[사회복지법인 한국사회복지관협회] 2026년 사회복지관 종사자 해외연수 기획 및 운영 대행 용역

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2026년 사회복지관 종사자 해외연수

기획 및 운영 대행 용역

제 안 요 청 서

2026. 7.

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汤捯 목 차 湯湷湯湷湯湷湯湷

Ⅰ. 용역개요

1. 용 역 명 茔 ȃ 1

2. 용역기간 茐 ȃ 1

3. 과업목적 茐 ȃ 1

4. 용역개요 茐 ȃ 1

5. 용역금액 茐 ȃ 1

6. 용역범위 茐 ȃ 1

7. 선정방법 薘 ȃ 1

8. 추진일정 薘 ȃ 1

Ⅱ. 제안요청사항

1. 기본방향 薘 ȃ 2

2. 과업내용 薘 ȃ 2

3. 용역금액 및 주의사항 撜 ȃ 4

Ⅲ. 제안서 관련 안내

1. 제안서 작성 요령 滄 ȃ 5

2. 제안서 작성 내용 滄 ȃ 5

3. 제안 요청 설명회 滄 ȃ 6

4. 제안서의 효력 癠 ȃ 6

5. 제안서 작성 유의사항 撜 ȃ 6

Ⅳ. 심사 및 낙찰자 선정 방법

1. 제안업체 선정에 관한 사항 埬 ȃ 7

2. 심사방법 茐 ȃ 7

Ⅴ. 평가항목 및 배점(안) 殐 ȃ 8

Ⅵ. 제출서류 蠠 ȃ 9

Ⅶ. 관련서식 薔 ȃ 10

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Ⅰ

용역 개요

1. 용역명: 2026년 사회복지관 종사자 해외연수 기획 및 운영 대행 용역

2. 용역기간: 계약일로부터 ~ 2026. 11. 13.(금)

※ 연수기간: 2026. 10. 19.(월) ~ 10. 24.(토) / 4박6일

3. 과업목적

○ 해외 사회복지 선진 사례 기관(사회복지시설‧단체 등) 방문을 통한 선진 사회복지

시스템 이해 제고 및 기관 운영 전략 벤치마킹

○ 기관장(리더) 관점의 시야확장 및 전략적 사고역량 강화

○ 문화탐방을 통한 리더의 소진예방 및 회복 탄력성 증진

○ 기관장 간의 네트워크 구축을 통한 정보교류 및 지지기반 마련

4. 용역개요

○ 연 수 명: 2026년 사회복지관 종사자 해외연수

○ 연수일정: 2026. 10. 19.(월) ~ 10. 24.(토) / 4박6일

○ 방문국가: 뉴질랜드

○ 연수인원: 총 24명(참가자 22명, 협회 사무처 2명)

※ 계약 시 인원 조정될 수 있으며, 인원 변동 시 1인당 단가 기준으로 정산

○ 주요내용

- 방문국가 사회복지시설 및 관공서 등 방 湯湷 문 및 간담회

- 방문국가 역사 및 문화탐방 등

- 발대식 및 해단식

5. 용역금액: 96,000,000원(부가세 포함)

6. 용역범위: 제안 요청내용 참고

7. 선정방법: 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약

8. 추진일정

○ 입찰공고: 2026. 7. 29.(수) (나라장터 및 협회 홈페이지)

○ 제안서 제출 마감: 2026. 8. 7.(금) 18:00까지

○ 제안설명회

- 일정: 2026. 8. 11.(화) 14:00 예정

- 장소: 한국사회복지관협회 회의실(서울시 마포구 만리재로 14, 1409호)

- 대기장소: 한국사회복지관협회 사무실(서울시 마포구 만리재로 14, 710호)

