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구 매 규 격 서

1. 사업내용

◦ 품명 : 대화형 AI 챗봇 솔루션

◦ 수량 : 대화형 AI 챗봇 1식

◦ 임차기간 : ’26. 9. 1.~’27. 8. 31.(12개월)

2. 규격 내역

◦ 홈페이지 내의 수동 데이터 연동

- 대학 및 학과 소개, 캠퍼스 안내(시설/건물, 연락처), 입학/입시, 대학생활 안내 등

◦ 홈페이지 내의 능동 데이터 연동

- 공지사항, 학교 행사, 교내 뉴스

◦ 자연어 문답 방식 지원

◦ 다국어 응대 지원(26개 국어 지원)

◦ 답변과 출처를 함께 제공하여 신뢰도 높은 답변 제공

◦ 홈페이지 일부 주요 첨부파일 내용 포함

◦ 대학 대표 캐릭터의 페르소나 반영

◦ 교육기관 특성에 맞춰 최적화된 QA프로세스를 통해 민감질문에 대한 답변 최적화 대응

◦ 마인드로직 콘솔을 이용한 챗봇 관리, 운영, 통계 확인 가능

◦ 홈페이지 내용 업데이트 등 변경 내용에 대한 대응

◦ 전담 서포터 운영을 통해 챗봇 운영 및 추가 개발 등 관련 문의 대응

3. 요구사항

◦ 기술지원 및 임차기간(1년) 중 하자보수 제공

◦ ChatGPT 및 챗봇 도입 등에 관한 기술 컨설팅 제공

◦ ChatGPT 버전 업데이트 시 무상 업그레이드 지원