[한국공항공사] 공항시설정보 통합관리시스템(KAC-BIM) 유지관리 용역

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제 안 요 청 서

( 과 업 내 용 서 포 함 )

사업명

공항시설정보 통합관리시스템(KAC-BIM) 유지관리 용역

2026. 5.

담당부서

직 급

성 명

연락처

디지털트윈사업부

(신공항추진단)

대 리

유 다 현

02-2660-4572

Ⅰ

. 사업개요

1. 제안개요

2. 사업목적

3. 사업 범위

Ⅱ

. 현 황

1. 공항시설정보 통합관리시스템

2. 과업 수행 대상

Ⅲ

. 세부 과업 내용

1. 일반사항

2. 과업개요

Ⅳ

. 과업수행 세부지침

1. 요구사항 분류기준

2. 요구사항 구성표

3. 상세 요구사항

4. 보안관리 업무

별표 1. 누출금지 대상정보

별표 2. 보안위반 처리기준

별표 3. 보안 위약금 부과기준

별표 4. 비대면 정보화용역사업 보안관리

Ⅴ

. 제안안내 사항

1. 입찰 안내

사업자 선정 방식

제안서 평가

4. 제안 참가 자격

5. 하도급에 대한 사항

제안서 평가기준

7. 낙찰자 선정

Ⅵ

. 제안서 작성 안내사항

1. 일반사항

2. 제안서 제출안내

3. 제안평가 설명회

4. 제안서 작성목차

Ⅶ

. 제안 유의사항

1. 계약사항

2. 해지 및 해제조건

3. 제재 및 기타사항

4. 기타 유의사항(소프트웨어진흥법 관련)

5. 보안준수사항

붙임.

1. 경영상태 평가기준

2. 신인도 평가기준

3. 상생협력 평가기준

4. 하도급 계획 적정성 평가기준

5. 소프트웨어사업 기술적용 계획표

6. 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서

103

7. 소프트웨어 사업 법·제도 자가점검표

104

8. 제안 관련 서식

105

서식 1. 제안서 표지 규격양식(A4)

106

서식 2. 제안요약서 표지 규격양식(A4)

107

서식 3. 제안요청서 수용여부 참조표

108

서식 4. 일반현황 및 주요연혁

109

서식 5. 최근 3년간 경영 실적

110

서식 6. 제안서 제출 서약서

111

서식 7. 보안서약서

112

서식 8. 개인정보 제공 동의서

113

서식 9. 공동수급 표준 협정서(공동이행방식)

114

서식 10. 소프트웨어사업 과업변경요청서

117

서식 11. 소프트웨어사업 하도급 계획서

118

서식 12. 하도급계약의 적정선 판단 자기평가표

119

서식 13. 하도급계약의 적정성 판단 세부기

준

120

서식 14. 소프트웨어 사업 하도급 계획 적정성 확인서

121

Ⅰ

사업개요

제안개요

가. 사 업 명:

공항시설정보 통합관리시스템(KAC-BIM) 유지관리 용역

나. 사업기간:

착수일로부터’28년 12월 31일까지

다. 사업예산: 978,000천원(VAT 별도)

사업목적

가.

본 용역은 공항시설정보 통합관리시스템(KAC-BIM) 2단계 구축사업

완료 및 단기 유지관리 계약 종료에 따라

시스템의 장기적 안정

성

을 확보

하고 장애 발생 시

신속한 복구 지원 체계를 마련

하고자 함

나.

KAC-BIM 시스템의 체계적인 기술지원 및 유지관리의 운영 효율

성 확보를 위해 유지관리 신규 사업 필요

다.

전국공항 BIM 데이터를

KAC-BIM 시스템에 단계적으로 반영하여, 각 공항의 시설정보 관리 및 시스템 활용기반을 강화하고자 함.

사업 범위

※ 세부내용은‘Ⅲ. 세부 과업 내용’ 참고

가.

사용자 편의를 위한 시스템 운영․유지관리 및 기능⁃성능개선

시스템 운영시 발생하는 문제

점

에 대한 Trouble Shooting 지원

2. KAC-BIM 시스템 소프트웨어 업데이트 및 정기점검

시스템 운영시 발생하는 사용자 요구사항에 대한 보완 및 프로그램 개발

프로그램의 동작상태 점검 및 시스템 성능저해 요인 제거

5. 시스템, 튜닝 분석을 통한 시스템 성능 개선 등

나. 시스템간 연계사항 개발 및 유지관리

1. KAC-BIM과 타 시스템간 연계사항 개발 및 유지관리

2. 시스템간 인터페이스 관리 및 필요시 기능 개선 포함

다. KAC-BIM 시스템 일부 기능 개선 사항

1. KAC-BIM 시스템 뷰어 사용자 편의 기능 개선

2. 전국공항 확대 및 운영 체계 구축

3. 공종별 모델 시각화 기능 고도화

4. BIM 데이터 업로드

라. 프로그램 운용 기술지원 및 사용자 교육지원

1. 사용자 기술 교육지원 및 매뉴얼

2. 성능개선 및 환경 변화에 따른 기술 지원

운영자 및 사용자 매뉴얼, 프로세스 설명서 개정

4. 기타 발주자와 계약상대자의 상호 합의사항

마.

시스템 장애처리 및 응급복구 수행

1. 시스템 모니터링 및 상황보고

2. 장애 원인 분석 및 긴급복구, 원인분석

3. 데이터 정합성 보장 및 복구, 목표 복구 시간 내 정상화

4. 장애기록 관리 및 재발 방지 대책 수립

Ⅱ

현 황

공항시설정보 통합관리시스템 (KAC-BIM)

가. 공항시설정보 통합관리시스템 (KAC-BIM)

한국공항공사가 개발한 세계 최초의 OpenBIM

기반 공항시설 정보 통합 운영 플랫폼으로

공항분야 BIM 정보관리 국제표준규격

(ISO19650)

인증을 취득하여 국제적으로 호환성을 인정받은

기술

1. 추진 배경

김포공항에서 관리하고 있는 건축시설물 및 유지관리 현황에

대

한

정보를 통합관리하고 정보 접근 및 활용성 강화, 업무프로세

스

간소화 등을 위해 디지털트윈 기반 통합정보관리시스템을 구

축

함

2. 추진 현황

(~`24.3.)

공항시설정보 통합관리시스템(KAC-BIM) 구축 2단계 사업 완료

김포공항 디지털 트윈 모델 구축

(`25.9.~12.)