○ 계약 및 협상 체결: 2026. 8. 13.(목) 예정

※ 상기 일정 및 장소는 변동될 수 있음

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Ⅱ

제안 요청 사항

1. 기본방향

○ 해외 사회복지 선진 사례 기관 및 제도 벤치마킹 중심 기획

○ 사회복지관 종사자 전문성 강화 및 네트워크 활성화

2. 과업내용

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구분

내용

연수

기획 및 운영

○ 전 일정 단독(투어) 진행

○ 입/출국, 기관방문, 문화탐방, 발대식, 평가회 등 세부일정 수립 및 관리

○ 국내외 동선 확인 및 교통편(항공편 포함) 예약 및 준비

※ 기관 방문 일정 등 현지 사정에 따라 변경 및 취소될 시 협회 담당자와 협의하여 대안 프로그램 마련 등 사전 대비(안) 포함하여 제안 요망

※ 긴급상황 발생 시 구체적인 대처 방안 제시

연수단 지원

○ 연수단 발대식 참여 및 설명

- 일정: 2026. 10. 13.(화) 14:00 예정

- 내용: 연수자료집 기반 연수 일정, 준비사항, 사전 방문 국가 및 기관안내

○ 연수단 해단식 지원

- 일정: 2026. 11. 5.(목) 14:00 예정

- 내용: 일별 연수사진 및 영상 등 편집하여 해단식 시 상영할 수 있는

결과 영상 지원

※ 발대식 및 해단식 일정은 협회 내부 사정 및 연수 일정에 따라

변경될 수 있음

○ 연수 전 참가자 개별 문의사항 응대(온라인 단체 카카오톡방 개설)

○ 참가자 개별 항공권 예약 및 진행사항 안내 등

○ 연수 자료집 제작 및 배포

- 일정: 연수단 발대식 7일전까지 제작 완료

- 내용: 참가자 명단, 일정표, 현지 연락처 및 비상 연락망, 방문 지역 및 방문기관 소개, 숙소 정보, 유의사항, 준비물 등

○ 참가자 명찰, 현수막(1개), 여행가방 태그 등 여행용품

○ 방문지 입국을 위한 연수 참가자의 비자 발급

○ 여행자보험은 연수 용역 업체에서 가입하며, 관련 보험보상금액 재해 및 상해 사망⋅후유장애 2억원, 질병사망 1억원을 기준으로 함

항 공

○ 국적기 및 외항사 직항(좌석 등급은 이코노미 클래스 기준)

※ 이용 항공편(항공사/편명) 필히 기재 요망

※ 결항에 대비한 비상 이동수단(일정 및 방법)은 협의 후 결정

숙 박

○ 2인 1실 배정, 4박 기준(4성급 이상, 전일정 호텔 조식 포함)

※ 남녀 구분 배정 및 성별 잔여인원이 홀수인 경우에는 1인 1실 배정

○ 편의시설 이용이 용이한 시내 및 연수 일정 관련 소재지와 가까운 곳

으로 섭외

○ 연수단 인원 모두 수용 가능한 시설 필수

※ 호텔명, 주소, 호텔 서비스 등 필히 기재 요망

※ 불가피한 외출에 의한 사고 등 위험부담을 줄이기 위해 생활용품 구매 및 편의 시설 등 이용이 가능한 호텔

식 사

○ 식사는 1일 3식으로 현지식 또는 한식을 적절한 비율로 구성

※ 식사 장소 및 식사 메뉴 등 필히 기재 요망

○ 1일 1인 생수 1병 기본 제공(호텔 1일 1병 별도 제공)

○ 물, 음료, 다과 등 제공되는 추가 사항 있을 시 작성

차 량

○ 냉난방 시설 완비 및 안전한 전용차량 운용(45인승 또는 유사한 규모)

○ 차량운행 관련 고속도로 통행료, 주차료, 유류비, 수고비 등 일체 포함

○ 자동차 보험가입 및 차량에는 운전기사와 가이드 1명이 반드시 동승해야 하며, 관련 모든 부대비용은 연수 소요경비에 포함

○ 일정 중 비상사태에 따른 비상 이동수단 준비 필요

기관 방문 섭외 및 진행

○ 기관 방문 섭외(2개소 이상 필수 방문)

- 사회복지관과 유사한 성격의 기관선정 및 방문

·Community Links&Heartland services(커뮤니티 링크스 & 하트랜드 서비스)

·Auckland City Mission(오클랜드 시티미션)

·The Salvation Army New Zealand(구세군 뉴질랜드)

·Auckland District Council of Social Services(오클랜드 사회복지 협의회)

※ 기관 2개소 이상 필수 방문

※ 이외 기관방문 장소 추가로 추천 요망

※ 기관 방문 주소, 안내 자료 등 필히 기재 요망

○ 기관 방문 및 간담회 진행 시, 전문적이고 원활하게 양방향 통역을 진행할 수 있는 전문 통역자 섭외

전담 인력

배치

○ 연수 수행을 위한 전담인력 구성 및 배치

○ 출발부터 귀국까지 국내 여행사 인솔자 동행(1인)

