제 안 요 청 서
| 사 업 명 | 세종특별자치시교육청평생교육원 통합정보시스템 고도화를 위한 ISMP 수립 사업 |
| 주관기관 | 세종특별자치시교육청평생교육원 |
2026. 8.
| 담당 | 소속 | 직위 | 성명 | 전화번호 | FAX |
| 평생교육원 | 평생학습부장 | 문경만 | 044-908-0110 | 044-908-0199 | |
| 주무관 | 강은진 | 044-908-0115 | |||
| 주무관 | 이승연 | 044-908-0134 |
목 차
1. 사업 개요················································································································ 1
가. 추진배경 및 필요성························································································ 1
나. 사업개요············································································································ 1
다. 사업 내용·········································································································· 1
라. 기대효과············································································································ 1
2. 현황·························································································································· 2
가. 정보시스템 운영 현황···················································································· 2
나. 업무 현황·········································································································· 2
다. ICT 도입장비 현황·························································································· 3
3. 사업 추진방안········································································································ 5
가. 추진전략············································································································ 5
나. 추진체계 및 역할···························································································· 6
다. 세부 사업내용·································································································· 7
라. 추진 일정·········································································································· 8
4. 제안요청 내용········································································································ 9
가. 요구사항 정의·································································································· 9
나. 요구사항 목록표···························································································· 10
다. 요구사항 내용································································································ 11
5. 제안서 작성요령································································································· 30
가. 제안서의 효력································································································ 30