공항시설정보 통합관리시스템(KAC-BIM) 2단계 시스템 단

기 유지관리

3. 시스템 주요 구성 현황

세부 시스템명

세부 기능

디지털트윈뷰어

전경, 시설물, 공종, 층공간, 평면, 공간에 따라 모델링을 볼 수 있으며 원하는 목적에 따라 뷰어 사용 활용 가능

시설관리

엑셀로 관리되던 건축시설물 관리대장을 시스템에 구현, 정보 이력변경 및 시설물 정보, 점검보수 관리 가능

점검 및 유지관리

연간 유지관리 계획을 BIM 시스템 내에서 제공함으로서 개별 담당자가 접속하여 실적 입력 및 조회할 수 있는 기능

기타기능

내부 시스템(그룹웨어 등) 및 외부시스템(날씨,지적정보, 지상이동 차량 GPS등) 연계

과업 수행 대상

가. HW/SW 및 KAC-BIM 시스템 기능

구 분

주요 품목

수 량

하드웨어

서버

∘ 가상화 서버 등

3식

네트워크

∘

매니지먼트 스위치, TOR스위치,L2 스위치 등

4식

백업

∘ DELLEMC, Acronis 등

1식

소프트웨어

서버용 운영체계

∘

Windows server OS

8식

미들웨어

∘ WEB,WAS 등 구동소프트웨어

2식

보안

∘

DB암호화, 접근제어, 백신 등

1식

DBMS

∘ Cubrid, 오라클, 티베로 등

2식

서버 가상화

∘ VMware vSphere, vCenter 등

7식

합 계

구분

업 무 내 용

개발언어/솔루션

KAC-BIM 시스템(FO, Mobile)

디지털트윈

○ openBIM 기반의 디지털트윈 뷰어 보기

○ 3D 모델(rvt, ifc) 업로드 및 이력관리

○ 3D 모델 변환 및 정보추출

○ 설계도서 승인 및 버전관리

○ 공항 특화 라이브러리 및 분류체계 관리

○ 드론영상 및 레이저스케닝 자료 관리

○ 디지털트윈 모델 버전별 비교

Java(JSP, Servlet, Javascript,

전자정부프레임워크

시설현황

○ 공항정보 관리

○ 건축, 토목시설물정보 관리

○ 석면건축물정보 관리

○ 내진설계 및 지진가속도계속기정보 관리

○ 임대 공간정보 관리

Java(JSP, Servlet, Javascript,

전자정부프레임워크

시설유지관리

○

장비(기계, 전력, 플랜트, 항공등화) 이력카드 관리

○ 연간유지관리 계획 대시보드

○ 상시점검 결과 입력 및 이력관리

○ 유지보수 현황 및 보수보강 결과 관리

○ 작업(공사) 계획 관리

○ 일/주/월간 업무일지 관리

○ 주간감독일지 관리

Java(JSP, Servlet, Javascript,

전자정부프레임워크

정기점검

○ 시설물안전법 점검 계획 및 실적 관리

○ 건축물관리법 점검 계획 및 실적 관리

○ 공항내 석면건축물 관리

○ 지진가속도계측기 점검 실적 관리

○ 관제탑, 지하구 합동점검 계획 및 실적 관리

Java(JSP, Servlet, Javascript,

전자정부프레임워크

KAC-BIM 시스템(BO)

시스템관리

○ 프로그램 및 권한 관리

○ 공통코드, 메시지 관리

○ 사용자 관리

○ 로그 관리

Java(JSP, Servlet, Javascript,

전자정부프레임워크

나.

시스템 및 네트워크 구성도

Ⅲ

세부 과업 내용

일반사항

가. 용어의 정의

1. 본 과업내용서에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1.1 본 용역을 발주하는 한국공항공사 사장(업무위임자 포함)을

“공항공사”라 하고, 본 용역의 계약상대자(사업책임자 포함)

를 “계약상대자”라 한다.

1.2

“대표자”라 함은 본 계약에 명시된 수급체를 대표하고, 경우

에 따라서는 “계약상대자”를 대표하는 자를 의미한다.

1.3

“사업책임자”는 본 용역 전체를 총괄하여 관리하는 자를

말하며, 참여기술자는 본 용역에 참여하는 자를 말한다.

나. 일반지침

1. 용역 과업수행의 원칙

1.1

계약상대자는 본 과업의 이행에 있어 공사의 용역규정 및

제안요청서 등 계약사항에 따라 신의와 성실을 바탕으로 수행하여야 하며, 제안요청서에 기술되지 아니한 사항이라도 본 과업을 성공적으로 수행하는데 필수적이라고 판단되는 사항은 본 용역의 과업범위에 포함된 것으로 함

1.2

계약서, 제안요청서에 언급되지 않았거나 모호한 사항은 본

과업목적, 과업내용을 우선 고려하여 효율적인 목표달성이

가능한 방향으로 상호협의하여 추진함.

1.3 계약상대자는 과업기간내에 본 용역을 완료하여야 하며 체계적으로 과업공정계획을 수립․시행하여 공정지연요소를 사전에 방지하는 한편, 공정지연시의 세부적인 만회대책 등 체계적인 위험관리 방안을 제안서 및 과업수행계획서에 제시하여 용역수행 시 이를 이행하여야 함

1.4

계약상대자는 용역성과물의 하자 및 과업수행상 관리소홀 등

의

귀책 사유로 인하여 공사에 손실을 초래하게 한 경우에는 이

에 대한 민․형사상의 책임을 짐

1.5

전자정부법 제45조에 따라 「행정기관 및 공공기관 정보시스

템 구축‧운영지침」(행정안전부고시 제2022-31호)을 준수하여야 함

다. 적용기준

“

계약상대자”는 관련법규와 제 기준, 과업내용서 등의 입찰안

내

서, 과업수행계획서에 의거 본 과업을 수행하여야 하며, 과업내용서 등의 입찰안내서에서 “계약상대자”의 업무수행에 대한 이견이 발생할 경우 “공항공사”의 결정이 우선함을 원칙으로 한다.

본 과업내용 중 제반여건의 변화 또는 누락, 추가 또는 필요

이상의 과업에 대하여는 “공항공사”, “계약상대자”가 상호 협의하여 과업내용을 조정할 수 있다.

관련법규 및 본 과업내용서 등 입찰안내서에 명시되지 않은 사항은

국내․외 공공기관에서 정한 관련 기준에 따르되 “공항공사”와 사전 협의하여 결정한다.

4. 본 과업을 수행함에 있어 기준언어는 대한민국 표준어로 하며,

부득이한 경우에 한하여 영어를 사용할 수 있으며, 이때에도

대한민국 표준어로 번역하여야 하고 용어상, 해석상의 견해차가 있는 경우 대한민국 표준어가 우선한다.

라. 용역감독자의 지정 및 감독업무

1. “공항공사”는 본 용역의 감독업무를 수행하도록 분야별 용역

감독자를 지정하며, 다음 사항을 감독하게 한다. “계약상대자”

는 감독자의 감독업무에 응하고, 협조하여야 한다.