○ 연수국 안내 유자격자로 한국어 및 영어 가능한 현지 전문가이드 배치(전일정 가이드 수당 및 팁 포함)

기 타

○ 기관 방문 일정과 연계하여 문화탐방 프로그램 수립

○ 문화탐방 관련 명소 입장료, 이용료 등은 여행경비에 포함

○ 별도 옵션, 쇼핑, 팁 등 강요 불가

○ 출입국에 필요한 제반사항은 연수일정에 차질 없도록 검토 및 조치

결과보고

○ 결과보고서 제작 및 제출

- 사진, 영상, 방문기관 내용, 시사점 등 포함한 보고서 제출

○ 결과보고서 제출일: 2026. 11. 6.(금)까지

※ 상기 일정은 협회 내부 사정 및 연수 일정에 따라 변경될 수 있음

연수경비

○ 왕복 항공료(공항이용료, 유류할증료 등 세금, 발권수수료, 수하물 등 부대비용 포함), 비자 발급비, 여행자 보험, 호텔 숙박료(호텔 조식 포함), 전 일정 식비(1일 3식), 차량비(전용차량 및 기사 이용), 문화탐방 명소 입장료 및 이용료 등, 기관방문 섭외비

○ 현지가이드, 통역자, 여행사 인솔자 비용 등 모든 비용 포함

○ 가이드 및 기사 팁 포함

○ 옵션, 팁, 쇼핑 강요 금지

※ 기관방문 선물 미포함

※ 제안서 및 견적서 제출 후 제안서와 다르게 추진되거나 현지 등에서 사전 승인 없는 추가 비용은 일체 인정하지 않음

3. 용역 금액 및 주의사항

○ 용역금액: 96,000,000원(부가가치세 포함)

○ 가격산정 시 유의사항

- 연수 일정에 따라 소요되는 경비 전체 포함 1인 단가 산정

- 여행사 직원 1인(국내 여행사 인솔자) 필수 파견(동행)

※ 적용 환율 필히 기재 요망

○ 항공료 및 유류할증료 변동에 따른 정산

- 항공료는 항공운임, 유류할증료 및 제세공과금을 포함하여 입찰 시점 기준으로 산정

- 항공료 및 유류할증료 변동에 따른 추가 증감분은 항공료 총액의 7% 범위 내에서만

반영 가능하며 변동 시 객관적인 증빙자료를 근거로 정산

- 협회 사전 승인 없이 추가비용 청구 불가하며, 초과분은 일정 조정 및 변경을 통해 ]

계약금액 범위 내에서 조정

- 전쟁, 천재지변, 국제정세 변화 등 불가항력적 사유 발생 시에도

계약금액 초과 비용은 협회 사전 승인 없이 반영 불가

- 업체의 지연, 판단 오류 등 귀책사유로 인한 비용 증가분은 인정 불가

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Ⅲ

제안서 관련 안내

1. 제안서 작성 요령

○ 규격: A4

○ 형식: 자유

○ 사용 프로그램: 한글, 파워포인트 등 자유 선택

2. 제안서 작성 내용

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작 성 항 목

작 성 내 용

비 고

Ⅰ. 제안개요

제안배경 및 목적, 제안의 특징과 장점 등을 기술한다.

Ⅱ. 제안업체 일반

1. 일반현황

제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액을 명료하게 제시

서식참조

2. 조직 및 인원현황

제안사의 조직 및 인원현황을 제시

서식참조

3. 주요사업내용

제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시

서식참조

4. 주요사업실적

해당과업과 관련이 있는 유사 사업실적을 제시

(실적증명 첨부)

