『
무인민원발급기 정당한 편의기능 업그레이드
』
과 업 지 시 서
2026. 7.
화 성 시
1.
과 업 명
:
무인민원발급기 정당한 편의기능 업그레이드
2. 과업의 목적
가. 「장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 시행령」 제10조의2에 따라 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2022-23호)의 검증기준 준수
나. 무인민원발급기의 전면 판넬 및 장애인 키보드 등 하드웨어 업그레이드 및 소프트웨어 업그레이드를 통해 장애인 이용 편의 증진
3. 과업 개요
가.
수 량 : 72대(
[붙임1]과업 대상 세부 내용 확인)
나
. 과업 대상
: 화성시 관내 무인민원발급기
다. 과업 내용
- 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2022-23호)의 우선구매대상지능정보제품 검증기준에 적합하도록 업그레이드
- 하드웨어 :
상부 도어(전면 판넬) 및 장애인 키보드, 코인부 커버 제작 등
- 소프트웨어 : 장애인 편의기능 적용 발급프로그램 규격 제품 업그레이드 적용
라. 납품 기한 :
계약체결일로부터 90일 이내(계약 시 협의 필요)
4. 과업 참가 자격
가.
지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조(경쟁입찰의
참가자격) 및 같은 법 시행규칙 제14조 (입찰참가자격요건
의
증명)에
의한
자격
요건을 갖춘 업체
나. 「소프트웨어 진흥법」제58조에 따라 소프트웨어사업자(시스템무인사업자 또는 소프트웨어 수탁개발사업 또는 컴퓨터 관련 서비스사업)로 신고된 업체(업종코드: 1468)
다.
해당 제품의 장애인 편의 업그레이드가 가능한 업체로서, 제품의 제조사
로부터
제품공급 및 기술지원 확약서를 계약체결일까지 제출이 가능한 업체
※
화성시는 제조사(㈜에니텍시스 ☏02-2027-1900 / 한국타피(주)☏043-715-1210) “물품공급·기술지원 협약”이 체결되어 있으며, 입찰 참가업체는 사전에 물품공급·기술지원 확약서 발급 관련 가격 등을 확인하여 투찰하시기를 바랍니다.
라. 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업,「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로 “중소기업 범위 및 확인에 관한 규정”에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 자이어야 하며, 중소기업 제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제9조에 의한 직접생산확인증명서(정보시스템 유지관리서비스 분류번호 8111189901)를 소지한 업체
5. 과업 수행 기준
가. 과업 수행자는 화성시에서 무인민원발급기의 설치장소에 직접 방문하여 하드웨어와 소프트웨어를 업그레이드하여야 한다.
나. 업그레이드한 무인민원발급기는 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시 제2022-23호)의 검증 기준에 적합하여야 한다.
다. 과업 기간 이내 및 완료 시 전원선, 통신선 등이 외부로 노출되지 않도록 해야 하며, 부득이 노출 시 외부 충격이 발생할 수 없도록 마감한다.
라. 소프트웨어 업그레이드 시 기존 데이터 소실이 없어야 하며, 민원 발급프로그램이 장애 없이 정상적으로 작동되도록 작업 수행 및 기초 설정하여야 한다.
6. 안전관리 및 보안유지
가.
과업 수행자는 무인민원발급기 정당한 편의제공 기능 업그레이드 계약을 수행함에 있어 종사자의 안전을 확보하기 위해 안전ㆍ보건관계법령 및 중대재해처벌법 상 의무사항을 빠짐없이 이행하여야 한다. 만약 의무사항을 이행하지 않아 중대재해가 발생할 경우 그에 따라 발생하는 법적 처벌 및 불이익 조치에 대해 이의를 제기하지 않는다.
나. 과업 수행 중에 발생하는 일체의 사고(기기 훼손 및 보안사고 등)로 발하는 행정적, 기술적 문제 처리는 과업 수행자가 책임을 지고 즉시 복구 및 변상조치한다.
다. 사업 수행에 필요한 작업, 점검 등 모든 작업을 할 때에는 안전보건 조건에 따른 철저한 안전대책을 수립한 후 작업에 임하여야 하며, 안전사고가 발생한 때에는 과업 수행자의 책임하에 후속 조치를 하여야 한다.
라. 과업수행 완료 후 보안 사항에 대한 준수와 관련하여 업체 대표명의 보안확약서를 작성 및 제출하여야 한다.