1.1 참여기술자의 투입․교체 및 업무수행 등의 근태사항 관리

1.2 과업내용에 대한 정기 및 수시 점검 등 과업품질사항 관리

1.3 공정부진 시 만회대책 지시 및 조치 등 공정사항 관리

1.4 과업 진행에 따른 기성 및 용역완료관련사항

1.5 기타 과업수행에 필요한 사항

“

계약상대자”는 “공항공사”의 품질심사(QA), 품질검사 및 평

가

등

용역관리 목적으로 “계약상대자” 및 “계약상대자”의 시설 출

입 및 관련문서(서류) 열람 요청 시에는 이에 응하여야 한다.

3. 감독자는 정기 또는 수시 점검을 통하여 용역품질을 확인할 수

있으며, “계약상대자”는 지적사항에 대하여는 즉시 시정하여야

한

다.

4. 감독자는 용역진행에 따른 기성, 용역완료 및 용역비 지급 등에 필요한 감독 업무를 수행하며, “계약상대자”는 감독자의 업무수행에 협조하여야 한다.

마. 용역수행조직

1. “공항공사”는 참여기술자가 다음 각 호에 해당하는 경우에는

교체를 지시할 수 있으며, “계약상대자”는 즉시 이를 이행하

여

야 한다.

1.1 관련법규, 제 규정 및 본 계약내용을 위반한 경우

1.2 “공항공사”의 정당한 지시사항을 불성실하게 수행하는 경우

1.3

업무수행능력 및 기술이 부족하다고 인정되거나 업무수행

지연으로 기성공정이 현격히 미달할 경우

1.4

참여기술자가 사전 승낙을 얻지 아니하고 타 업무에 종사하거

나 용역에 참여하지 아니할 경우

1.5

기타 불가피한 사유(질병, 사직 등)로 정상적인 업무수행이

곤란하다고 인정되는 경우

참여기술자 교체로 인한 업무지연 등에 대해서는 즉시 만회대책

을

수립 시행하고, 이로 인하여 발생되는 제반비용은 “계약상대

자”

의 부담으로 한다. 참여인력의 교체 시에는 업무인수인계를 철저히 하여 업무의 연속성이 유지되도록 하여야 한다.

사업책임자가 교체될 경우에는 사전에 “공항공사”로부터 승인

을 받아야 한다.

4. “계약상대자”는 본 과업에 참여하는 참여업체 및 참여기술자 상호간에 유기적인 업무연락과 협조체계가 이루어질 수 있도록 조직을 관리․운영하여야 한다.

5. “계약상대자”는 본 계약서에 명시된 당해 용역이행을 “공항공사”의 사전승인 없이 제3자에게 하도급 할 수 없으며, 계약상대자의 임의적 또는 부당한 양도, 이전, 하도급 행위가 드러날 경우, 계약조건에 따라 해지 등의 조치를 취할 수 있다.

“계약상대자”는 공동수급업체의 설계금액 및 비율을 명시하여야

하며, 관련 법 규정과 공사 공기업ㆍ준정부기관의 계약사무규칙 중 엄격한 조건에 따른다.

7. “계약상대자”는 내부 구성원 및 각종 공동계약자 간의 분쟁은

자체적으로 해결해야 하며, 분쟁을 이유로 본 용역과 관련한

제반업무 수행에 영향을 끼치는 여하의 행위를 하여서는 아니

된

다.

바. 용역사의 의무

“계약상대자”는 최신의 기술지식을 바탕으로 제반 기준에 따

라 성실하게 계약의무를 완수하여 시공사 등과 클레임이 발생하지 않도록 현장조건에 부합하는 설계를 하여야 한다.

2. “계약상대자”는 관계법규에 따른 안전관리에 최선을 다하여야

하며, “계약상대자”의 과실이나 부주의로 인한 안전사고 및

손해에 대하여 “계약상대자”는 모든 책임을 져야 한다.

“공항공사”와 “계약상대자”가 용역수행에 필요하다고 판단

하

는

부분과 “공항공사”가 특별히 지정하여 “계약상대자”와 협의

된 분야는 국내외 전문업체와 기술을 제휴하거나 협력하여 수행을 하여야 하며, 이에 따른 업체선정은 하도급 관련규정에 따른다.

4. “계약상대자”는 본 과업을 수행함에 있어 고의 또는 과실로 당해 용역목적물 또는 제3자에게 재산상의 손해를 발생하게 한 경우에는 이를 배상하여야 하며, 그 배상을 담보하기 위해 관련

법 규정에 따라 손해배상보험 또는 공제에 가입하여야 하며,

용

역완료 전까지 그 증빙서류를 “공항공사”에게 제출하여야 한다.

“계약상대자”는 입찰금액 산출내역서상의 보험료 또는 공제료

와

손해보험회사 또는 공제조합 등에 실제 납입한 보험료 또는

공제료 간의 차액 발생을 이유로 보험 또는 공제가입을 거절하

거

나

동 차액의 정산을 요구할 수 없으며, 동 고시에서 정한 “계약상

대

자”

의 의무를 성실히 수행하여야 한다.

6. “계약상대자”는 관계기관과의 협의사항, “공항공사”의 지시 및 조치사항, 민원 및 각종 회의사항, 제반 문제점과 이에 대한

해소방안 등에 대하여 기록을 유지하고(문서로 작성․비치),

“공항공사”의 제출요구가 있을 경우에는 이에 따라야 한다.

“계약상대자”는 “공항공사”가 본 용역을 효율적이고 체계적

으

로

수행하기 위해 필요하다고, 판단하여 요구할 시 별도의 지정장소에

용역합동사무소를 개설․운영하여야 하며, 이에 소용되는 비용은 “계약상대자”가 부담한다.(공항 내 운영시 장소 무상 제공)

8. 과업 자문 및 심의

8.1

“계약상대자”는 용역 시행 중 자문이 필요한 경우 해당

학계나 연구기관 등의 전문가에게 자문을 받아 공항공사와 협

의 후 결정하여야 한다.

8.2 “계약상대자”는 용역 진행 중 “공항공사”가 해당 학계나 연구기관 등의 전문가를 추천 참여시킬 것을 요구할시 이를 수용하여야 하며, 자문 결과 보완 요구사항이 있는 경우 과업기간 내에 보완하여야 한다.

8.3

“계약상대자”는 이 용역과업 후에라도 이 용역과 관련된

사항에 대하여 자문에 협조하여야 한다.

9. 과업내용 변경

9.1

본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령

제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따

른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가

기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여

야

함

※ 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조

10. 과업보완에 대한 의무사항

10.1

“계약상대자”는 용역기간 또는 용역완료 후에도 다음 사항

에

대하여는 발생 즉시 “계약상대자”의 비용부담으로 수정․보

완하여야 한다.

1) “계약상대자”는 “공항공사”의 승인을 받아 작성한 도서라

할지라도, “계약상대자”의 귀책에 의한 판단착오, 내용의 누

락, 기준적용의 오류 등으로 발생한 모든 설계 오류 및 하자사항

2) 용역수행내용이 제 기준에 부적합하거나 현장조사의 부실로 시공의 불합리함이 인정되어 “공항공사”가 요구하는 사항

과업수행에는 필요하나, 본 계약조건 및 과업내용서 등에서

누락된 사항 중 통상적으로 인정되는 수준의 사항

10.2 항의 수정, 보완사항은 “계약상대자”의 비용부담으로 처리하여야 한다.