서식참조

Ⅲ. 수행계획

1. 과업의 목적 및 범위

- 과업의 목적

- 과업의 업무범위와 내용에 대한 기술

- 세부 영역별 역할 분장 및 협조사항 기술

2. 과업수행 내용 및 방법

- 연수 전체 기획 및 운영에 대한 기술

- 연수단 지원에 대한 내용 기술

교통편(항공 및 차량)에 대한 내용 기술

숙박 예약에 대한 내용 기술

식사 준비에 대한 내용 기술

기관 방문 섭외 및 진행에 대한 기술

전담인력 배치에 대한 내용 기술

결과보고 및 기타 운영에 관한 내용 기술

3. 예상결과 및 기대 효과

과업 수행 시 예상되는 결과보고, 성과물, 기대효과 제시

Ⅳ. 추진계획

전체 및 부분별 추진일정 상세히 기술

1. 추진내용

- 과업 수행 조직 및 업무분장

- 과업 추진일정 관리 등

- 관련 기관 협조 체계 구축방안 등

Ⅴ. 안전관리 및 지원

- 해외연수 시 예상되는 문제점 및 대응방안

- 기타 추가 지원

Ⅵ. 기타

위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용 자유롭게 제시

* 제시된 목차 외의 내용구성은 과업내용 참고 및 제안사 자체구성 가능

3. 제안 요청 설명회

○ 제안요청서로 갈음함 (문의사항은 별도 문의)

○ 공고일 이후 제안요청서의 일부 변경 및 조정사항 발생 시에는 국가종합전자조달시스템(나라장터)에만 게시

4. 제안서의 효력

○ 제안서의 내용은 제안사가 사업자로 선정 시 계약서에 명시되지 않았더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 단, 계약서에 명시한 경우는 계약서 사항이 우선함

○ 한국사회복지관협회는 필요시 제안사에 대하여 추가제안 또는 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

○ 제안요청서의 내용을 충실하게 보완하기 위하여 변경이 필요하다고 판단되는 사항은 협상 과정에서 상호 협의하여 변경 또는 추가할 수 있음

5. 제안서 작성시 유의사항

○ 제출한 제안서에는 입찰제안서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하고 기술된 모든 사항은 반드시 추진되어야 하며 실행 가능한 사항만 기재해야 함

○ 선정된 사업자는 사업추진, 품질보증, 모든 협력사업자 관리 등의 전체적 사업관리에 대한 권한 및 책임을 가짐

○ 제출된 제안서는 최종 계약대상 사업자로의 선정여부와 관계없이 일체 반환 하지 아니함

○ 본 제안을 위해 소요되는 일체의 비용은 제안사의 부담으로 함

○ 제안서는 입찰시 사업 책임자(임원급) 또는 위임장을 소지한 제안사 직원이 직접 제출하여야 하며, 우편접수는 불가함

○ 제안서 내용은 허위나 단순 예상으로 작성하여서는 아니 되며, 모든 기재 사항을 객관적으로 입증할 수 있어야 하고 허위사실이 발견되면 참가제한, 업체선정 취소, 계약해지 등 제재조치를 취할 수 있음

○ 과제 수행 완료 후 제안사의 과업 수행결과가 불량한 경우 향후 당사 추진 사업의 참여에 제한 받을 수 있음

○ 접수된 제안내용에 대한 세부평가결과는 공개하지 않음

○ 제안서는 본 제안요청서에 준하여 작성되어야 하며(제안서 작성항목 및 제안 관련 서식 참조), 제안자가 독창적인 체계규격을 제시하고자 할 때는 변경이 가능하나, 이에 대한 타당한 근거자료를 제시하여야 함

○ 제출되는 내용의 모든 참고자료는 증빙자료가 제시되어야 함

○ 입찰참가자는 심사결과에 대해 어떠한 이의도 제기할 수 없으며, 본 공고와 관련하여 해석상의 차이가 있을 경우 발주처의 해석에 따름

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Ⅳ

심사 및 낙찰자 선정 방법

1. 제안업체 선정에 관한 사항

○ 입찰 및 계약방식: 제한경쟁(총액) 입찰 및 협상에 의한 계약

○ 참가자격: 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 업체

2. 심사방법

○ 평가기준: 행정안전부 지방자치단체 입찰시 낙찰자결정기준 제7장 협상에 의한 계약체결기준

○ 제안서 평가

- 제안서 평가는 산술적이고 종합적인 평점 방법에 따라 각종 요소를 고려하여

평가하며, 기술적으로 우수한 것을 채택

- 제안의 공정한 평가를 위하여 직원과 외부전문가로 구성된 심사위원회를 구성

- 제안업체는 한국사회복지관협회에서 마련한 평가절차 및 평가기준에 대해 이의

제기할 수 없으며, 제안서 평가결과의 세부내용은 비공개

○ 심사방법

가. 기술능력심사

- 일시: 2026. 8. 11.(화) 14:00 예정(20분전 도착 요망)

