연계 범위는 착수 단계에서 데이터 진단 후 발주사와 협의 확정
◦ 외부 데이터 연계 대상
- 외부 공시데이터(KED 등) 실시간 연동 (생산성 진단 플랫폼)
◦ 연계 원칙
- 사내 운영 시스템의 원천 데이터는 사내에 그대로 정주(定住)하며,
AI 플랫폼은 사본을 보관하지 않는 것을 원칙으로 함
- 모든 연계는 조회 전용(Read-Only)을 원칙으로 하며, 사내 시스템에 대한 쓰기·변경 작업은 허용하지 않음
- 단방향 데이터 흐름 (사내 → AI 플랫폼)을 원칙으로 함
- 사내 시스템 변경시 AI 플랫폼 재구축 없이 어댑터·매핑만 수정,
대응 가능한 느슨한 결합(Loose Coupling) 구조
◦ 연계 방식
- 사내 IDC에 데이터 연계 게이트웨이를 설치하여 단일 통제 지점화
- 클라우드 ↔ 발주사 IDC 간 VPN 또는 전용선 기반 연결, TLS 암호화
- 표준 REST API 또는 MCP(Model Context Protocol) 기반 인터페이스
◦ 운영 요건
- 게이트웨이 단계에서 모든 호출의 권한 검증·마스킹·로깅 수행
- 사내 시스템 부하 보호를 위한 Rate Limit 정책 적용
- 장애 시 우회 처리 또는 캐시 응답 방안 마련
- 사내 시스템 응답시간 기준 마련(예: 평균 1초, 95th percentile 3초 이내)
산출정보
인터페이스 정의서, API 명세서, 데이터 연계 흐름도, 게이트웨이 운영 매뉴얼
요구사항 분류
데이터 요구사항
요구사항 번호
DAR-006
요구사항 명칭
데이터 백업·복구
요구사항
상세설명
정의
데이터 백업·복구 관리 방안
세부
내용
◦
데이터에 대한 손실을 방지하기 위해 사업 기간 내 백업•복구 방안 제시
◦
장애발생 및 보안사고 후 데이터 위변조•손실 등이 발생할 경우에는 즉시
데이터 복구를 할 수 있도록 방안 제시
산출정보
라. 테스트 요구사항(Test Requirement)
요구사항 분류
테스트 요구사항
요구사항 번호
TER-001
요구사항 명칭
공통 요구사항
요구사항
상세설명
정의
시스템 테스트
세부
내용
◦ 테스트 시 고려사항
- 본 사업의 단위테스트•통합테스트•시스템 테스트•성능테스트•이중화 테스트
등에 대한 방안을 제시해야 하며, 세부 계획서 및 결과서를 제출해야 함
- 테스트는 구축 초기부터 완료까지 지속, 결함이 발견되면 조치•관리해야 함
◦ 테스트 계획서에는 다음의 사항을 포함해야 함
- 테스트 인력•데이터•절차/방법•일정/주기•시스템 튜닝•체크리스트
- 단위 테스트 결과를 기록하고 모니터링해, 결함 발생 시 해소될 때까지
테스트를 지속 실시해야 하며, 그 이력을 추적•관리해야 함
- 발생 가능한 상황에 대한 시나리오를 작성하고 실제 데이터를 입력해
테스트 실시, 각종 유형별 테스트 계획을 구체적으로 작성해야 함
산출정보
테스트 계획서, 테스트 결과서
요구사항 분류
테스트 요구사항
요구사항 번호
TER-002
요구사항 명칭
부하테스트 및 성능테스트
요구사항
상세설명
정의
개발된 시스템에 대한 객관적 안정성 확보
세부
내용
◦ 개발이 완료된 사이트는 우수성•안정성을 위해 부하테스트를 실시해야 함
◦ 부하테스트 결과를 통해 미비점을 개선하고, 결과를 보고서로 제출해야 함
◦
시스템 안정성과 최적의 성능을 확보하기 위해 개발 완료 후 DB•어플리케이션
튜닝 실시
◦ 적절한 테스트 도구로 측정(* 발주사와 협의 진행)
산출정보
부하테스트 계획서, 결과서
요구사항 분류
테스트 요구사항
요구사항 번호
TER-003
요구사항 명칭
통합 테스트
요구사항
상세설명
정의
시스템 오픈을 위한 최종 시스템 점검
세부
내용
◦ 통합테스트는 발생 가능한 상황에 대해 시나리오를 작성해 실제 데이터 (오류 데이터 포함)를 입력해 체계적이고 효율적인 테스트를 실시해야 함
◦ 통합테스트 실시 전 시나리오는 발주사에 제출해 검토 후 실시해야 함
- 통합테스트 시에는 발주사가 지정한 고객을 포함하여 테스트를 진행해야 함
산출정보
통합테스트 계획서, 결과서
요구사항 분류
테스트 요구사항
요구사항 번호
TER-004
요구사항 명칭
백업•복구 테스트
요구사항
상세설명
정의
시스템 복구를 위한 테스트
세부
내용
◦ 수행기관은 인프라 사업자와 협업을 통해 백업•복구 테스트를 수행해야 함
◦ 복구는 장애 발생 후 3시간 이내에 정상 상태로 복구되어야함
◦ 장애 복구 시간 중에 장애상황 공지 방안을 제시해야 함
산출정보
백업
•
복구 테스트 계획서, 결과서
마. 보안 요구사항(Security Requirement)
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-001
요구사항 명칭
생성형 AI 정보유출 방지 및 보안 가이드라인 준수
요구사항
상세설명
정의
LLM 활용 과정에서의 데이터 유출 및 오남용 방지 대책
세부
내용
◦ 민감정보 필터링 (PII Masking)
- 프롬프트 입력 시 주민번호, 전화번호, 계좌번호 등 개인정보 패턴
(Regex/NER) 탐지 및 마스킹 처리 후 LLM 전송
* 가능하다면 개인/민감정보는 RAG 직접 저장을 회피하는 방안 필요
◦ 프롬프트 인젝션 방어
- 악의적인 시스템 명령 탈취 시도(Jailbreaking)를 탐지하고 차단하는
가드레일(Guardrail) 적용
◦ 답변 필터링
- 혐오 표현, 편향된 정보, 경쟁사 비방 등 부적절한 생성 결과 필터링
◦ 로그 감사
- 모든 질의/응답 로그는 암호화하여 저장하고, 보안 감사시 추적
가능하도록 이력 관리
산출정보
보안성 검토 결과서, 개인정보보호 조치 내역서
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-002
요구사항 명칭
웹 구간 암호화
요구사항
상세설명
정의
보안 통신을 위한 웹 구간 암호화
세부
내용
◦ 사용자 PC부터 웹서버구간 간 암호화 방식을 적용해 구현(https)
◦ 정보시스템 로그인 시 정보통신망으로 전송되는 중요 정보에 대해 스니핑 등의 위협으로부터 보호하기 위해, SSL인증서 기반의 네트워크 구간 암호화 조치 수행(발주사 SSL인증서 제공)
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-003
요구사항 명칭
코딩 가이드 및 보안 코딩 준수
요구사항
상세설명
정의
개발 시 보안 취약점 제거
세부
내용
◦ SQL인젝션•크로스 사이트 스크립팅•웹쉘 업로드•임의파일 다운로드 등 웹 취약점이 없어야 함
◦ 코딩 가이드(시큐어코딩 포함)를 제작하고 준수여부를 점검할 수 있도록 프로젝트 관리 체계를 구성해야 함
◦ 시큐어 코딩 관련 가이드를 참조해 보안을 고려하고 보안 취약점을 사전에 제거해야 함(국정원 및 OWASP Top10 등)
산출정보
코딩 가이드
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-004
요구사항 명칭
물리적 보안
요구사항
상세설명
정의
사업수행 장소
•
장비 등 보안관리
세부
내용