11. 행정행위의 지원 및 이행

11.1

“계약상대자” 동 사업시행에 필요한 행정사항을 이행하여

야

하며, 동 사업시행에 요구되는 각종 성과품 및 자료를(최종성

과

품 제출 수량과는 별도) “공항공사”가 정하는 기일 내에 제출하여야 한다.

11.2 “계약상대자”는 관련 심의, 자문위원회, 관련기관(단체)에

용역의 진행상황을 보고․설명하여야 하며, 지적된 사항은

비교․검토 후 “계약상대자”의 비용으로 설계내용을 수정, 보완하여야 한다.

11.3

“계약상대자”는 사업시행 중 인․허가 변경사항 등 행정절차

가 필요한 경우 이를 이행하여야 한다

사. 정산 및 세금

1. 본 용역 계약금액에는 “계약상대자”가 용역을 수행하기 위한 인건비, 각종 인쇄비, 출장비, 임대료, 시설사용료, 비품 구입비, 보험료, 계약자에게 부과되는 제세공과금, 특허․신기술 사용료 등 본 과업수행에 필요한 일체의 비용이 포함된 것으로 간주하며,

실비계상 항목은 실 투입된 수량에 따른 비용으로 실비 정산하

되,

계약금액을 초과하는 경우에는 사전 "공항공사”의 승인을 득하

여

야 한다.

용역비 산정 내역서상 착오 또는 동 사유로 외부기관에 의한 감액처분 지시가 있어 용역 수행기간 중 또는 완료 후라도

“공항공사”로부터 감액 또는 환불요구가 있을 경우 “계약상

대

자”

는 이에 응하여야 한다.

3. “공항공사”는 전항에 의한 감액 또는 환불 해당금액은 “계약

상대자”에게 지불하여야 할 금액 중에서 상계할 수 있으며,

상계할 지불금액이 없을 경우 “계약상대자”는 “공항공사”가 정한 기일까지 환불하여야 한다.

4. 국가 관계법령에 따라 관계 세무당국(또는 지방자치단체)에 의해

“계약상대자” 및 “계약상대자”에 의해 고용된 자에게 부과

되

는 일체의 개인소득세, 독점판매세(Franchise taxes), 법인세, 급여세(Payroll taxes), 부가가치세 및 사회보장세 또는 유사부과금 등은 “계약상대자” 부담한다.

5. “계약상대자”는 국가의 세금 관련 모든 법령, 규칙과 규정상의

법칙 및 회계적 요건을 철저히 준수하여야 하며, 위와 같은 요건

과 책임을 준수 및 이행하지 못함으로써 “계약상대자”에게 부과되는 모든 벌과금, 가산이자 및 가산세에 대하여 책임을 진다.

기성대가의 지급은 성과물의 제출단계에 따라 지급함을 원칙으

로

하되, 필요시 조정할 수 있으며 기타사항은 별도 협의, “공항공

사”

의 관련규정에 따라 지급한다.

추가업무비는 사후정산(PS)내역으로 “공항공사” 사전 협의한 후

시행하며, 해당 용역비에 대하여는 실 투입된 수량에 따른 비용으로 정산한다.

아. 계약변경

1. “계약상대자”는 용역계약조건 및 다음과 같은 사유가 발생할

경우 상호 계약변경을 요구할 수 있으며, 계약이행 전에 서면으

로

“공항공사”에게 통지하고 협의하여야 한다. 계약변경으로

계약금액의 증·감이 발생할 경우에는 관계법규 및 “공항공

사”, “계약상대자”간에 협의하여 결정한다.

1.1 관계법규의 변경 또는 특례조항 설정으로 계약내용에 영향을 받을 시

1.2

“공항공사”의 방침결정에 따라 사업범위 또는 사업내용 조정․변경 시

1.3 과업기간 변경에 따른 계약변경 사유 발생시

1.4 직접경비 및 실비계상법에 의한 비용의 실적 정산 시 증감이 발생할 때

1.5

기타 “공항공사”와 “계약상대자”가 필요하다고 상호 인정하는 사항

“공항공사”는 용역의 일부 또는 전부의 시행을 중지하거나

용역내용을 변경할 필요가 있다고 인정할 때에는 “계약상대

자”에게

서면

으로 이를 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 이에 따라야 한다.

“계약상대자”는 필요시 계약내용 변경으로 인한 용역수행

투입인력 및 기술지원, 추진일정계획 및 용역수행 공정상의 영

향

등 용역 업무수행을 위한 제안사항을 “공항공사”에게 제출하여야 한다.

“계약상대자”는 계약변경으로 인해 분쟁이 발생할 경우 분쟁

이 된

부분 외의 전체 용역수행에 영향을 주어서는 아니 된다.

자. 보안사항

1. “계약상대자”가 준수하여야 할 보안사항은 관련 법률, 제반 규

정 및 용역계약조건의 관련규정 등에 저촉되는 일이 없도록 세심한 주의와 의무를 다하여야 하며, 이의 불이행으로 인하여 발생하는 모든 책임은 “계약상대자”가 져야 한다.

2. “계약상대자”는 보안관련 규정상 결격사유가 없어야 한다.

본 용역 수행 중 타 행정기관 등으로부터 협조요청을 받았을 때

에

는 사전에 “공항공사”의 승인을 받은 후 협조에 응하여야 한다.

과업수행 중 발생되는 초안 등 폐기물은 세절 또는 소각처리

하여야 한다.

“계약상대자”는 필요시 본 과업 수행과정에서 “공항공사”로

부

터 인수받은 용역 관련 각종 자료 및 용역수행과 관련하여 수집된 중요한 기록, 자료 및 중간 연구결과 등은 시건장치가 되어있는 보관함에 보관하여야 하며, 비밀등급으로 분류되어야 할 사항에 대하여는 “공항공사”와 협의하여 조치하여야 한다.

본 용역을 수행하는 공간은 통제구역으로 지정하고 외부인의

출입을 엄격히 통제하여야 한다.

7. 세부사항은 본 과업내용서 “제4장 보안관리 업무”를 참조한다.

차. 성과품 및 저작권 소유

해당 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 “공항공

사”

와 “

계약상대자”가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한

지분은 균등한 것으로 한다. 다만, 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 국방, 외교관계 등)을 고려하여 본 과업 수행으로 개발되는

성과품 또는 계약목적물의 지식재산권(저작권, 사용권 또는 특허

권

등)

의 귀속 및 소유권은 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할수있으며, 용역 성과품에

대한 저작권 내지 소유권은 성과품 제출시점으로 “공항공사”

의 승인 없이 제3자에게 제공 및 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없다. 또한 “계약상대자”는 향후에도 협의된 사항이외에 “

공항공사”의 승인 없이 저작권에 대한 권리를 주장할 수 없

고, “공항공사”의 사전 동의 없이 발표․배포할 수 없다.