나. 제안서 작성지침(권고사항) 및 유의사항·················································· 30
다. 제안서 목차···································································································· 31
라. 제안서 세부 작성지침·················································································· 32
6. 제안 안내사항····································································································· 33
가. 입찰방식·········································································································· 33
나. 하도급계약 허용 여부·················································································· 33
다. 제안서 평가방법 ·························································································· 34
라. 기술평가 기준································································································ 35
마. 제안서 및 입찰서류 제출············································································ 38
바. 제안서 평가위원회 개최·············································································· 38
사. 입찰시 유의사항···························································································· 38
아. 기타사항·········································································································· 39
[관련 서식 및 자료]····························································································· 40
1. 사업 개요
가. 추진배경 및 필요성
◦ 2025년 평생교육원 개원 일정에 맞추어 신속한 대민 서비스 제공을 위해 교육문화원과
공동으로 도서관리시스템 기반 누리집을 우선 구축
◦ 현행 시스템의 기능적 한계로 인해 두 기관 모두 동아리 지원, 시설 대관, 학습 관리 등
이용자의 요구사항 수용 및 원활한 운영에 어려움 존재
◦ 아울러 유료화 전환 대비와 맞춤형 학습 상담·컨설팅 지원을 위해 체계적인 이용 데이터
관리 및 수강료 결제·환불 기능 도입이 요구됨
◦ 이에 현재 운영체계와 데이터를 진단하고, 맞춤형 학습 지원 기능 및 정보시스템 고도화 방향
정립을 위한 정보시스템 마스터플랜(ISMP) 수립 필요
나. 사업개요
◦ 사 업 명 : 평생교육원 통합정보시스템 고도화를 위한 ISMP 수립
◦ 사업기간 : 계약일로부터 90일
◦ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
◦ 소요예산 : 79,360천원(조달수수료 미포함)
다. 사업 내용
◦ 평생교육원 통합정보시스템 고도화를 위한 정보시스템 마스터플랜 및 이행방안 제시
- 사례분석 및 벤치마킹을 통한 고도화 방향 제시 및 개선과제 도출
◦ 통합정보시스템 고도화 전략 수립, 목표 모델 수립 및 세부이행계획 마련
‑ 정보시스템 통합관리 방안, 유관시스템 연계 방안 등 고려
◦ 통합정보시스템 고도화 제안요청서(RFP) 등 발주 자료 작성
- 법, 제도 개정과 정보기술환경 변경 사항 및 신기술 등을 고려한 제안요청서 작성
- 「SW사업 대가산정 가이드」기반 적정 원가, 사업기간 산출
라. 기대효과
◦ 평생학습 중장기 비전과 연계한 체계적인 통합정보시스템 전환 실행 체계 확립
◦ 통합정보시스템 재구축을 위한 적정 원가 및 사업기간 산정으로 사업수행의 공정성
및 투명성을 확보하여 성공적인 사업수행 및 효율적 예산 집행 도모
◦ 법령·지침 등을 준수하여 정보보안 및 개인정보보호 등 강화 가능
- 1 -
2. 현황
가. 정보시스템 운영 현황
| 순번 | 누리집 명 | 도메인 | 비고 |
| 평생교육원 | https://life.sje.go.kr/ | ||
| 평생교육원(관리자) | https://klas.kdot.cloud/admin | ||
| 세종마을교육공동체 | https://sjeduvill.kr | ||