◦ 사업기간 내 사용되는 모든 PC•노트북 등 정보화 기기의 사용현황을 발주사에 신고하고 주기적 관리
◦ 사업 관련 자료의 웹하드•웹메일•외장형 저장장치 등 외부 저장•전송 금지
◦ 사업수행 장소는 자료•장비보안을 위해 시건장치와 통제가 가능한 공간 활용, 보안점검 월1회 이상 실시(협의 가능)
◦ 발주사 네트워크에 접속 시 반드시 사전 승인 후 사용
산출정보
보안 점검 결과서
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-005
요구사항 명칭
기술적 보안
요구사항
상세설명
정의
개발 장비, PC, 백신 등 보안관리
세부
내용
◦ PC(노트북) 패스워드 사용 및 주기적인 변경
◦ 개발서버•PC(노트북) 등 백신 프로그램 설치 및 최신 상태 유지
◦ 인가받지 않은 USB 메모리 등 휴대용 저장매체 사용을 금지하며, 부득이 사용이 필요한 경우 사전 승인 하에 사용
◦ 불법 SW 사용으로 인한 문제 발생 시 수행기관 책임
◦ 폐기되는 문서는 파쇄기 등 안전한 방법으로 폐기
산출정보
보안 점검 결과서
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-006
요구사항 명칭
사용자 인증
요구사항
상세설명
정의
사용자 인증
세부
내용
◦
표준 로그인 창을 통하여 사용자 인증 수행하여야 함
◦
비밀번호는 문자·숫자·특수문자 포함 9자리 이상 비밀번호 조합
규칙을 적용해야 하며 복호화가 되지 않도록 일방향 암호화해야 함
◦
개인정보 및 인증정보를 송ㆍ수신할 때에는 안전한 보안서버 구축 등의 조치를 통해 암호화해야 함
산출정보
보안 점검 결과서
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-007
요구사항 명칭
사용자 계정 및 권한
요구사항
상세설명
정의
사용자 계정 및 권한
세부
내용
◦
사용자를 등급 및 역할에 따라 분류하고 정보 공개 및 접속 여부를
설정할 수 있어야 하며 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 기록을 최소 3년간 보관해야 하며 관리자 화면에서 확인이 가능해야 함
◦
시스템에 보관되어 있는 각종 데이터와 사용자 인증정보의 올바른
보관과 활용을 위해 자료의 검색 및 조회에 대한 접근 권한을 규정,
관리할 수 있어야 함
◦
접속기록((계정, 접속일시(년월일,시:분:초), 접속지정보(IP 등), 처리한
정보주체 정보(이름, ID 등), 수행업무 등에 대한 정보는 2년 이상
보관해야 하며(해당 사업은 고유식별정보 등이 포함 됨) 별도의 저장
장치에 백업 보관 및 관리자 화면에서 확인이 가능해야 함
◦
개인정보를 다운로드 한 경우 그 사유를 관리자 화면에서 확인 가능해야 함
산출정보
보안 점검 결과서
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-008
요구사항 명칭
로그인 보안조치
요구사항
상세설명
정의
로그인 보안조치
세부
내용
◦
정보시스템 로그인에 대한 보안조치 수행하여야 함
- 로그인 실패 횟수가 5회 이상시 접속을 제한하여야 함
- 로그인 이후 일정시간이 지나면 자동 로그아웃되는 기능이 있어야 함
- 여러 명이 동시에 동일한 사용자 계정으로 정보시스템에 로그인하지 못하도록 동시 로그인을 차단하여야 함
◦
정보시스템 로그인 시 2차 인증이 가능해야 함
산출정보
보안 점검 결과서
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-009
요구사항 명칭
사용자 인증정보 보호
요구사항
상세설명
정의
사용자 인증정보 보호
세부
내용
◦
사용자 인증정보, 주민등록번호, 패스워드 등 보안이 요구되는 정보를
소스코드에 직접 하드코딩 하지 않아야 함
산출정보
보안 점검 결과서
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-010
요구사항 명칭
연동 및 연계 일반
요구사항
상세설명
정의
연동 및 연계 일반
세부
내용
◦
연계 시스템 영역 간에는 사전 정해진 데이터 형식만 전달
하도록 함
◦
수집자료 연동시 전송되는 데이터는 암호화하여 전송해야 함
◦
사내 운영 시스템(홈페이지, ERP 등)의 데이터는 다음 원칙을 준수해야 함
-
사내 시스템 원천 데이터의 외부 LLM API 직접 전송 금지
(필요시 사내 게이트웨이에서 마스킹·요약 후 전송)
-
사내 시스템 데이터의 클라우드 영구 저장 금지
(Vector DB·RAG 색인 포함 사본 보관 금지)
-
개인정보·인사정보·재무정보 등 민감 항목은 게이트웨이 단계에서 익명화
또는 가명화 처리 후 AI 플랫폼에 전달
-
시스템 조회 이력은 게이트웨이에 영구 로그로 보관, 감사 추적성 확보
◦ 사내 IDC ↔ 클라우드 간 연결은 다음 보안 요건을 충족해야 함
-
전용선 또는 VPN 기반 폐쇄망 연결
-
최소 권한 원칙에 따른 IP·포트 화이트리스트 적용
-
양방향 mTLS 인증 적용
산출정보
보안 점검 결과서
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-011
요구사항 명칭
개인정보보호법 및 정보통신망법 준수
요구사항
상세설명
정의
개인정보보호법 및 정보통신망법 준수
세부
내용
◦
개인정보보호 관련 ｢개인정보보호법｣, ｢개인정보보호법시행령｣, ｢개인
정보의 안전성 확보조치 기준 및 표준 개인정보보호지침｣ 등 개인정보처리 관련 법·지침 준수
◦ 연계정보(CI) 관련
｢
정보통신망법
｣
등 준수
-
｢
연계정보(CI) 처리 및 안전조치 등에 관한 안내서
｣
준수
산출정보
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-012
요구사항 명칭
개인정보의 암호화 및 노출금지
요구사항
상세설명
정의
개인정보의 암호화 및 노출금지
세부
내용
◦ 민감정보 및 고유식별정보
반드시 안전한 알고리즘으로 암호화하여 저장
하여야 함
◦
관리자인 경우에도 화면에 해당 개인정보를 그대로 노출시키지 않아야 함
산출정보
요구사항 분류
보안 요구사항
요구사항 번호
SER-013
요구사항 명칭
개인정보 로그저장 및 암호화 관리
요구사항
상세설명
정의
개인정보 로그저장 및 암호화 관리
세부
내용
◦ 개인정보보호 관련 모든 로그가 저장 관리 되어야 함
- 개인정보 열람시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력
- 개인정보 열람에 대한 이력관리 통계 또는 조회 화면 제공
- 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화
- 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리
산출정보
바. 품질 요구사항(Quality Requirement)
요구사항 분류
품질 관리
요구사항 번호
QUR-001
요구사항 명칭
사업 수행
요구사항
상세설명
정의
품질관리 활동 수행
세부
내용