마. 본 과업지시서상에 정하지 아니한 사항 또는 본 계약 내용에 대하여 분쟁이 발생하였을 경우 화성시와 과업수행자가 상호협의하여 해결한다.
바. 본 계약서상 명시하지 아니한 사항에 대하여는 국가 및 지방자치단체의 계약에 관한 법령 등 관련 법규를 준용한다.
7. 기술지원 및 하자 보증
가. 계약자의 계약불이행 또는 하자발생 등의 사유로 발주처의 손해가 발생하였을 경우 계약자는 지체없이 손해를 배상하여야 한다. 이 경우 손해배상은 발주처가 산출하며, 계약자는 이에 응하여야 한다.
나. 과업 수행자는 과업 수행 후 업그레이드 관련 무인민원발급기 장애발생에 대해서는 즉시 처리하여야 하며, 현장 방문 조치가 필요한 경우에는 화성시에 알리고 최대한 신속하게 현장에 도착하여야 한다.
다. 과업 수행자는 원활한 무인민원발급기 운영과 안정적인 서비스 제공을 위해 하자 보증기간 내 상시 비상 연락 체제를 유지하여야 한다.
라. 납품 장비의 무상하자 보증기간은 검수일로부터 1년으로 한다.
마. 무상유지보수 기간 중 제품의 결함 및 하자가 발생할 경우 ‘계약자’는 무상으로 수리하거나 동등한 사양 또는 동등이상 사양의 신품으로 교체하여야 한다.
※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회 (∨)개최 또는 ( )미개최 한 사업임
※ 본 사업은「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서(「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」별지 8호서식 참조)를 제출해야함
8. 기타사항
가. 해당 과업은 납기일 이내 완료되어야 하며 이를 이행하지 않아 지연될 경우 1일당 계약서상 명시가격의 1.3/1000에 해당되는 지체상금을 납부하여야 한다.
나.
다. 본 과업내용에 명시되지 않은 사항이라도 본 과업의 수행을 위하여 필요할 경우 협의에 따라 과업 내용을 변경 또는 추가할 수 있다.
9. 제출 서류
과업수행자는 다음의 산출물을 문서화하여 제출하여야 하며, 과업 진행 중 화성시가 필요하다고 판단되는 산출물에 대하여는 추가 또는 보완 제출하여야 한다.
가. 계약 시
1) 소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스업) 등록증 1부
2) 중소기업소상공인 확인서 1부
3) 기술지원 확약서(기기 제조사가 아닐 경우) 1부
4) 행정안전부 무인민원발급창구 표준규격 적합성 시험평가 시험성적서 1부
나. 착수 시
1) 사업수행계획서 1부
2) 착수계 1부
3) 보안서약서 1부
다. 완료 시
1) 완료보고서 2) 보안확약서
3) 설치 사진 및 업그레이드 확인서(작업 완료 후 부서 담당자 확인 必)
붙임 1. 과업대상 세부내역 1부.
2. 보안서약서 1부.
3. 보안확약서 1부.
4. 소프트웨어 과업내용 확정 종합 심의 결과서 1부.
5. 무인민원발급기 업그레이드 확인서 1부. 끝.
번호
설치장소
설치주소
편의기능 업그레이드
비 고
(제조사)
1
화성시청 민원여권과
만세구 남양읍 시청로 159
S/W, H/W
에니텍시스
2
화성시청 민원여권과2
만세구 남양읍 시청로 159
S/W, H/W
에니텍시스
3
우정 조암농협
만세구 우정읍 3.1만세로 24
S/W, H/W
에니텍시스
4
기아자동차화성사업장
만세구 우정읍 기아자동차로 95
S/W, H/W
에니텍시스
5
향남읍 행정복지센터1
만세구 향남읍 발안로 89
S/W
에니텍시스
6
향남읍 행정복지센터3
만세구 향남읍 발안로 89
S/W
에니텍시스
7
향남읍 행정복지센터4
만세구 향남읍 발안로 89
S/W
에니텍시스
8
향남복합문화센터
만세구 향남읍 상신하길로273번길 17
S/W
에니텍시스
9
차량등록과
만세구 향남읍 향남로 470
S/W, H/W
에니텍시스
10
(향남) 발안농협
만세구 향남읍 행정서남로 67
S/W, H/W
에니텍시스
11
남양읍 행정복지센터1
만세구 남양읍 화성시청역로 36
S/W, H/W
에니텍시스
12
남양농협
만세구 남양읍 남양성지로 107
S/W, H/W
타피
13
현대기아남양연구소