- 장소: 한국사회복지관협회 회의실(서울시 마포구 만리재로 14, 1409호)

- 대기장소: 한국사회복지관협회 사무실(서울시 마포구 만리재로 14, 710호)

- 발표순서: 제안서 접수순(기타 자세한 사항은 추후 통보)

- 발표시간: 업체별 25분(발표 15분, 질의응답 10분) 내외 ※발표시간 준수

○ 발표내용: 발표 PPT자료(USB)는 시작 10분전까지 제출

○ 프리젠테이션 발표자는 발표일 현재 제안사에 재직 중인 직원이어야 하며,

이를 증명하기 위한 재직증명서, 신분증, 위임장을 제출하여야 함

○ 선정방식

-「협상에의한계약체결기준」(행정안전부 예규)에 의거 기술능력평가 80%와 가격평가 20%의 비중을 적용하여 종합평가를 실시

- 종합평가 결과 고득점순으로 상위 2개사까지를 협상대상자로 선정 후 평가점수가 높은 업체부터 순차적으로 협상을 실시하며, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우는 기술능력 평가점수가 높은 자를 선순위자로 함

- 심사 후 협상적격자가 결정되면 협상일정을 개별 통보하며, 상위순위 업체와 협상에 의하여 합의가 이루어지면 하위순위 업체와 협상 및 통보 생략

- 협상의 결과는 공개하지 않음

- 심사결과에 따라 적합한 사업자가 없을 경우에는 본 사업입찰 건은 유찰

- 제안서와 관련되어 한국사회복지관협회에 기 제출된 모든 문서와 한국사회복지관협회가 제공한 자료 및 정보에 대해서는 외부기관에 공개하지 않음

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Ⅴ

평가 항목 및 배점(안)

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심 사 요 소

배 점

기술

능력

평가

정량적

평가

경영상태

- 재무현황(부채비율, 자기자본비율)

100

수행실적

- 주요 실적

(최근 3년간 유사 과업수행 주요 실적)

정성적

평가

이해도 및 기획능력

- 사업에 대한 이해도

- 기획의 충실성, 적합성, 구성능력 등

- 연수계획의 현실성, 적정성, 기관

연수운영 및

관리 능력

- 용역수행 추진절차의 합리성

- 용역수행 일정, 방법 등

- 비상시 대비계획

- 용역수행 세부내용

- 용역수행 전략, 과정별 내용 설정 등

예산계획

- 계획과 예산의 연관성

- 산출내역의 적정성

업체역량

- 인력구성 및 진행인력의 전문성

방문국가 사회복지 기관 및 관공서 섭외 및 진행 적절성

- 행사진행 및 사후관리계획의 적정성 및

구체성

가격평가

ㆍ 나라장터에서 입찰가격 평점산식에 의해 평가

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Ⅵ

제출서류

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구분

서류목록

비고

◦ 기술제안서 10부

(사업제안서 내용이 저장된 USB 1개 포함)

◦ 조달청경쟁입찰참가자격등록증 사본

원본대조필 날인

◦ 사업자등록증 사본

원본대조필 날인

◦ 법인인감증명서(개인사업자는 대표자 인감증명서)

원본

◦ 사용인감계(사용인감을 사용할 경우에 한함)

※ 조달청입찰참가등록증상에 등록된 사용인감

개별양식(원본)

◦ 법인등기부등본(법인사업자의 경우)

원본

◦ 대표자 신분증 사본(대표자가 입찰에 참여할 경우)

개별양식

◦ 대리인 위임장, 재직증명서, 신분증사본

(대리인이 입찰에 참여할 경우)

개별양식

◦ 입찰공고일 기준 최근 3년간 유사 과업실적증명원

- 공공기관: 실적증명서만 제출

- 공공기관 이외: 실적증명서에 계약서와 세금계산서 첨부

개별양식

◦ 최근 1년간 납세완납증명서(국세, 지방세)

원본

◦ 최근 1년간 재무재표

※ 공인회계사 및 세무사의 확인이 있는 대차대조표 등

첨부

개별양식

◦ 입찰참가신청서

본회양식

◦ 일반현황 및 연혁

본회양식

◦ 최근 3년간 자본금 및 매출액 현황

본회양식

◦ 최근 5년간 주요사업 실적

본회양식

◦ 서약서

본회양식

◦ 입찰보증금 납부확약서

본회양식

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Ⅶ