◦ 시스템은 제안요청서•제안서•사업수행 계획서•기술협상서 등 내역을 반영해 요구사항을 식별하고 분석•설계에 반영해야 함
◦ 산출물의 신뢰도•전문성•품질 제고를 위한 활동수행 계획수립
◦ 수행기관은 프로젝트 품질관리 담당을 지정해야 하며 품질 관리지원 조직의 활동계획 및 형상관리계획을 제시해야 함
◦ 품질보증을 위한 조직•방법•절차 내용 등 제시
◦ 산출물을 명시한 품질계획서를 상세하게 기술해 사업 완료시 품질보증 활동에 대한 수행결과 제출
산출정보
품질관리 계획서 및 품질보증 관리대장
요구사항 분류
품질 관리
요구사항 번호
QUR-002
요구사항 명칭
품질 보증
요구사항
상세설명
정의
품질보증을 위한 방법론
세부
내용
◦ 적용할 표준 프로세스•개발방법론•개발표준 등을 선정하고 효과적으로 적용할 방안과 필요한 요소기술의 식별 및 확보 방안 제시
산출정보
사. 제약사항(Constraint Requirement)
요구사항 분류
제약사항
요구사항 번호
COR-001
요구사항 명칭
표준지침 준수
요구사항
상세설명
정의
사업 추진 시 준수해야 하는 규정에 대한 사항
세부
내용
◦ 정보시스템 및 웹사이트 구축 관련 지침
- 기관 및 공공기관 정보시스템 구축•운영 지침(행정안전부)
- 전자정부서비스 호환성 준수 지침(행정안전부)
- 행정기관의 코드표준화 추진 지침(행정안전부)
- 행정기관 정보시스템 접근권한 관리규정(행정안전부)
- 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부)
-
장애인•고령자 등의 정보접근•이용편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부)
한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침2.1(한국정보통신기술협회)
◦ 정보보호 관련 지침
- 개인정보의 기술적•관리적 보호조치 기준(방송통신위원회)
- 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부)
- 생성형 인공지능 개발·활용을 위한 개인정보처리안내서(개인정보보호위원회)
산출정보
요구사항 분류
제약사항
요구사항 번호
COR-002
요구사항 명칭
웹 표준 및 호환성 준수
요구사항
상세설명
정의
웹 표준 및 호환성 준수에 관한 사항
세부
내용
◦ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부) 준수
- 웹사이트는 ActiveX, plug-in이 포함되지 않아야 함
- 웹 표준 문법을 준수해 구축
‧ W3C Markup Validation(http://validator.w3.org) 문법검사 통과
‧ W3C CSS Validation(http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 통과
- 다양한 웹브라우저(3종 이상) 및 멀티 OS(3종 이상)를 지원해야 함
- 사업완료시 웹 호환성 준수 증빙자류 제출 (자체점검으로 가능)
산출정보
웹표준 점검 결과서
요구사항 분류
제약사항
요구사항 번호
COR-003
요구사항 명칭
작업 환경 구성
요구사항
상세설명
정의
개발 및 작업환경에 대한 구성 사항
세부
내용
◦ 사업수행에 필요한 시스템 등은 발주사와 협의해 결정
◦ 사업수행에 필요한 장비 반입•반출 전 승인 절차를 거쳐야 하고, 필요시 시스템 환경 구성에 필요한 정보는 발주사가 제공함
◦ 작업(개발) 장소는 발주사와 협의해 결정
산출정보
요구사항 분류
제약사항
요구사항 번호
COR-004
요구사항 명칭
기타 제약사항
요구사항
상세설명
정의
구축에 필요한 기타 제약사항
세부
내용
◦ 본 제안요청서에 기술되어 있지 않더라도 본 사업을 추진하는데 필요하다고 판단되는 사항은 제안 범위에 포함해 제안해야 함
◦ 수행기관은 계약 체결 즉시 제안서에 명시된 일정에 따라 사업을 시작하고, 원활한 사업추진을 위해 발주사가 자료요청 등에 대해 신속히 응해야 함
◦
수행기관은 발주사가 정하는 전문기관의 자문 및 검토내용의 반영을 요구받으면 수
용해야 함
◦
제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 지
지며, 계약서에 명시된 경우에는 계약서 우선 적용(제안서와 계약서에 대한 해석상의 이견이 발생할 경우 발주사의 해석을 우선함)
◦ 발주사에서 제공한 자료 및 정보는 외부에 제공 불가
산출정보
아. 프로젝트 관리 요구사항(Project Management Requirement)
요구사항 분류
프로젝트 관리 요구사항
요구사항 번호
PMR-001
요구사항 명칭
사업수행 계획서 작성
요구사항
상세설명
정의
사업수행 계획
세부
내용
◦ 사업수행계획서 제출
- 수행기관은 계약일로부터 10일 이내에 상세 제안요청서(과업내용서)•제안서•
계약서 등을 근거로, 사업수행계획서를 상세하게 작성•제출해야 함
◦ 사업수행계획서 작성 시 다음과 같은 내용이 반드시 포함되어야 함
- 일정계획은 본 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및
세부 활동(사업의 주요업무•진척률•결과물)에 대한 정보 등을 포함해
수행 공정간 연계를 인식할 수 있도록 수립해야 하며, 품질보증 기간 등을
고려해 상세히 기술해야 함
- 월별 상세 투입인력 현황을 제시해야 함
- 업무 상세 정의•범위•일정•위험/이슈•투입인력•기밀보장 방안 등 상세 사업
관리 방안을 제시해야 하며, 제반 관리를 더욱 효과적으로 수행하기 위해
사용할 프로젝트 관리도구의 활용 방안을 제시해야 함
산출정보
사업수행 계획서
요구사항 분류
프로젝트 관리 요구사항
요구사항 번호
PMR-002
요구사항 명칭
추진상황 보고
요구사항
상세설명
정의
추진상황 보고
세부
내용
◦ 수행기관은 착수•중간•완료 보고회를 반드시 개최해야 함
- 착수 보고회 : 계약일로부터 15일 이내
- 중간 보고회 : 사업기간 중간 (발주사와 협의)
- 완료 보고회 : 계약 완료일 10일 이전
- 월간보고 : 당월 업무 추진상황 및 향후 추진일정 등 보고
- 주간보고 : 금주 업무 추진상황 및 향후 추진일정 등 보고
- 수시보고 : 긴급 변경사항 및 서면요구에 대한 내용 보고
※ 보고 시기는 발주사와 협의해 조정 가능
산출정보
착수 보고서, 중간보고서, 완료보고서 등
요구사항 분류
프로젝트 관리 요구사항
요구사항 번호
PMR-003
요구사항 명칭
산출물 등 제출
요구사항
상세설명
정의
프로젝트 산출물 제출 및 보고문서 등
세부
내용
◦ 사업 착수 및 사업 수행서 제출
- 계약체결일로부터 10일 이내에 계약서•제안요청서(과업내용서)•제안서 등을
근거로 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 제출해야 함
- 요구사항 추적표 등 과업의 기능 및 요청내용에 대한 처리 결과를 확인할 수 있는 문서를 제출 해야 함