본 용역 수행에 있어 제3자 권리의 대상으로 되어 있는 특허 등

의

산업재산권, 신기술 등을 사용할 때는 “계약상대자”가 그 권리

의 사용에 관한 일체의 책임을 져야 한다.

“계약상대자”는 용역 완료 후 “공항공사”가 제공한 모든

자료를 반납 또는 “공항공사”의 사전 확인을 득한 후 적법하

게 폐기한다.

4. “계약상대자”는 “공항공사”의 주요재산이 되는 각종 기준서․

절차서 및 건설사업과 관련하여 축적된 노하우 등이 외부로

유출되지 않도록 철저히 관리하여야 하며, 외부유출로 인하여

“공항공사”가 입은 손해에 대하여는 “계약상대자”가 배상

하여야 한다.

카. 위반행위의 조치

“공항공사”는 “계약상대자”가 다음과 같은 행위로 “공항공사”

의 사업에 차질을 초래하였을 경우에는 특별한 인정사유가 있는 경우를 제외하고는 관계규정에 의한 업무정지 및 부실벌점 부과 등을 할 수

있으며, “계약상대자”는 그로 인하여 발생되는 제반 비용을 부담하

여

야

하며, “공항공사”가 대가 지급 시 해당금액을 상계한 후 지급할 수

있

다.

용역과정의 불성실한 업무수행(타 설계내용의 복사적용, 설계도

서

간

의 내용 불일치 등 제출 성과물의 품질조악) 및 부적합한 법령 및 기준적용으로 설계품질이 보증되지 아니할 때

계약기간 내에 완료할 능력이 없다고 인정되거나 현저하게 공정

이 지연될 때

3. 지시사항의 지연․지체처리로 사업에 차질이 발생하였을 때

4. 과업의 전부 또는 일부를 부당한 방법으로 하도급 하였을 때

5. 기타 본 용역계약내용의 이행이 부적합할 경우

타. 기타 사항

1. (분쟁의 해결) 계약의 수행 중 발생하는 분쟁은 “공항공사”,

“계약상대자” 상호 협의하여 해결하고, 분쟁 발생 후 30일

이내에 해결되지 않을 경우 “공항공사”의 공기업ㆍ준정부기관

의

계약사무규칙에서 정하는 절차에 의하여 해결하며, “계약상대

자”

는 분쟁기간 중이라도 용역수행을 중지하여서는 아니 된다.

2. (기타) “계약상대자”는 과업내용서에는 기술되어 있으나 실제 과업에 반영되지 않은 사항에 대하여는 사전에 “공항공사”와 협의하여 반영 여부를 결정한다.

“계약상대자”는 본 과업수행의 일환으로 해외사례조사 조사

등

을

목적으로 해외출장을 갈 경우 해외출장계획을 세워 “공항공

사”

에 제출한다. 이때 소요되는 경비는 책정된 계약금액 범위 내에서 관련규정에 의거 집행하되 집행 잔액은 용역수행 완료 시 정산처리 하도록 한다.

과업개요

가. 과업의 개요

본 용역은 KAC-BIM 시스템의 안정적 운영을 최우선으로 하되, 시스템 활용도 제고를 위해 본 과업내용서에 명시된 기능개선 사항을 포함하여 수행하여햐 함

제안사는 본 제안요청서에 제시된 요구사항을 충족하는 유지관리 수행방안을 제시해야함

나. 과업의 내용

사용자 편의를 위한 시스템 운영․유지관리 및 기능⁃성능개선

1.1

장애 발생 시 복구 및 원인 분석, 시스템 운영시 발생하는

문제점에 대한 Trouble Shooting 지원

1.2 KAC-BIM 시스템 소프트웨어 업데이트 및 정기점검

1.3

시스템 운영시 발생하는 사용자 요구사항에 대한 보완 및 프로그램 개발

1.4 프로그램의 동작상태 점검 및 시스템 성능저해 요인 제거

1.5

시스템, 튜닝 분석을 통한 시스템 성능 개선 등

2. 시스템간 연계사항 개발 및 유지관리

2.1 KAC-BIM과 타 시스템간 연계사항 개발 및 유지관리

2.2 시스템간 인터페이스 관리 및 필요시 기능 개선 포함

3. KAC-BIM 시스템 일부 기능 개선 사항

3.1 KAC-BIM 시스템 뷰어 사용자 편의 기능 개선

3.2 전국공항 확대 및 운영 체계 구축

3.3 공종별 모델 시각화 기능 고도화

3.4 BIM 데이터 업로드

4. 프로그램 운용 기술지원 및 사용자 교육지원

4.1 사용자 기술 교육지원 및 매뉴얼

4.2 성능개선 및 환경 변화에 따른 기술 지원

4.3

운영자 및 사용자 매뉴얼, 프로세스 설명서 제·개정

4.4 기타 발주자와 계약상대자의 상호 합의사상

시스템 장애처리 및 응급복구 수행

5.1. 시스템 모니터링 및 상황보고

5.2. 장애 원인 분석 및 긴급복구, 원인분석

5.3. 데이터 정합성 보장 및 복구, 목표 복구 시간 내 정상화

5.4. 장애기록 관리 및 재발 방지 대책 수립

다. 과업의 수행기간

용역 수행기간 : 착수일로부터 ’2028년 12월 31일까지

용역기간 중 “계약상대자”는 “공항공사”가 추진 중인 사업추

진 일정에 맞추어 공사에서 요구하는 자료를 작성 제출하여야 한다.

“계약상대자”는 다음과 같은 사정으로 과업수행기간 연장사유

가

발생한 경우에는 즉시 “공항공사”에게 서면으로 계약기간의

변경을 요청하여야 한다.

3.1 천재지변, 전쟁 등 불가항력의 사태가 발생한 경우

3.2

관계기관 협의 및 검토 지연으로 계약기간의 변경이 불가피할 때

3.3

“계약상대자”에게 돌발적인 사태가 발생하여 계획공정 준수

가 불가능한 경우

3.4

기타 “공항공사”의 사업계획변경(과업중단, 과업내용의 일반

적

범위 밖의 증가) 등으로 당초 계획공정의 준수가 불가능한 경

우

“계약상대자”가 “공항공사”에게 사전승인을 받아야 하는

사항은 다음과 같다.

4.1 계약내용(과업수행계획서 등) 변경하는 경우

4.2 관계기관 및 인․허가기관, 이해당사자의 의견, 협의사항과 대외 자문내용을 반영하고자 하는 경우

4.3 사업비 증가, 설계품질 및 공정에 중대한 영향을 미치는 사항

4.4 기타 과업내용서에 따로 정한 사항과 “공항공사”의 지시나 “계약상대자”의 판단에 따라 사전에 승인을 받아야 할 사항

라. 과업의 착수

1. 착수신고서 제출

1.1.