| 세종마을교육공동체(관리자) | https://admin/sjeduvill.kr |
나. 업무 현황
| 구분 | 주요 업무 | 현행 | 개선 방안 |
| 모집, 신청, 선정, 등록 | 누리집 일부 기능 및 수기 관리 | ||
| 출석 확인, 수료 처리, 노쇼 관리 | 출석부, 엑셀 등 수기 처리, 노쇼 관리 기능 부재 | ||
| 신청, 승인, 일정 안내, 이용 관리 | 담당자 확인 및 개별 안내 | ||
| 등록, 활동보고, 승인, 성과관리 | 문서·파일 기반 수기 관리 | ||
| 만족도 조사, 수요조사 | 외부 폼 활용 및 용역 | ||
| 학습 이력 확인, 맞춤형 상담 | 누적 이력 기반 부족 | ||
| 온라인 강좌 개설·운영, 플랫폼 간 연동 | - | ||
| 수강료 결제, 환불, 강사료 산출 | - |
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다. ICT 도입장비 현황
| 분류 | 품목 | 용도 및 규격 | 수량 | 설치장소 |
| ICT | 디지털 미디어 월 | • 실감형 영상 콘텐츠 재생 LED 디스플레이 • 8m × 3.8m | 1 | |
| 써클형 미디어 월 | • 실감형 영상 콘텐츠 재생 LED 디스플레이 • 원형 기둥 곡면 전체 설치 | 1 | ||
| 미디어 프로젝션 월 | • 난간 곡면에 실감형 영상 콘텐츠 재생 • 빔프로젝터 3대 연결 | 1 | ||
| 라이브 스케치 월 | • 아동형 실감형 체험 콘텐츠 재생 • 모션 및 터치 조작 가능 | 1 | ||
| 디지털 아트 갤러리 | • 명화 및 라이브 아트 재생 • 50" 이상 디스플레이 4대 구성 | 4 | ||
| 디지털 안내보드 시스템 | • 기관 이용안내, 시설안내, 홍보영상 등 재생 • 50" 이상 디지털 사이니지/터치 조작 가능 | 5 | ||
| 멀티 인포메이션 시스템 | • 공지사항, 생활정보, 신간 도서, 추천도서 등 안내 • 50" 이상 디지털 사이니지 | 3 | ||
| 행사안내 디스플레이 | • 행사, 수강신청, 강좌 일정 등 안내 • 55" 이상 디지털 사이니지 | 1 | ||
| 스마트 안내 게시판 | • 도서관 이용(분류표 등) 안내 전용 게시판 • 40" 이상 디지털 사이니지 | 2 | ||
| 스마트 도서검색 및 회원가입 시스템 | • 소장 도서 검색 및 도서 추천 서비스 • 도서관 이용자 회원가입 | 3 | ||
| 출입통제 룸패드 | • 교육 공간 출입통제 시스템 • 실별 강좌 안내 및 회원 인증을 통한 출입 통제 | 22 | ||
| ICT 통합관리시스템 | • ICT 장비 관리‧운영 SW | 1 |
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| 분류 | 품목 | 용도 및 규격 | 수량 | 설치장소 |
| 스토리텔링 AI로봇 | • 그림책 읽어주기, 아동 독서교육을 위한 소형 로봇 | 5 | ||
| RFID | 무인반납기 | • 도서관 업무시간 이외에도 자료 반납 처리 | 1 | |
| 도서분실방지기 | • 소장자료 무단 반출 방지 시스템 | 8 | ||
| 자가대출반납기 (높낮이조절) | • 이용자 스스로 자료를 대출하고 반납 처리 | 4 | ||
| 자가대출반납기 (높낮이조절-어린 이용) | • 이용자 스스로 자료를 대출하고 반납 처리 • 어린이용 기기 | 1 | ||
| 무인회원 카드발급기 | • 비대면 회원증 발급 시스템 | 1 | ||
| 사서용리더기 | • 도서 RFID Tag를 읽고 데이터 처리 | 6 | ||
| 자료 실 운영 장비 | 듀얼시스템 | • 이용자 전용 화면 안내 시스템 | 4 | |
| 회원카드발급기 | • 도서관 회원 카드 발급 | 3 | ||
| 바코드핸드스캐너 | • 도서 대출 반납 시 바코드 인식(거치대 포함) | 6 | ||
| 자료위치(청구기호) 출력기 | • 소장자료를 검색하고 자료 위치 출력 | 13 | ||
| 책소독기 | • 자외선살균, 먼지 집진 등 책소독 기능 | 2 |
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3. 사업 추진방안
가. 추진전략
◦ 추진절차
환경 및 현황 분석 목표모델 수립 이행계획 수립
· 대안별 비용ㆍ편의 등 타당성
· 업무 프로세스 분석 · 개선과제 도출 및 우선순위 지정 분석
· 통합누리집 운영 현황 분석 · 과제별 개선모델 및 목표 모델 · 구축 원가 및 사업기간 산정
· ICT 환경ㆍ기술 동향 및 유사 설계 · 제안요청서(RFP) 등 발주자료
사례 분석 · 목표 아키텍처 및 기술이슈 검토 작성
· 법ㆍ제도ㆍ조직ㆍ인력 현황 · 데이터 표준ㆍ구조 및 이관 방안 · 로드맵 및 세부 이행계획 수립
분석 설계 · 기대효과 구체화, 고도화 후
관리방안 수립
◦ 추진방법
- (현장 소통) 주관 부서, 유관 부서, 관련 업체 등과의 활발한 소통
- (요구사항 분석) 주관 및 연계 기관 담당자 요구사항 분석
- (운영환경 분석) 누리집 및 클라우드 관련 최신 기술동향, 제도개선 사항 분석
◦ 설계원칙
- (업무혁신) 현행 시스템의 문제점를 식별하여 개선 모델 설계 및 우선적용 순위 도출