- 사업수행계획서에는 인력투입계획, 세부공정(일정)계획, 성과품(산출물) 제출계획, 사업수행 조직표, 참여인력의 기술경력 사항 확인서 및 보안 서약서 등을 포함해야 함
◦ 월간, 주간, 수시 보고
- 계약일로부터 사업완료시까지 매월(주) 사업수행 절차 및 진행사항, 업무 추진상 문제점 및 해결방안에 대한 진도 보고
- 주요 이슈사항 및 요구사항에 대한 필요시 결과 보고
- 프로젝트 추진실적 분석 및 향후 세부 추진계획 보고
◦ 최종 보고
- 사업 전반에 대한 완료 보고회 개최
- 과업내용서 등 사업수행범위 및 계획 등에 대한 수행결과 기술
◦ 성과품 제출
- 최종 보고서 10부 (USB 2개 포함), 요약 보고서 20부
- 수량은 발주사와 협의･조정 가능
◦ 본 용역수행에 있어 제3자 권리의 대상으로 되어있는 특허권, 의장권 등을 사용할 때에는 제안사가 그 권리의 사용에 관한 일체의 책임을 짐
◦ 본 용역과 관련한 저작권, 사용권 등 지적재산권은 본 용역이 만료된 날로부터 KPC에 귀속됨
산출정보
착수 보고서, 중간보고서, 완료보고서 등
요구사항 분류
프로젝트 관리 요구사항
요구사항 번호
PMR-004
요구사항 명칭
프로젝트 조직, 인력 관리
요구사항
상세설명
정의
사업수행 조직 및 인력구성 등
세부
내용
◦ 본 사업은 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업이며, 성공적인 사업을 위한 총괄 PM과 분야별(기획, 개발 등) 전담 책임자를 배치해야 함
- 단계별 인력투입공수계획 및 작업 단위별 업무분장 내역(역할), 투입율 등을 제시함(사업 추진일정에 따른 인력 투입 계획 포함)
◦
투입인력과 관련해 다음과 같은 내용이 반드시 준수
되어야 함
- 업무 역할에 적합한 경험과 기술을 보유한 인력을 투입함
- 투입인력 구성 시 본 사업과 관련된 개발에 직접 참여하였거나, 유사 프로젝트 개발경험이 있는 전문 기술 인력을 포함해야 함
-
사업관리자(PM)는 반드시 수행사(공동수급의 경우 주사업자) 소속으로서 본 사업을 총괄 할 수 있는 전문 인력
이어야 함(수행사 소속으로 6개월 이상 정규직 재직자)
- 투입인력에 대한 자격, 경력, 실적을 상세하게 제시해야 하며, 특히 PM의 경우에는 반드시 제시해야 함
- 투입인력의 소속을 명확히 명시해야 함(부정, 이중 취업 등 통제)
- 투입인력 중 수행사 정규직을 50% 이상으로 구성해야 함(공동 수급의 경우 공동수급사의 정규직 인력을 포함)
◦ 정해진 사업기간 내 정상적인 사업 수행이 불가능하다고 판단될 경우, 발주기관은 추가 투입 방안 등을 요구할 수 있으며, 사업자는 이에 대한 합당한 방안을 제시해야 함
◦ 사업 착수 시 제안한 투입인력은 발주자의 동의 없이 사업자 임의로 변경 할 수 없음
- 단, 업무능력부족 등의 사유로 참여인력에 변동이 있을 경우, 사전에 그 변동사유와 교체 투입인력에 대해 발주기관에 통보하고 승인을 받아야 함
- 발주기관은 사업 참여인력의 자격과 기술 등이 사업수행에 부적합하다고 판단되는 경우, 협의 후 일부 교체를 요구할 수 있으며 사업자는 정당한 사유가 없는 한 7일 이내에 교체해야 함
◦ 투입인력은 수행사의 소속직원임을 증명하는 4대 보험 지급 증명서를 발주기관 요청 시 제출해야 함(소속 확인용)
◦ 수행기관은 시스템 설계 및 구성을 위한 인력을 반드시 포함해 제안해야 함(SW 설치, 하드웨어 구성, 서비스 구성 등)
◦ 우선협상대상자에 기술 협상시 참여인력의 능력을 평가해 일부 인력의 교체 및 변경을 요구할 수 있음
산출정보
요구사항 분류
프로젝트 관리 요구사항
요구사항 번호
PMR-005
요구사항 명칭
프로젝트 주요 산출물 관리
요구사항
상세설명
정의
주요 산출물 제출
세부
내용
◦ 수행기관은 아래와 같은 주요 산출물을 발주사에게 제공해야 함
◦ 주요 산출물외에 일반적인 프로젝트 산출물을 제공해야 하며 추가로 발주사가 요청하는 산출물이 있으면 제공해야 함
◦ 주요 산출물 예시이며 발주사와 협의･조정 가능
주요 산출물
제출 시기
사업수행계획서
계약 후 10일 이내
보안관리 계획서
계약 후 10일 이내
참여인력 및 대표자 보안서약서
계약 후 10일 이내
대표사 보안 확약서
계약 후 10일 이내
주간, 월간 보고서
주간, 매월
요구사항 추적표
요청 시
사업 산출물
(요구분석, 프로그램 목록, 개발소스 원본 등)
완료 전
성능테스트 결과보고서
완료 전
운영자를 위한 교육지원 계획서
완료 전
시스템 운영 매뉴얼
완료 전
유지보수 계획서
(지원 인력 및 비상연락망 포함)
완료 전
착수보고서, 중간보고서, 종료보고서
각 단계별 요청 시
산출정보
착수 보고서, 중간보고서, 완료보고서 등
자. 프로젝트 지원 요구사항(Project Support Requirement)
요구사항 분류
프로젝트 지원 요구사항
요구사항 번호
PSR-001
요구사항 명칭
하자보수 방안
요구사항
상세설명
정의
하자보수 대상 및 방안
세부
내용
◦ 사업종료 후 납품한 장비, 소프트웨어, 프로그램에 대해 1년간 무상 하자보수를 실시해야 함
◦ 제안업체는 본 프로젝트 완료 후 시스템의 지속적인 발전 및 안정성 있는 유지를 위해 하자보수 계획을 제시해야 함
◦ 제안하는 장비 및 소프트웨어에 대해 충분한 하자보수 지원 방안을 분야별로 구체적으로 제시해야 하며, 무상 하자보수 기간, 하자보수 조직, 지원, 지원방법, 지원범위 등의 사항을 포함해 기술
◦ 하자보수기간 동안 공급업체는 O/S, 각종 Utility 및 상용 SW의 Patch 등을 무상으로 제공
◦ 하자보수로 변경된 산출물의 경우 변경된 내용을 반영해 전자파일로 제출
요구사항 분류
프로젝트 지원 요구사항
요구사항 번호
PSR-002
요구사항 명칭
행정 사항
요구사항
상세설명
정의
행정 사항
세부
내용
◦ 용역사는 과업내용서 및 제반관련 법 규정에 의해 수행함을 원칙으로 하며, 과업내용서의 문구, 용어의 해석과 과업의 범위 등에 대해 발주사와 의견을 달리하는 경우는 상호간 협의를 통해 정함
◦ 본 과업수행으로 인해 제3자의 권리침해, 불법SW 및 특허권 등의 사용으로 법적 물질적 저촉을 받을 시에는 용역사가 그에 따른 모든 책임이 있음
◦ 과업수행 중 다음 사항이 발생할 경우에는 발주사와 협의해 계약금액 범위 내에서 과업 내용을 변경할 수 있음
◦ 용역 계약 후 과업내용은 발주사의 업무사정에 따라 변경될 수 있으며 이로 인한 용역 금액은 재산출해 적용
◦ 본 과업이 정상적으로 종료되었을 경우 사업자는 준공계를 계약 종료일까지 공문에 의해 제출해야 함
◦ 본 과업 수행 상 특별한 사유가 없는 한 다음과 같은 행위가 발생하였을 때에는 계약 위반 행위로 간주해 관계규정에 의거 조치할 수 있음
◦ 사업자가 계약을 수행함에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하는 등의 불법행위를 해서는 아니 되며 이로 인해 발주사를 상대로 손해배상 청구소송이 제기되면 주관사업자는 피해자 측의 합의 배상을 해야 함.