“계약상대자”는 계약문서에서 정하는 바에 따라 용역을

착수하여야 하며, 발주기관이 관련법령에서 정한 서류 및 다

음

각 호의 사항이 포함된 착수신고서의 제출을 요구하는 경우

에

는 이를 제출하여야 한다.

1) 용역공정예정표

2) 기타 계약담당공무원이 지정한 사항

1.2. “계약상대자”는 계약의 이행중에 과업내용의 변경 등으로 인하여 제1항에 의하여 제출한 서류의 변경이 필요한 때에는 관련서류를 변경하여 제출하여야 한다.

1.3.

“공항공사”는 제1항 및 제2항에 의하여 제출된 서류의 내용

을 조정할 필요가 있다고 인정될 경우에는 “계약상대자”에게 이의 조정을 요구할 수 있다.

1.4.

“공항공사”는 용역의 전부 또는 일부의 진행이 지연되어

소정의 기간 내에 수행이 불가능하다고 인정되는 경우에는

주간공정현황을 제출토록 하는 등 계약상대자에게 필요한

조치를 할 수 있다.

2. 과업수행계획서 제출

2.1.

“계약상대자”는 용역계약 체결 후 14일 이내에 과업수행계

획

서

를 제출한다.

2.2. 과업수행계획서는 관련법규, 기준 등에 적합하여야 하며, 다음 사항이 포함되어야 한다.

1) 종합공정계획 및 분야별 공정계획

2) 과업수행 조직도 및 참여업체 통합운영계획, 비상연락체계

3) 사업책임자 선임신고서

4) 과업의 단계별 관련서류 작성 및 성과물 제출계획

5) 보안관련 서류

6) 과업내용 이행계획(일정포함)

7) 기타 “공항공사”가 요구하는 내용

3. 착수보고회 개최

3.1.

“계약상대자”는 용역계약 체결 후 30일 이내에 착수보고회

를

개최하여야 하며, 개최방법 및 보고일정에 대하여는 “공항공

사”

와 협의 시행한다.

3.2. 보고 내용은 용역개요, 추진방향, 용역수행을 위한 조직(인원),

일정, 품질, 공정계획 등 용역수행을 위한 주요 핵심내용이

포함도록 한다.

마. 과업 공정보고 및 회의

1. 공정보고

1.1. (주간공정보고) “계약상대자”는 주간단위의 용역추진현황과 추진계획을 “공항공사”와 협의한 일에 작성·제출한다.

1.2.

(월간공정보고)“계약상대자”는 다음 사항이 포함된 월간

공정보고서를 “공항공사”와 협의한 일에 제출하여야 하며, 주

요 사항에 대해서는 사업책임자가 설명하여야 한다.

1) 분야별 추진실적 및 공정현황(지연 시 만회대책)

2) 각종 도서 수발현황(승인사항 포함) 및 조치현황

3) 과업수행중 주요 문제점 및 대책

4) 관계기관 등과의 협의․자문 및 인허가 등의 행정사항

5) 해당 월의 실적, 다음 월의 추진계획 등

1.3. (중간보고회 개최)“계약상대자”는 과업기간 중 과업 진행에

따라 중간보고회를 개최하여야 하며, 보고일정 및 내용에

대하여는 “공항공사”와 협의하여 시행한다.

바. 완료보고회 개최

“계약상대자”는 완료보고회를 개최하여야 하며, 보고일정 및

내용에 대하여는 “공항공사”와 협의하여 시행한다.

사. 즉시조치 및 자료 제출

“계약상대자”는 “공항공사”의 요구(구두지시 포함)가 있거

나, 다음의 경우에는 즉시 조치 및 관련자료를 제출하고 설명하여야 한다.

1.1. 주요 단계별 과업 및 주요 공종이 종료되었을 때

1.2. 주요계획 및 방침의 설정과 변경 시

1.3. “공항공사”의 별도 발주 대상사업의 설정 등 필요사항

2. 회의참석

2.1. “계약상대자”는 회의진행에 필요한 관련자료를 작성하여 “공항공사”에게 제공하고 설명하여야 한다.

2.2.

“계약상대자”는 회의내용을 기록․관리하고, 회의 안건에 대

한 처리결과를 “공항공사”에게 보고하여야 한다.

2.3.

“계약상대자”는 본 용역의 진행과정 중에 발생, 또는 발생

이 예측되는 사항에 대하여 중점의제로 관리하여야 한다.

2.4. “계약상대자”는 “공항공사”의 요구한 회의를 개최 또는 참석하여야 한다.

3. 기타사항

3.1. “공항공사”는 과업추진정도에 따라 “계약상대자”의 진도보고 방법, 일정을 조정할 수 있다.

3.2.

“계약상대자”는 공정보고 및 회의 시 제기된 주요내용은 기

록, 관리 및 보관하여야 한다.

아. 성과물제출

1. “계약상대자”는 제출목록에 따른 성과품을 적기에 제출하여야 한다.

2. “계약상대자”는 성과품을 성과품 목록에 따라 제출하여야 하며, 필요에 따라 “공항공사”와 협의하여 가감할 수 있다.

Ⅳ

과업수행 세부지침

요구사항 분류기준

분류

고유번호

요구사항 명

비 고

프로젝트 관리 요구사항

PMR

- 사업수행 조직

- 의사소통 및 보고체계

- 일정 및 품질관리 방안

최소 구성

인력 요구사항

MHR

- 전담인력배치

- 기술등급 요건

- 인력변경시 절차

- 근무 형태 (상주/ 비상주)

유지관리 인력 중심

유지관리 요구사항

MAR

- 시스템 운영

- 장애대응

- 예방 유지보수

- 변경․개선 관리

- 성능․품질관리

- 사용자 지원

핵심 구성

프로젝트 지원 요구사항

PSR

- 응답시간

- 가용성

- 처리량

- 시스템 자원 사용 기준

운영수준 유지

보안 요구사항

SER

- 보안 취약점 점검

- 접근 권한 관리

- 백업 및 복구

필수 구성

품질 요구사항

QUR

- 서비스 품질관리

- 사용자 만족도

- 오류율

- 사용 편의성 개선

운영 품질

준수․운영 요구사항

COR

- 관련 법령 준수

- 지침․표준 이행

- 감사․점검 대응

- 문서․이력 관리

법․지침 준수

요구사항 구성표

요구사항 구분

요구사항명

요구사항 수

프로젝트 관리 요구사항

(PMR)

PMR-01

사업수행계획서 작성․제출 및 주요내용

PMR-02

사업수행 일반 사항

PMR-03

과업 수행 업무보고 및 일반조건

PMR-04

상주인력 업무 분장 및 비상연락망 관리

PMR-05

용역의 착수 및 인수․인계

PMR-06

리스크 관리

인력 요구사항

(MHR)