- (연계고려) 관리 용이성‧지속성을 위해 현행 시스템(누리집, ICT 장비) 연계를 고려한
연계 기술 표준 적용과 추후 시스템 고도화 등을 고려한 확장성 있는 모델 설계
- (신기술) 정보화 환경 변화 동향 분석을 통해 최신 기술력 적용 방안 마련
- (업무연속성) 재해․장애 발생시에도 업무중단을 최소화할 수 있도록 업무시스템 특성과
중요도를 고려한 적정한 DR체계 설계
- (법령준수) 정보시스템 구축 관련 법령·지침 등을 준용한 구축 설계
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나. 추진체계 및 역할
◦ 추진체계
주관기관
평생교육원
요구사항관리
누리집T/F
사업지원 용역수행 연계기관
세종시교육청(운영지원과)
조달청/평생교육원 ◦ISMP 용역사업자
교육문화원, 온세종학교
ㅇ 추진 역할
추 진 기 관 주 요 역 할
◦ 사업관리 총괄
- 계획 수립 및 추진, 사업 수행, 일정 관리 등
주관 기관
◦ 사업진행관련 의사결정 및 의견조정
◦ 검사·검수 실시 등
◦ 요구사항 명확화
요구사항 관리 ◦ 시스템 구축 방향 검토 등
◦ 우선협상대상자 선정 등
◦ 연계 기관 고도화 방향 공동 논의 및 기관 간 강좌 연계 검토
◦ 사업공고
사업지원
◦ 입찰가격평가 및 정성평가등
◦ 통합정보시스템 구축을 위한 정보시스템 마스터플랜 수립
- 환경 및 요구사항 분석으로 시스템 기능 구체화
- 업무 프로세스 설계
용역수행 사업자 - 제안요청서 및 산출내역서 작성 등
◦ 사업 수행 및 목표시스템 구축을 위한 보안관리 방안 수립
- 사업 수행 중 취득자료, 산출물 등에 대한 보안관리 기준 마련
- 개인정보보호·정보보안 요구사항 도출 후 제안요청서 반영
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다. 세부 사업 내용
◦ 사용자들의 요구사항* 분석, 환경 분석 등을 통해 구축 전략 수립
‑ 이해관계자(발주기관, 실무추진단, 시스템 관리자, 사용자, 유지관리업체 등)과 의사
소통하여 통합정보시스템의 목표 및 방향 파악
* 사용자 기능 요구사항
ㅇ 맞춤형 통합 인증 및 개인화 서비스 기능 설계
- 기존 회원·인증 체계를 기반으로 평생교육원, 교육문화원, 온세종학교 등 유관 누리집 간 통합
로그인 및 이용자 정보 연계 방안 검토
- 도서 대출, 동아리, 학습 이력 등을 한 화면에서 확인할 수 있는 개인별 대시보드 기능 설계
ㅇ 스마트 수강관리 및 출결·수료 관리 기능 설계
- 수강 신청부터 대기자 관리, 선정까지 전 과정 프로세스 자동화 요건 정의
- 출결 확인 자동화 시스템 도입 및 상습 결석자(노쇼) 관리 기능 설계
ㅇ 이용자 친화형 시설 대관 및 커뮤니티 관리 체계 정립
- 온라인 대관 신청, 실시간 예약 조회 및 관리자 승인 프로세스 개선
- 학습동아리 등록, 활동 일지 제출, 승인 관리의 온라인 전환 요건 분석
- 설문조사·만족도 평가 모듈 및 응답 데이터베이스(DB) 축적 방안 마련
ㅇ 학습 이력 기반 상담·컨설팅 및 AI 기반 이용자 지원 도입
- 개인별 학습 이력 데이터를 활용한 학습 상담·컨설팅 기능 구체화
- 자주 묻는 질문, 수강신청 방법 등 반복 민원에 대응할 수 있는 AI 챗봇 도입 및 이용자
데이터 기반 맞춤형 강좌 추천 서비스 검토
ㅇ 학생 독서 활성화 및 인문교육 지원 체계 정립
- 학생들의 독서·인문교육 활성화를 위해, 개인별 독서 활동 이력 및 프로그램 참여 데이터를 체
계적으로 축적하는 인프라 구축 검토
- 축적된 데이터를 전송·공유할 수 있는 데이터 연계 인터페이스 설계
※ 세종 책이룸(가칭) 프로젝트 등 교육과정 연계 독서·인문교육 지원
ㅇ 수강료 결제·환불 및 정산 관리 기능 설계
- 유료화 전환에 대비하여 PG 결제시스템 및 환불 처리 기능 검토
- 강좌 일수, 강사 정보를 기반으로 강사료 지급조서 자동 산출 기능 설계
ㅇ 관리자 통계 및 운영지원 기능 설계
- 프로그램 주요 운영 통계를 관리자 화면에서 확인할 수 있는 기능 설계
- 알림톡·문자 발송, 자료 추출 등 효율적인 운영 지원 기능 검토
‑ 현행 정보시스템 활용을 전제로 다양한 방면*으로 구축 방향 검토
* 직접구축, 공공클라우드, 민간클라우드, 기존시스템(H/W 등 포함) 활용 등
‑ 세종시교육청 산하 교육문화원, 온세종학교 등 유관기관 운영 시스템과의 연계
※ 단, 타기관 시스템은 해당기관의 인력구조 및 사용자 의견을 충분히 반영
‑ 기존 각 운영 시스템(누리집 등)의 데이터 이관 방향 수립
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◦ 시스템 구축을 위한 단계별 전략 및 연도별 로드맵 수립
‑ 평생교육원 통합정보시스템 고도화 방향성 수립
‑ 국내 유사 기관의 정보시스템(도서 및 평생학습 통합기관) 사례분석 및 벤치마킹을
통한 발전 방향 제시 및 개선과제 도출
◦ 평생교육원통합정보시스템 고도화 제안요청서(RFP) 작성
‑ 법, 제도 개정과 최신 정보기술환경 변경 사항, 신기술 고려
‑ 최신 ICT 기술을 적용한 반응형 웹 구축 및 브라우저 호환성 확보 등