※ 프로젝트 착수시 일체 개발환경(개발서버 등) 셋팅 및 환경구성은 제안사에서 마련해야 함.
요구사항 분류
프로젝트 지원 요구사항
요구사항 번호
PSR-003
요구사항 명칭
교육 지원
요구사항
상세설명
정의
시스템 운영을 위한 교육 지원
세부
내용
◦ 시스템의 안정적 운영을 위해 발주사 해당 직원에게 교육 방안을 제시
◦ 수행기관은 사업 착수부터 완료시까지 시스템 구축･운영･관리 등에 필요한 교육을 실시
◦ 교육내용(예시) : 시스템의 전반적인 사용 및 모니터링 교육, 기술이전교육 및 업무 산출물 활용 교육, 시스템 사용방법 및 기능 활용 교육
◦ 교육계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소, 강사진 등에 대한 상세사항이 포함되어야 하며, 공급된 HW 및 상용 SW에 대한 교육기관 등 해당업무의 교육과정이 있을 경우 이를 포함해야 함
◦ 도입제품(HW, SW)에 대한 기본교육에서 운영교육까지 무상으로 실시하되 교육내용, 인원, 일정, 장소, 교육조건 등 교육지원과 실무적인 기술 이전 계획을 제시
◦ 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 운영에 필요한 시스템 구성 방법 및 장애 대처 방법과 기타 시스템 운영에 관한 사항이 포함해야 함
◦ 교육에 따른 배포용 교재 및 소요경비는 제안업체에서 지원해야 하며 교육기간은 발주사와 협의해 결정 필요
◦ 기타 시스템 구축 및 운영, 사업추진상 필요하다고 판단되어 발주사에서 교육 등 요구 시 이에 따라야 함
◦ 발주사가 필요에 따라 요구할 경우, 수행기관은 On-Site 교육을 실시해야 함
※ 분석/설계시 나온 추가사항은 상호 합의 하에 진행함
산출정보
운영 매뉴얼 등
III. 과업 수행기관
선정 및 방법
1. 입찰 참가자격
가. 입찰공고일 현재 「
국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 유자격자로서 동법 시행령 제76조 규정에 의한 제한사유가 없는 자
나.
입찰공고일 현재 「소프트웨어 진흥법」 제58조 및 동법 시행령 제53조에 따라 과학기술정보통신부장관에게 소프트웨어사업자에 관한 자료(기술인력, 사업수행 실적 등)를 제출하여 「소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서」 (구. 「소프트웨어사업자 신고확인서」 포함)를 발급받은 업체
- 개찰일(낙찰자는 계약체결일)까지 당해자격을 유지해야 함
- 제안서 제출 시 「소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서」 (발급일 3개월 이내) 사본을 첨부할 것
- 컨소시엄(공동수급)으로 제안하는 경우, 대표사가 본 자격을 보유해야 함
다. 한국인터넷진흥원(KISA)이 발급한 「클라우드 서비스 보안인증(CSAP)」 IaaS 부문 "하" 등급(다 그룹용) 이상의 인증을 보유한 업체
- 인증 범위에 국내(대한민국) 리전(Region)이 포함되어 있어야 함
- 컨소시엄으로 제안하는 경우, 위 요건은 컨소시엄 구성원 중 클라우드 인프라를 제공·재판매하는 사업자(CSP 또는 CSP 공인 파트너)가 충족해야 함
2. 수행기관 선정방식
가. 일반경쟁입찰 / 협상에 의한 계약체결
나. 공동수급체가 도급받아 이행하는
공동계약 가능
- 공동계약을 체결하는 경우, 『기획재정부계약예규』 공동계약운용요령 제8조 제2항 제1호 가목 「공동이행방식」을 따름(서식 13 참조)
다. 기술평가(90%)와 가격평가(10%) 점수 합산 후, 고득점 순으로 협상에 의한 계약 우선순위 결정
라.
평가위원회를 별도 구성해 기준에 따라 평가, 세부 내용은 KPC 내부지침에 의함
마. 평가결과의 세부 내용과 평가위원 및 점수는 공개하지 않으며, 제안업체는 평가방법, 낙찰자 선정과정, 평가결과 등 제반사항에 대해 이의를 제기할 수 없음
바.
본 제안요청서에 별도 기술하지 않은 사항은 협상에 의한 계약체결
기준에 따름
3. 추진절차 및 일정 : 입찰공고문 확인
4. 대상자 선정 및 협상
가. 평가결과, 기술평가 배점한도(90점)의 80% 이상인 자를 협상 적격자로 선정함
나.
합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술평가
점수가 높은 제안자를 선순위자로 선정함
다. 기술평가 점수도 동일한 경우에는 기술평가의 세부 평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 선정함
라. 우선 협상대상자와 협상이 성립되지 않은 경
우, 동일한 기준•절차에 따라 순차적으로 차순위 적격자와 협상, 모든 대상자와 협상이 결렬된 경우 유찰로 처리함
마.
KPC는 순위에 따라 결정된 대상자와 협상하며 기간 내 협상이 성립된 경우, 최종 낙찰자로 선정하고 다른 대상자와 협상을 실시하지 않음
바.
협상 기준가격은 예정가격 이하로서 협상대상자가 입찰한 금액으로 적용하되, 기술협상에서 제안내용의 가감 조정이 있는 경우 제안 가격을 가감 조정할 수 있음
5. 심사방법
가. 제안서 평가(1차)
-
제출된 제안서 및 서류 심사를 통해 상위 4개 업체 선정
- 1차 통과업체에 한해, 제안발표 평가(단 제출업체가 4개 이하이면 모두 포함)
나. 제안발표 평가(2차)
- 제안발표 시간: 발표 30분, 질의응답 10분 이내(조정 가능)
※ 제안발표시 제안사가 구축한 실적 중 본 과업과 가장 유사한 시스템 시연을 7분 내에서 발표해야 함
- 제안발표 참석은 제안사별 총 3인 이하로 제한
- 제안발표 미참석 시 평가 제외(기술평가 점수 0점 처리)
다. 모든 입찰자는 입찰금액에 부가가치세를 포함하여 입찰서를 제출,
만일 면세사업자가 낙찰이 되는 경우 부가가치세에 상당하는
금액을 제외하고 계약을 체결함
6. 계약체결 및 대금지급
가. 최종 낙찰자로 결정된 업체와 계약을 체결함
나.
계약업체는 계약체결 후 10일 이내에 수행계획서•책임자를
포함한 투입인력 전원의 이력서•서약서•세부 산출내역서 등을 포함한
착수계 등 행정상 필요한 서류를 제출해야 함
다.