만세구 남양읍 현대연구소로 150
S/W, H/W
에니텍시스
14
송산면 행정복지센터1
만세구 송산면 매봉산길 12
S/W, H/W
에니텍시스
15
송산면 행정복지센터2
만세구 송산면 매봉산길 12
S/W, H/W
에니텍시스
16
서신면 행정복지센터
만세구 서신면 궁평항로 1702
S/W, H/W
에니텍시스
17
팔탄면 행정복지센터1
만세구 팔탄면 구장길 14
S/W
에니텍시스
18
팔탄면 행정복지센터2
만세구 팔탄면 구장길 14
S/W, H/W
에니텍시스
19
양감면 행정복지센터
만세구 양감면 초록로 7
S/W, H/W
에니텍시스
20
새솔동 행정복지센터
만세구 수노을중앙로 178
S/W, H/W
에니텍시스
21
봉담읍 행정복지센터2
효행구 봉담읍 샘마을1길 7
S/W, H/W
에니텍시스
22
봉담읍 행정복지센터3
효행구 봉담읍 샘마을1길 7
S/W
에니텍시스
23
봉담읍 행정복지센터5
효행구 봉담읍 샘마을1길 7
S/W, H/W
에니텍시스
24
봉담농협 와우지소
효행구 봉담읍 동화역말길 128
S/W, H/W
에니텍시스
25
화성세무서
효행구 봉담읍 참샘길 27
S/W, H/W
에니텍시스
26
비봉면 행정복지센터
효행구 비봉면 비봉로71번길 1
S/W, H/W
에니텍시스
27
비봉농협
효행구 비봉면 비봉로 114
S/W
에니텍시스
28
매송면 행정복지센터
효행구 매송면 매송로 43
S/W, H/W
에니텍시스
29
함백산 메모리얼파크
효행구 매송면 서해로 2448-32
S/W, H/W
에니텍시스
30
정남면 행정복지센터
효행구 정남면 서봉로 998
S/W, H/W
에니텍시스
31
정남농협
효행구 정남면 만년로 546
S/W, H/W
타피
32
기배동 행정복지센터
효행구 기안남로 62
S/W
에니텍시스
33
병점구청 민원토지과1
병점구 병점3로 23
S/W, H/W
에니텍시스
34
병점구청 민원토지과2
병점구 병점3로 23
S/W, H/W(1)
타피
35
진안동 행정복지센터
병점구 병점4로 34
S/W, H/W
에니텍시스
36
병점역
병점구 떡전골로 97, 2층
S/W, H/W
에니텍시스
37
병점1동 행정복지센터
병점구 경기대로1010번길 11
S/W
타피
38
병점2동 행정복지센터
병점구 병점3로 99
S/W, H/W(1)
타피
39
반월동 행정복지센터2
병점구 영통로 61번길 32
S/W
에니텍시스
40
태안농협 반월지점
병점구 영통로 14-10
S/W, H/W(1)
타피
41
삼성전자1 (반월동)
병점구 삼성전자로 1, H1 GATE
S/W, H/W
에니텍시스
42
삼성전자2 (반월동)
병점구 삼성전자로 1, H3 GATE
S/W, H/W
에니텍시스
43
화산동 행정복지센터1
병점구 화산중앙로 16
S/W, H/W(1)
타피
44
화산동 행정복지센터2
병점구 화산중앙로 16
S/W, H/W
에니텍시스
45
동탄구청 민원여권과1
동탄구 동탄역로 122, 1층
S/W, H/W
에니텍시스
46
동탄구청 민원여권과2
동탄역로 122, 5층 민원여권과
S/W, H/W
에니텍시스
47
동탄1동 행정복지센터2
동탄구 동탄반석로 195
S/W, H/W
에니텍시스
48
동탄1동 행정복지센터3
동탄구 동탄반석로 195
S/W
에니텍시스
49
동탄 한림대병원
동탄구 큰재봉길 7
S/W, H/W
에니텍시스
50
동탄2동 행정복지센터1
동탄구 동탄반석로 87
S/W, H/W
에니텍시스
51
동탄2동 행정복지센터2
동탄구 동탄반석로 87
S/W, H/W
에니텍시스
52
동탄3동 행정복지센터1
동탄구 동탄지성로 151
S/W, H/W
에니텍시스
53
동탄3동 행정복지센터2
동탄구 동탄지성로 151
S/W, H/W
에니텍시스
54
동탄4동 행정복지센터1
동탄구 동탄대로시범길 133
S/W, H/W
에니텍시스
55
동탄4동 행정복지센터2
동탄구 동탄대로시범길 133
S/W, H/W
에니텍시스
56
동탄5동 행정복지센터1
동탄구 동탄영천로 84
S/W, H/W(1)
타피
57
동탄5동 행정복지센터2
동탄구 동탄영천로 84
S/W, H/W(1)
타피
58
동탄5동 행정복지센터3
동탄구 동탄영천로 84
S/W, H/W
타피
59
동탄6동 행정복지센터1