◦ 평생교육원통합정보시스템 고도화 원가산정 및 사업기간 산정
‑ 개발 소프트웨어 function point(기능점수) 기반으로 적정 원가 산출
‑ 산출한 개발 공수를 바탕으로 적정 사업 기간 산출
라. 추진 일정
세부 사업내용 M M+1 M+2
1. 프로젝트 착수 및 참여자 결정
2. 정보시스템 방향성 수립
3. 업무 및 정보기술 요건 분석
4. 정보시스템 구조 및 요건 정의
5. 정보시스템 구축사업 이행방안 수립
6. 산출물 검토 및 검사·검수
※ 사업진행에 따라 일정 변경될 수 있음
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4. 제안요청 내용
가. 요구사항 정의
요구사항
구 분 설 명
수
컨설팅 요구사항-CSR 프로젝트 수행을 위해 필요한 컨설팅 수행 범위,
9
(ConSulting Req.) 내용 및 절차, 도출한 결과물에 관련된 요구사항
프로젝트관리 요구사항-PMR 사업추진계획, 이해관계자요구사항, 조직 및 업무
7
(Project Mgmt, Req.) 프로세스 현황 분석 등을 기술한 것
프로젝트지원 요구사항-PSR 사업기간 내 또는 완료 후 변화관리와 안정적 서비스
1
(Project Support Req.) 이행을 위한 지원 요구사항
데이터 요구사항-DAR 데이터 표준, 구조 설계 및 구조 관리방안과 데이
7
(Data Requirment) 터 관리체제의 목표 모델 요구사항을 기술함
제약사항-COR 기능, 비기능, 인터페이스, 데이터 요구사항 외에
3
(Constraint Req.) 사업 수행을 위해 필요한 제약 및 조건을 기술한 것
보안 요구사항-SER 정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터
6
(Security Req.) 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술한 것
품질 요구사항-QUR 목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질 평가
1
(Quality Req.) 대상 및 목표값에 대한 요구사항을 기술한 것
합 계 34
※ 사업 수행 중 과업내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시
제안요청 사항에 명시되지 않았으나, 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도
표시하여 추가 작성 가능
※ 제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안
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나. 요구사항 목록표
| 구 분 | 요구사항 번호 | 요구사항 명칭 |
| 컨설팅 요구사항 | CSR-001 | 대내·외 환경분석 법·제도·정책 현황분석 |
| CSR-002 | 벤치마킹 분석 | |
| CSR-003 | 업무 및 정보기술현황 분석 | |
| CSR-004 | 정보시스템 목표, 추진 범위 및 방향 정의 | |
| CSR-005 | 목표모델 설계 | |
| CSR-006 | 아키텍처 관리 및 주요 기술이슈 검토 | |
| CSR-007 | 사업 계획 수립 | |
| CSR-008 | 분리발주 가능성 평가 | |
| CSR-009 | 제안요청서 작성 | |
| 데이터 요구사항 | DAR-001 | 데이터 표준화 방안 제시 |
| DAR-002 | 데이터 표준관리 방안 제시 | |
| DAR-003 | 데이터 구조 설계 방안 제시 | |
| DAR-004 | 데이터 구조 관리 방안 제시 | |
| DAR-005 | 데이터 관리체계 현황 분석 및 목표모델 제시 | |
| DAR-006 | 메타데이터 관리체계 제시 | |
| DAR-007 | 기존 데이터 정제 및 이관 방안 제시 | |
| 제약사항 | COR-001 | 지적재산권 및 저작권 보호 |
| COR-002 | 기술적용계획표 준수 | |
| COR-003 | 일정지연 책임 및 기타사항 | |
| 보안 요구사항 | SER-001 | 보안지침 준수 |
| SER-002 | 공통보안 요구사항 | |
| SER-003 | 누출금지 대상정보 및 누출 시 제재조치 | |
| SER-004 | 인력보안 | |
| SER-005 | 문서 및 전산자료 보안 | |
| SER-006 | 목표시스템 보안 설계 및 제안요청서 반영 | |
| 품질 요구사항 | QUR-001 | 품질관리 일반사항 |
| 프로젝트 지원 요구사항 | PSR-001 | 사업내용 이해제고 지원 |
| 프로젝트 관리 요구사항 | PMR-001 | 일반조건 |
| PMR-002 | 프로젝트 일정관리 방안 제시 | |
| PMR-003 | 사업관리자 | |
| PMR-004 | 인력관리 | |
| PMR-005 | 업무보고 | |
| PMR-006 | 검수 | |
| PMR-007 | 산출물 제출 |
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다. 요구사항 내용
1) 컨설팅 요구사항 (Consulting Requirement)