본 사업에 대한 사업대금은 낙찰금액에 대해 협상 후 분할 지급
IV. 제안서 작성 지침
1. 제안 일반사항
가. 제안서는 대한민국 표준어로 작성하며, 사용된 영문 약어에 대해서는 주석으로 기술해야 함
나. 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용해 표현하고, ‘~을 제공할 수도 있다’, ‘~을 고려하고 있다’ 등 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주함
다.
제안서는 내용 중 평가항목에 해당하는 근거자료를 제시하지 않은 경우,
해당사항이 없는 것으로 간주함
2. 제안서 규격
가. 매수
- 본문: 150페이지 이내
- 발표본: 50페이지 이내
나. 규격: A4규격(210mm×297mm)
다. 인쇄: 파워포인트로 작성 후 단면으로 출력
라. 편철: A4 횡으로 상단 편철
마. 기타: 페이지 하단에 페이지 번호 작성
3. 세부 작성방법
가. 제안서는 작성 지침을 참조해 각 요구조건에 대해 명확하고 상세하게 작성하고, 기술적 설명자료 등 내용이 많은 경우 별첨자료로 작성
(단, 효과적인 과업설명을 위해 필요한 경우에 탄력적으로 작성 가능)
나. 본 지침에 예시되지 않은 사항 중 과제수행에 필요하다고 인정되는 내용에 대해 추가제안 가능
<제안서 작성지침>
작성항목
작성방법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황 및 주요 사업실적
2. 제안사의 조직 및 인원
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 배경 및 목표
2. 추진전략
3. 추진방법
4. 적용기술
5. 개발표준 및 개발 방법론
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 컨설팅 요구사항
2. 기능 요구사항
3. 데이터 및 보안 요구사항
4. 성능 및 테스트
Ⅳ. 프로젝트 관리
1. 사업수행 조직
2. 일정계획
3.
프로젝트 및 품질보증 관리
4. 안정화 및 기술이전
Ⅴ. 기타 사항
1. 추가제안
* ‘세부목차’의 부분적인 변경은 가능함
V. 제안서 제출 안내
1. 입찰 등록
가. 일시 및 장소
1) 일시 : 입찰공고문 확인
2) 장소 : 서울특별시 종로구 새문안로 5가길 32(적선동)
나. 입찰 참가서류
구 분
부수
비 고
입찰참가신청서
1부
사업자등록증
1부
법인등기부 등본
1부
법인인감증명서
1부
사용인감일 경우 사용인감계 첨부
국세 및 지방세 완납증명서
각1부
용역이행 실적증명서*
각1부
청렴계약이행 서약서
1부
별지 제9호 서식
제안서 본문 및 제안발표 인쇄본
각 13부
제안서 본문 및 제안발표 파일
1부
제안서 내용수록 USB 1매
(또는 이메일을 통한 압축파일 제출 가능)
가격제안서 및 산출내역서 1부(별도 밀봉제출)
1부
별지 제8호 서식 (부가세 포함)
이행(입찰)보증보험증권
1부
보증금액: 제안금액의 10/100 이상
보험기간:
제안평가일기준 30일 이상일 것
신용평가등급 확인서
1부
참여인력 4대보험 가입증명서
1부
투입인력 4대보험 중 1개 납입증명서:
납입기간은 최소 3개월 이상
※ 실적 증명은 『사업실적증명서』(계약서, 세금계산서 첨부) 또는 한국소프트웨어산업협회가 발행하는 ‘소프트웨어 사업수행 실적확인서’ 또는 나라장터에서 발급한 ‘실적증명서’를 제출, 실적증명 첨부서류에 페이지를 명시하여 ‘비고’ 란에 해당 증명 첨부서류의 페이지 기재
※ 공고일 이전 계약 후 1개월 이상이 진행된 사업의 경우, 계약서 사본을 제출하면 실적으로 인정
다. 입찰무효
1) 동일인이 중복 참가한 경우
2) 입찰참가 신청 마감일시를 위반한 경우
3) 입찰참가 자격이 없는 자가 한 입찰의 경우
4) 기타 KPC 내부지침에 위배되는 경우
2. 제안서 효력
가. 제출된 제안서의 기재 내용은 KPC의 요청이 없는 한 수정•삭제 및 대체할 수 없으며, 추후 사업자 선정 시 계약서의 부속서류로 함
나.
KPC는 필요에 따라 제안업체에게 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수
있으며, 이에 따라 제출된 서류는 제안서와 동일한 효력을 가짐
다. KPC의 추진계획 변경으로 본 제안요청서의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되는 경우에도 이의를 제기할 수 없음
3. 유의 사항
가.
제안서는 제출기한 내에 접수 장소에 직접 방문 제출해야
는 인정하지 않음
나.
제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요
비용은 입찰참가자의 부담으로 함
다.
제안서 및 제안서와 관련하여 제출된 모든 문서는 비공개를 원칙으로 함
라. 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀지는 경우 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 발생한 제반 비용은 제안사의 부담으로 함
마. E-Mail, 전화 혹은 방문 미팅을 통한 질의 가능
4. 기타 사항
가. 제안요청서의 해석에 관한 사항이나 명시되지 않은 사항은 KPC의 결정에 따름
나. 제출된 서류 중 내용이 허위임이 발견되거나 서류의 작성이 현저히 부실하거나 과장되어 객관적인 평가가 어렵다고 판단되는 경우에는 실격 처리할 수 있음
다. 증빙서류가 필요한 경우에는 이를 반드시 첨부해야 하며, 이 경우 용역수주 실적은 발주기관 등의 확인 가능한 실적증명서 등 증빙서류가 제출되어야 함
5. 붙임 및 서식 목록
구분
내용
붙임 1
평가항목 및 배점 기준
서식 1
입찰 참가 신청서
서식 2
일반현황 및 연혁
서식 3
재무현황
서식 4
주요사업 수행실적
서식 5
프로젝트 건별 실적증명원
서식 6
프로젝트 참여인력 조직도
서식 7
참여인력 경력사항
서식 8
가격제안서 및 산출내역서
서식 9
청렴계약이행각서
서식 10
이해관계자 여부 사전 신고서
서식 11
입찰확약서
서식 12
보안각서
서식 13
공동수급표준협정서
[붙임 1]
평가항목 및 배점 기준
평가항목
평가요소
배점
수행능력
(10)
유사용역 실적
◦ 최근 3년간 유사용역 실적금액
5
재무구조/경영상태
◦
신용평가등급
5
사업전략
(10)
사업의
이해도
◦ 배경 및 목표에 대한 이해
5
추진전략
◦ 목표와 전략의 적합성
◦ 추진방법의 절차와 체계성
◦ 적용기술 및 개발 표준의 방법론
5
기술부문
(45)
컨설팅 요구사항
◦ 컨설팅 기획의 우수성, 차별성
◦ 요구사항에 대한 구현 방안의 타당성, 적정성
15
기능 요구사항
◦ 기능 요구사항 분석 및 요구사항 충족도
◦ 요구사항에 대한 구현 방안의 타당성, 적정성
◦ 제안 시스템의 우수성, 차별성
25
데이터 및 보안
요구사항
◦ 데이터 스키마 설계 및 이관 방안의 적정성
◦ 데이터 정합성 및 데이터 백업/복구 방안 적정성
◦ 보안 요구항목에 대한 적정성
3
성능 및 테스트
요구사항
◦ 성능 요구사항
◦ 테스트 전략의 적정성
◦ 테스트의 구체성
2
프로젝트 관리부문
(20)
사업수행 조직
◦ 투입인력의 전문성(경력, 수행경험)
◦ 추진 조직체계, 부문별 역할 및 인력활용계획
10
일정계획
◦ 세부 활동 도출 및 기간의 타당성
◦ 세부 활동 계획에 대한 합리성
5
프로젝트 및
품질보증 관리
◦ 개발환경,
구축체계, 위험요소, 변경 등의
프로젝트 관리 방안 및 절차에 대한 적정성
◦
품질보증 활동 방안 및 위험대처방안
3
안정화 및 기술이전
◦ 개발 이후 안정화 단계 및 기술지원 계획의 적정성
◦ 하자보수, 유지보수, 비상대책 계획의 적정성
2
기타 사항
(5)
추가제안
◦ 기타 제안사가 사업과 관련 필요한 서비스 및 기술
5
가격평가 (10)
◦
국가계약법 입찰가격 평점 산식
10
1. 정량평가 기준
가. 유사용역 실적 평가기준
구분
내용
수행 건수
5건 이상
4건 이상
3건 이상
2건 이상
1건 이하
평점
5
4
3
2
1
* 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 단일 건당 1억원 이상인 사업 수행실적을
적용
* 유사용역: ‘AI 플랫폼 구축 또는 AI agent 개발’에 해당하며, AI와 관계없는 시스템 구축·기능 개발 및 유지보수 실적 등은 제외함(전체 과업 중 유사용역 과업이 포함된 경우는 가능)
* 컨소시엄을 구성하여 입찰에 참가하는 경우: ∑(각사 평점 × 각사 분담비율)로 산출
[주]
1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 별도로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.
2. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.
3.
실적 인정 범위는 제안요청서에 정하되, 수행실적은 별지 [서식 5호]에 따라 제출된 실적을
기준으로 평가한다.
4. 입찰자는 수행실적 평가를 위해 별지
[서식 4호]
의 수행실적 총괄표와 다음
각 목에 따른 별지 [서식 5호] 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출해야 한다.
(단, 반드시 유사용역 과업이 포함되어 있음을 확인할 수 있어야 함)
가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서
나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서(사본 가능), 계약서,
세금계산서를 첨부해야 함
(계약서 사본 제출 시 제출서류의 최소화를 위해 꼭 필요한 부분의 최소 페이지만 발췌·제출해야 하며, 추후 그 내용이 사실과 다른 경우 입찰 무효처리 및 업체 제재 등 불이익이 발생할 수 있으니 각별히 주의하시기 바랍니다.)
다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서
라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증빙자료 첨부를 생략할 수 있음
마.
이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적
확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 아니함
나. 재무구조/경영상태 기준
- 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제4조 제1항 제1호나 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 회사채․기업어음에 대한 신용평가 등급이나 기업신용평가 등급을 기준으로 평가하며, 평가 결과가 2개 이상인 경우, 입찰참가자가 선택해 제출할 수 있으며, 미제출 시는 최저점수로 처리한다.
- 합병한 업체는 합병 후 새로운 신용평가 등급으로 평가하며, 그 전까지는 합병대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가 등급을 적용한다.
[신용평가등급에 의한 경영상태 평가기준]
기업신용평가등급
평점
AAA
①의 AAA에 준하는 등급
5.0
AA+, AA°, AA-
A1
①의
4.8
A+, A°, A-
A2+, A2°, A2-
①의
4.6
BBB+, BBB°, BBB-
A3+, A3°, A3-
①의
4.4
BB+, BB°
B+
①의 BB+, BB°에 준하는 등급
4.2
BB-
B°
①의 BB-에 준하는 등급
4.0
B+, B°, B-
B-
①의
3.8
CCC+ 이하
C 이하
①의
3.6
* 컨소시엄을 구성하여 입찰에 참가하는 경우: ∑(각사 평점 × 각사 분담비율)로 산출
2. 입찰가격 평가
1) 기획재정부 「협상에 의한 계약체결 기준(기획재정부 제247호, 2016.12.30.)에 의한 입찰가격 평점 산식에 의해 평가
2) 입찰가격 평점 산식
<입찰가격이 추정가격의 80/100 이상인 경우>
<입찰가격이 추정가격의 80/100 미만인 경우>
․
* 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우
에는 100분의 60으로 계산
* 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우
에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여
* 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우, 소수점 다섯째 자리에서 반올림함
[서식 1]
입찰 참가 신청서
신
상호(법인명)
법인등록번호
전화번호
대표자
사업자등록번호
입찰
입찰건명
대
본 입찰에 관한 일체의 권한을
사
본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.
소속
전화번호
성명
생년월일
본인은 본 경쟁 입찰에 참가하고자 한국생산성본부에서 정한 입찰공고 사항 및 제안요청서와 관련 규정을 모두 승낙하고 제반서류를 첨부해 입찰참가를 신청합니다.
* 붙임서류 : 입찰등록에 정한 서류 일체
년
신청인
(법인인감 날인)
한국생산성본부 귀중
[서식 2]
일반현황 및 연혁
회사명
대 표 자
사업 분야
주소
전화번호
설립 년도
년
월
일
해당부문
년
월
～
주요
연혁
* 설립연도 및 상시고용 인력을 객관적으로 증명할 수 있는 증빙제출
[서식 3]
재무현황
(단위: 천 원)
구분
2023년도
2024년도
2025년도
총자산
자기자본
유동부채
고정부채
유동자산
총매출액
당기순이익
자기자본비율
유동비율
* 최근 3개년의 대차대조표와 손익계산서 등을 바탕으로 작성해야 함
* KPC에서 요청 시, 최근 3개년 간 대차대조표와 손익계산서 등을 제출해야 함
[서식 4]
주요사업 수행실적
사업명
사업기간
계약금액
발주처
비고
* 제안과제와 관련한 사업수행실적(완료기준)을 연도순으로 기재해야 함
* ‘프로젝트 건별 실적증명원(서식 5)’을 반드시 별도로 제출해야 함
[서식 5]
프로젝트 건별 실적증명원
신
업체명(상호)
대표명
영업소재지
전화번호
사업자등록번호
증명서용도
용역참가자격 증명용
제출처
한국생산성본부
이행실적
용 역 명
용역개요
계약금액
계약기간
공동
도급
내역
공동도급여부
공동이행방식 (
구 분
용역사(대표)
용역사1
용역사2
회 사 명
분담수행내역
지분율
증명
발급
기관
위 사실을 증명함
(법인인감 날인)
기관명
전화번호
소재지
발급 부서
담당자
* 용역이행실적서 또는 계약관련 증빙서류 제출
* 용역이행실적은 입찰공고 시에 제시한 용역범위 및 기준 등 조건에 부합되는 실적에 한함
[서식 6]
프로젝트 참여인력 조직도
사업책임자(PM)
분야
분야
분야
책임자:
책임자:
책임자:
* 분야별 책임자 및 평균경력을 명시해야 함
■ 투입인력 현황
구 분
성 명
생년월일
직 위
주요경력
(해당경력기간)
학위 및 자격사항
비 고
PM
* 본 과업관련 주요경력만 기재
* 실제 프로젝트 참여인력만 기술해야 함
[서식 7]
참여인력 경력사항
성명
소속
직책
연령
학력
해당분야
보유
본사업
본 사업
사업
경력사항
사업명
참여 기간
(년.월～년.월)
담당업무
발주처
비고
[서식 8]
가격제안서
입
찰
내
용
입 찰 건 명
입 찰 금 액
(VAT포함)
금 원(￦ ) -VAT 포함
완 료 년 월 일
입
찰
자
법 인 명 칭
(사업자명칭)
법인등록번호
(사업자등록번호)
주 소
전 화 번 호
대 표 자
이 입찰이 귀 기관에 의해 수락되면 용역 계약일반조건•계약특수조건•제안
입찰서에 따라 위의 과업수행 기간 내에 과업을 완료할 것을 확약하며 본 가격제안서를 제출합니다.