MHR-01

전담인력 및 역량인력 확보

MHR-02

참여인력 구성

MHR-03

근무형태 발주기관과 협의

유지관리 요구사항

(MAR)

MAR-01

유지관리 대상 및 범위

MAR-02

유지관리 일반사항

MAR-03

유지관리 지원체계

MAR-04

안정적 운영 및 점검 관리

MAR-05

장애처리 및 장애 관리, 비상대응 체계 구성

MAR-06

위험관리, 문제관리 및 지식관리

MAR-07

변경사항 발생시 시스템 반영

MAR-08

KAC-BIM 시스템 기능 개선 사항

MAR-09

운영 및 유지관리 문서화

MAR-10

운영기반 기능개선 및 안정화

MAR-11

사용자 접근성과 UI/UX 지속개선 및 보완

MAR-12

보안취약점 점검 및 조치

MAR-13

구성 변경 및 현황 관리

프로젝트 지원 요구사항

(PSR)

PSR-01

교육훈련

PSR-02

운영자 및 사용자 매뉴얼 지원

PSR-03

SW 사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출

PSR-04

ISO19650 표준기반 DB현행화 및 마이그레이션

PSR-05

기술지원

보안 요구사항

(SER)

SER-01

정보보안 일반 및 시설

SER-02

참여인원 보안관리 및 비상대책

SER-03

사무실 및 시스템 장비 운영 보안사항

SER-04

내·외부 정보보안 등 점검 등 지원 및 조치

SER-05

자료 보안

관리

품질 요구사항

(QUR)

QUR-01

산출물 관리

QUR-02

서비스수준협약서(SLA) 관리방안 수립

준수․운영 요구사항

(COR)

COR-01

설계변경

COR-02

사고의 보고 및 책임

COR-03

계약 관련 일반사항

합계

상세 요구사항

가. 프로젝트 관리 요구사항

고유번호

PMR-001

요구사항 명

사업수행계획서 작성․제출 및 주요내용

분 류

프로젝트 관리 요구사항

응락수준

필수

요구사항

세부내용

1) 계약자는 계약일로부터 14일 이내의 다음 사항이 포함된 유지관리 용역

수행계획서를 작성․제출하여 공사의 승인을 받아야 하며, 용역수행 계획서는

제안요청서와 제안서 내용을 모두 포함하여 향후 용역 수행 지침으로써 활용이 가능하여야 한다.

- 유지관리 조직 및 투입인력, 비상연락망, 예비장비(부품) 현황 등

- 용역수행에 따른 각종보고(주, 월, 분기, 반년, 년)에 관한 사항

- 용역수행 주요 일정(WBS)

- 장애처리절차

- 업무 인수인계 방안

- 기타 공사에서 지정한 사항 등

산출정보

사업수행계획서, 과업대비표

고유번호

PMR-002

요구사항 명

사업수행 일반사항

분 류

프로젝트 관리 요구사항

응락수준

필수

요구사항

세부내용

KAC-BIM 시스템 운영 및 유지관리 과정에서 발생하는 제반 안전사고 책임

및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제처리는 제안사가 부담해야한다.

3) 상주 근무자의 근로조건은 근로기준법 등 노동관계 법령을 따르되, 야간 및 휴일 근무, 운영대상 시스템 이전 작업 등 잔무처리로 소요되는 야간

수당 등 연장 및 휴일 근로에 대하여는 제안사의 부담으로 해야한다. 또한, 용역

수행자의 공휴일은 공사 기준을 준용한다.

산출정보

사업수행계획서

고유번호

PMR-003

요구사항 명

과업수행 업무보고 및 일반조건

분 류

프로젝트 관리 요구사항

응락수준

필수

요구사항

세부내용

계약일로부터 사업완료일까지 계약일 기준 사업수행계획서에 제시된 사업

수행절차에 따른 보고서를 작성․제출하여야 한다.

2) 주

간보고, 월간보고, 착수보고, 중간보고, 완료보고 등을 아래와 같은 주기로

실시하고 그 결과를 반영하여 산출물로 제출하여야 한다. 단, 공사 요청에 따라 서면보고로 대체할 수 있다.

번호

항 목

제 출 일

주간보고

매주 지정일

월간보고

매주 지정일 대면회의

3) 제안사는 다음과 같이 용역 산출물을 작성․제출하여야 한다.

번호

항 목

제 출 일

용역착수계

계약일로부터 7일 이내

사업수행계획서

계약일로부터 14일 이내

정기

보고서

주간

월간보고 제출시

월간

매월 지정일 대면회의

연간

지정일 대면 회의

성과물

시스템설계 변경서

공사 요청시

사용자 매뉴얼

운영자 매뉴얼

운영지침

운용절차서

기타 보고서

공사 요청시

4) 제안사는 사업대상에 포함된 업무 중 과업내용서 상에 구체적으로 명시

되지 않은 부분도 계약금액에 변동이 없는 범위 내에서 주관기관의 요구에

응한다.

산출정보

용역착수계, 사업수행계획서, 정기보고서 등

고유번호

PMR-004

요구사항 명

상주인력 업무 분장 및 비상연락망 관리

분 류

프로젝트 관리 요구사항

응락수준

필수

요구사항

세부내용

제안사는 상주 유지관리 인력의 상세 업무분장을 제시하고 현행화하여야

한다.

2) 제안사는 원활한 유지관리를 위하여 유지관리요원의 비상연락망을 구축⋅운영해야 한다.

계약상대자는 유지관리를 위한 조직표와 비상연락망의 내용 변동 시 변동

내용을 신속히 공사에게 서면, 구두, 전화 등으로 통보하고 서류를 현행화하여 제출해야 한다.

4) 계약상대자는 공사 요청 시 현행화된 비상연락망을 인쇄하여 제출해야 한다.(인쇄서식 별도제공)

산출물

사업수행계획서, 비상연락망 등

고유번호

PMR-005

요구사항 명

용역의 착수 및 인수․인계

분 류

프로젝트 관리 요구사항

응락수준

필수

요구사항

세부내용

1) 제

안사는 공사가 정하는 기한 내에 용역착수계 및 사업수행계획서를 제출하며, 착수보고회는 공사와 협의하여 시행한다.

2) 제안사는 용역 착수 전에 시설물, 공사 현황 및 위치정보 등을 사전에 파악하고 근무자에 대해 교육 등을 시행하여야 한다.

3) 기존 사업자와 원활한 업무 인수인계를 위하여 사업 시작 전 15일 이상 충분히 업무 인수를 받아야 한다.

4) 제안사는 원활한 유지관리를 위하여 유지관리요원의 비상연락망을 구축⋅운영해야 한다.

5) 제안사는 계약체결 후 즉시 유지관리 업무를 원활히 수행할 수 있도록 기존 사업자와의 사전 업무인수 방안 등을 제시해야 한다.