동탄구 동탄감배산로 54
S/W, H/W(1)
타피
60
동탄6동 행정복지센터2
동탄구 동탄감배산로 54
S/W
타피
61
동화성세무서
동탄구 동탄오산로 86-3
S/W, H/W
타피
62
SRT 동탄역
동탄구 동탄역로 151, 지하4층
S/W, H/W
에니텍시스
63
동탄7동 행정복지센터1
동탄구 동탄대로 8길 36
S/W, H/W
에니텍시스
64
동탄7동 행정복지센터2
동탄구 동탄대로 8길 36
S/W, H/W
에니텍시스
65
동탄7동 행정복지센터3
동탄구 동탄대로 8길 36
S/W, H/W
에니텍시스
66
왕배푸른숲도서관
동탄구 동탄대로12길 102
S/W, H/W
에니텍시스
67
동탄8동 행정복지센터1
동탄구 동탄대로 87
S/W, H/W
에니텍시스
68
동탄8동 행정복지센터2
동탄구 동탄대로 87
S/W, H/W
에니텍시스
69
동탄목동이음터
동탄구 동탄순환대로20길 6
S/W, H/W
에니텍시스
70
동탄9동 행정복지센터1
동탄구 동탄신리천로9길 76
S/W
에니텍시스
71
동탄9동 행정복지센터2
동탄구 동탄신리천로9길 76
S/W
에니텍시스
72
동탄9동 행정복지센터3
동탄구 동탄신리천로9길 76
S/W
에니텍시스
[붙임1] 과업대상 세부내역
[붙임2] 보안서약서
보 안 서 약 서
본인은
2026
년
월
일부터
무인민원발급기 정당한 편의기능 업그레이드
를
수행하는데 있어 다음 각 호의 사항을 준수할 것을 서약합니다.
1.
무인민원발급기 정당한 편의기능 업그레이드
업무수행 중 알게 될 모든 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.
2. 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 알게 된 모든 기밀사항을 절대 누설하거나 공개하지 아니한다.
3. 기밀을 누설하거나 관련 규정 및 지침을 위반한 때에는 관계 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.
4. 하도급 업체를 통한 사업 수행 시 하도급 업체로 인하여 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.
2026년 월 일
서 약 자
(업체 대표)
(참여 직원)
업 체 명:
직 위:
성 명:
(서명 또는 인)
서약 집행자
소 속:
직 위:
성 명:
(서명 또는 인)
개인정보취급
□ 동의
※「개인정보보호법」제15조 제1항(개인정보의 수집·이용)에 따라
본인의 개인정보를 제공할 것을 동의합니다.
[붙임3] 보안확약서
보 안 확 약 서
본인은 귀 기관과 계약한
무인민원발급기 정당한 편의기능 업그레이드
사업의 수행을 완료
하는데 있어 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.
1.
업체(단체) 및 과업 참여자가 사업 수행 중 알게 된 모든 자료를
반납 및 파기하였으며 알게 된 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠
습니다.
2.
하도급업체에 대하여 위와 같이 동일한 보안사항 준수책임을 확인
하고 보안확약서를 받았으며 하도급업체가 위 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 지겠습니다.
3. 위 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 그 밖의 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.
2026년 월 일
서 약 자
(업체 대표)
(참여 직원)
업 체 명:
직 위:
성 명:
(서명 또는 인)
서약 집행자
소 속:
직 위:
성 명:
(서명 또는 인)
개인정보취급
□ 동의
※「개인정보보호법」제15조 제1항(개인정보의 수집·이용)에 따라
본인의 개인정보를 제공할 것을 동의합니다.
[붙임4] 소프트웨어 과업내용 확정 종합 심의 결과서
[붙임5] 무인민원발급기 업그레이드 확인서
〇 무인민원발급기 정당한 편의기능 업그레이드 확인서
부서명
부서 담당자
(인)
설치 위치
작업 내용
작 업 자
(인)