붙임 : 산출내역서 1부
년 월 일
제 안 자
업체명 :
대표자 : (인)
한국생산성본부 회장 귀하
산출내역서
(단위 : 원)
비 목
구 분
금 액
세부산출내역
비 율
인 건 비 소 계
경 비 소 계
일 반 관 리 비 ( )%
이 윤
총 원 가
부 가 가 치 세
총 용 역 비
* 위의 양식은 예시이며, 본 사업에 맞춰 산출내역을 상세히 작성 요망
[서식 9]
청렴계약이행각서
당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응해 공고기관에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 계약에 참여함에 있어 임직원과 대리인은
1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의해 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.
ㅇ 이를 위반해 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위해 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국생산성본부에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년이상 2년이하 동안 참가하지 않겠으며
ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의해 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위해 담합을 한 사실이 드러날 경우 한국생산성본부가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월이상 1년미만 동안 참여하지 않고
ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발해 과징금등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.
2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.
ㅇ 이를 위반해 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조한 사실이 드러날 경우에는 공공기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며
ㅇ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 한국생산성본부 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고
ㅇ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 공공기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.
3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지해도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.
위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국생산성본부의 조치와 관련하여 당사가 한국생산성본부를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.
년 월 일
서 약 자 : (인)
한국생산성본부 회장 귀하
[서식 10]
이해관계자 여부 사전 신고서
한국생산성본부 임직원 행동강령
제9조(사적 이해관계자와의 계약 체결 제한)
① 임원은 본부, 자회사와 사적으로 물품·용역·공사 등의 계약(계약의 종류 불문)을 체결해서는 아니 되며, 자신의 친족(｢민법｣ 제767조에 따른 친족을 말한다)이나 친족이 포함된 업체·기관·단체, 특수관계사업자가 본부, 자회사와 계약을 체결하도록 해서도 아니된다.
② 계약업무를 담당하는 임직원은 사적으로 본부와 계약을 체결해서는 아니 되며, 자신의 친족이나 친족이 포함된 업체·기관·단체와 본부가 계약을 체결하도록 해서도 아니 된다.
③ 자회사를 지휘·감독·규제 또는 지원하는 업무를 담당하는 임직원은 사적으로 자회사와 계약을 체결해서는 아니 되며, 자신의 친족이나 친족이 포함된 업체·기관·단체와 자회사가 계약을 체결하도록 해서도 아니된다.
당사는 위 「한국생산성본부 임직원 행동강령 제9조(사적 이해관계자와의 계약체결 제한)」 규정을 숙지하였으며, 사적 이해관계자가 당사에 없음을 확약합니다. 만일 위 사실이 거짓으로 확인될 경우 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국생산성본부의 조치와 관련하여 당사가 한국생산성본부를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민•형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.
년 월 일
입찰참가 신청자 상 호 :
사업자등록번호
:
대 표 자
: (인)
한국생산성본부 회장 귀하
[서식 11]
입찰확약서
입찰건명 :
위 사업을 위한 계약체결 기준, 제안요청서 내용, 사업자 선정방식 및 본 입찰에 관한 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 확약하고, 업체
선정공
모와 관련하여 제출하는 서류와 증빙자료는 신의와 성실의 원
칙에 입각해 제출하며, 만일 제출한 서류나 증빙자료가 부정한
방법으로 작성되었거나 허위기재 사항 등이 확인될 경우, 참가자격에
서 제외해도 이의를 제기하지 않겠음을 확약합니다.
년 월 일
입찰참가 신청자 상 호 :
사업자등록번호
:
대 표 자
: (인)
한국생산성본부 회장 귀하
[서식 12]
보안각서
입찰건명 :
본인은 위 사업을 입찰함에 있어 지득한 비밀 및 보안 사항 등 제반 기밀내용을 누설하지 않겠으며, 누설하였을 경우에는 관계법규에 의거한 어떠한 처벌도 감수할 것이며, 손해를 발생케 하였을 경우에는 이를 배상한다.
년 월 일
입찰참가 신청자 상 호 :
사업자등록번호
:
대 표 자
: (인)
한국생산성본부 회장 귀하
[서식 13]
공동수급표준협정서
제1조(목적)
이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 용역에 대한 계획‧입찰‧수행 등을 위하여 일정 분담내용에 따라 나누어 공동으로 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.
1. 계약건명 :
2. 계약금액 :
3. 발주자명 :
제
2조(공동수급체)
공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.
1. 명 칭 : ㅇㅇㅇ
2. 주사무소소재지 :
3. 대 표 자 성 명 :
제3조(공동수급체의 구성원)
① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.
1. ㅇㅇㅇ회사(대표자: )
2. ㅇㅇㅇ회사(대표자: )
② 공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.
③ 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.
제4조(효력기간)
본 협정서는 당사자간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아 있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.
제5조(의무)
공동수급체 구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.
제6조(책임)
공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 분담내용에 따라 각자 책임을 진다.
제7조(거래계좌)
계약예규 「공동계약운용요령」 제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음 계좌로 지급받는다.
1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) :
ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ
2. ㅇㅇㅇ회사 :
ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ
제8조(구성원의 출자내용)
①
각 구성원의 분담내용은 다음과 같이 정한다.
1. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ%
2. ㅇㅇㅇ회사 : ㅇㅇ%
② 제1항의 비율은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 변경할 수 있다. 다만, 출자비율을 변경하는 경우 공동수급체 일부구성원의 출자비율 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.
1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우
2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 분담내용의 변경을 요청한 경우
제9조(비용의 분담)
본 계약이행을 위하여 발생한 공동의 경비 등에 대하여 출자비율에 따라 각 구성원이 분담한다.
제10조(구성원 상호간의 책임)
① 구성원이 분담내용과 관련하여 제3자에게 끼친 손해는 해당 구성원이 분담한다.
② 구성원이 다른 구성원에게 손해를 끼친 경우에는 상호협의하여 처리하되, 협의가 성립되지 아니하는 경우에는 운영위원회의 결정에 따른다.
제11조(권리․의무의 양도제한)
구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.
제12조(중도탈퇴에 대한 조치)
① 공동수급체의 구성원은 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당 계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.
1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우
2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당계약을 이행하지 아니하여 해당 구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우
② 구성원중 일부가 파산 또는 해산, 부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 잔존구성원이 이를 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로는 면허, 실적, 시공능력공시액등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당요건을 충족하여야 한다. <개정 2010.9.8.>
③ 제2항 본문의 경우에는 제10조 제2항을 준용한다.
제13조(하자담보책임)
공동수급체가 해산한 후 해당 공사에 관하여 하자가 발행하였을 경우에는 분담내용에 따라 그 책임을 진다.
제14조(운영위원회)
① 공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.
② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.
위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 2통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.
년 월 일
ㅇㅇㅇ (인)
ㅇㅇㅇ (인)