6) 사업수행 중 인력 교체 사유 발생 시 인수자가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 공사의 승인을 받아 인수인계를 수행해야 한다.

7) 사업 종료 3주 전까지 연간 사업성과에 대하여 주요 분야별로 정리한 완료보고서를 제출하며 완료보고서는 사업관리, 수행분야, 개선을 위한 제언 등 연간 성과를 종합하여 제출해야 한다.

※ 제출 자료 및 방법에 대해서는 공사 업무담당자와 협의

계약업체는 공사와 계약해지 및 종료 사유가 발생할 때 공사가 유지관리

업무를 원활히 수행할 수 있도록 사유 발생 시점부터 업무 인계인수가 완료되는 시점까지 지원할 수 있는 방안을 제시해야 한다.

○

사업종료 1개월 전까지 사업기간 동안 취득한 모든 정보를 사업관리자에게

제공 또는 반납하는 방안이 포함되어야 함

○ 인수인계 계획에는 투입인력 교체기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책이 포함되어야 하며 특히, 교체 인력 간 상세한 인수인계 절차 및 인도물 명세를 제시하여야 함

산출물

사업수행계획서, 비상연락망 등

고유번호

PMR-006

요구사항 명

리스크 관리

분 류

프로젝트 관리 요구사항

응락수준

필수

요구사항

세부내용

정보보안, 일정지연, 품질저하, 사업계획 변경에 따르는 예산초과 등 리스크

발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시해야 한다.

2) 시스템 유지관리 및 응용 솔루션 운영 등 인력이 변경되는 경우에 대한 대응방안을 구체적으로 제시해야 한다.

프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로

문제를 파악 관리할 수 있는 방안을 제시해야 한다.

4) 참여 사업자의 파업 등 다수의 인력 변동으로 해당용역 업무에 지장을 초래하는 경우를 대비한 긴급 인력투입 방안을 각 상황별(태업, 파업, 집단행동 등)로 구체적으로 제시해야 한다.

5) 악성코드(웜·바이러스) 및 사이버공격, 화재, 홍수, 지진 등으로 인하여

대상 시스템의 일부 또는 전체의 장애가 발생된 경우에 대비한 비상대응

방안을 상황별로 구체적으로 제시해야 한다.

공사 비상상황 대응지침에 의거 비상근무가 필요한 경우 비상근무조 편성·

지원 방안을 마련해야 한다.

산출물

주간보고서, 월간보고서 등

나. 인력 요구사항

고유번호

MHR-01

요구사항 명

전담인력 및 역량 인력 확보

분 류

인력 요구사항

응락수준

필수

요구사항

세부내용

1) 제안사는 본 사업의 업무수행 범위를 상세히 정의하고 유지관리 대상 KAC-BIM 시스템의 원활한 운영․유지관리를 위한 전문가 중심의 유지

관리 조직구성 방안을 제시하여햐 하며, 업무수행 범위를 상세히 정의하고

사업수행 방안을 명확히 제시해야한다.

총괄사업수행책임자는 반드시 주관사업자 소속 정규직원으로써 일정수준

이상 직급의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 상주해야 한다.

총괄 사업수행책임자는 제안요청서에 명시된 업무와 계약조건을 수행하기

위한 중요한 사항에 대하여 공사와 협의해야한다.

4) 본 사업에 투입되는 인력은 각 분야별 시스템 운영․유지관리 업무를

원활하게 수행할 수 있는 인력 수준(경력, 자격증)이어야 하며, 이를 객관

적으로 증명할 수 있는 자료를 제안 시 제출해야한다.

산출정보

사업수행계획서

고유번호

MHR-02

요구사항 명

참여인력 구성

분 류

인력 요구사항

응락수준

필수

요구사항

세부내용

제안사의 자체적인 유지관리 조직의 변경, 이전 등은 공사의 사전 승인을

받아야 한다.

제안사는 유지관리 조직도 및 비상연락망 등을 항상 현행으로 관리하여야

하며 변경 시마다 발주자에게 변경내역을 제출해야한다.

제안사는 본 사업과 관련하여 투입되는 인력의 구성, 조직체계 수립 방법

등을 제시해야한다.

4) 운영대상 시스템 작업등의 잔무처리로 소요되는 연장근무, 야간근무 및 휴일근로에 대하여는 제안사의 부담으로 해야한다.

본 유지관리 용역에 투입 제시하여 승인된 기술 인력은 반드시 본 용역에

00% 참여해야 한다. 다만, 제안사의 부득이한 사유가 있어 인력교체 등

변경하고자 할 경우 공사와 사전 협의 및 승인 하에 동등 또는 그 이상의

능력을 가진 자로 변경해야 한다.

공사는 상주 유지관리 인력의 업무 수행능력이 부족하다고 인정될 때에는

교체요청을 할 수 있으며 제안사는 이에 응해야한다.

7) 제안사는 유지관리 과업대상에 대한 전문적 기술지원 및 효율적인 운영

관리를 위하여 아래 유지관리 참여인력의 역할 및 자격/경력 조건을 참고

하여 인력을 투입하도록 제안해야하며, 공사 BIM 시스템 규모 증가를 고려해야한다.

투입인력의 연차휴가의 경우 제안서의 규정을 준용하되, 근무일 기준 7일을

초과하는 특수사항(출산휴가, 병가, 장기휴가 등)에 대해서는 공사에 사전

고지 및 대체인력 투입을 통해 업무상 차질이 없도록 해야한다.

산출정보

사업수행계획서

고유번호

MHR-03

요구사항 명

근무형태

분 류

인력 요구사항

응락수준

필수

요구사항

세부내용

참여인력은 아래의 <표1>, 기술자격 세부 조건 이상의 자격 및 투입기간을

충족하고, 해당 역할을 수행할 수 있도록 제안해야 한다.

○ 제안사는 공사 시스템 규모에 적합한 상주, 비상주인력 지원 방안을 제시해야한다.

<표1. 유지관리 인력 조건>

구 분

주요 역할

최소 인력

총괄PM 및 사업관리 (PL)

- 시스템 운영 및 유지 관리(09:00 ~ 18:00)

- 사업관리 경력 3년 이상(PL)

- BIM시스템 관련 업무 3년 이상 수행자

- 이슈/위험 관리 및 고객 협의

- 업무간 협업체계 및 의사소통관리

- 유지관리 용역 수행 유지관리 인력 통제, 계약관리, 일정관리, 실적관리

- 사전예방활동 및 정기안전점검 등 작업계획/결과 보고 및 수행지원

- 장애보고, 장애조치 등 장애관리

- DDoS훈련, 장애대응훈련 및 재해복구 모의훈련 계획/결과 보고 및 수행 지원

- 정보보호 취약점 점검 및 조치

- 정보보안 점검, 교육 등 정보보안관리

- IT서비스 성과관리(SLA)

- 시스템 서비스 종료 및 소스 버전 관리

 총괄 PM 및 사업관리 PL1명

서버관리