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | CSR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 대내·외 환경분석 법·제도·정책 현황분석 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 대내·외 환경분석 및 구축 방향 분석 |
| 세부내용 | ◦ 평생교육원의 요구사항을 만족하는 시스템 구축시 고려되어야 하 는 관련 법･제도･정책 현황 분석(개인정보, 정보보안 등) | |
| 산출정보 | 환경조사 보고서 |
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | CSR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 벤치마킹 분석 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 타시도 유사 시스템 선진 사례 벤치마킹 |
| 세부내용 | ◦ 타시도교육청 또는 공공기관의 유사 시스템 구축 사례에 대한 정 보를 수집 및 분석 ◦ 우리원 이용자와 업무시스템 관리자의 업무 효율성 관점에서 타 시도 사례 벤치마킹 ◦ 시스템 구축 관련 정보기술 동향 분석 - 홈페이지에 적용하고 있는 최근 정보기술 및 웹 트렌드 조사 - IT 신기술(클라우드, AI, 챗봇, 모바일, API 개발 등) 적용을 위한 정보기술 동향, 타시도 적용사례 및 타당성 분석 - 국․내외 정보기술 선진사례 분석 및 벤치마킹 ※ 민간서비스 포함 분석(민간과 중복 및 유사 서비스 개발 방지) ◦ 분석 결과를 기반으로 시사점 도출하고 적용할 사항을 수립 계획에 반영 | |
| 산출정보 | 선진사례 분석 보고서 |
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| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | CSR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 업무 및 정보시스템 현황 분석 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 업무 프로세스 및 정보시스템 관리 전체 영역에 대한 프로세스 및 운영 현황 분석 |
| 세부내용 | ◦ 우리원의 대내외 업무 현황 및 현행 업무 프로세스 분석 ◦ 현행 정보시스템의 정보 기술 현황 분석(기능적 요건) ◦ 현행 및 유관 정보시스템의 기능·업무범위를 비교하여 유사· 중복 여부 및 정보시스템 통폐합 가능성 분석 ◦ 현행 정보시스템 관련 업무관계자 개선요구사항 조사 분석 ◦ 사용자 및 관계자 요구사항 상세화 및 필요사항 추가 발굴 ◦ 제반 분석 결과를 통한 시스템 구축 방향 수립 | |
| 산출정보 | 현황 분석서 |
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | CSR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 통합 정보시스템 개선 과제 도출 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 통합 정보시스템 개선과제 도출 및 클라우드컴퓨팅 이용방안 수립 |
| 세부내용 | ◦ 평생교육원 통합정보시스템을 통해 기대하는 목표 및 추진 방향 정의 ◦ 통합정보시스템 고도화를 통해 구현할 업무서비스 정의 ◦ 현황 분석 결과, 문제점, 개선사항, 정보화 요구사항을 종합하여 개선과제로 도출 ◦ 클라우드컴퓨팅 이용 및 기존 정보자원의 통합·연계·공동활용 등 효율적 관리방안 검토 | |
| 산출정보 | TO-BE 모델 설계 보고서 |
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| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | CSR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 목표모델 상세설계 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 평생교육원 통합 정보화시스템 기능 및 시스템 설계 |
| 세부내용 | ◦ 평생교육원 정보화시스템 기능 구체화 - 환경분석·현황분석에서 도출한 기능·서비스의 요구사항 구체화 및 구현 방안 설계 - 업무 기능, 시스템 관리, 본인 인증 등을 종합적으로 고려하여 최 적화된 목표모델의 업무프로세스 설계 ◦ 업무기능 단위 시스템 요건 상세정의 - 업무프로세스의 시스템 개발을 위해 기능 요건 상세 정의 ※ 기능명세서는 기능점수 기반 예산산출이 가능한 수준으로 작성 - 검수를 위한 테스트 요건 및 관련 요구사항 명시 ◦ 정보시스템·데이터 구조 설계 - 시스템 구축을 위한 응용서비스 데이터 구조 정립 - 데이터 연계·관리 및 이관 방안 제시 ※ 기 구축된 정보시스템과의 연계 및 회원 데이터 이관방안 검토 ◦ 본인 인증 수단 구축 및 개인정보 보호 방안 제시 - 인증체계 구축 요건 분석(사용자별, 메뉴별, 권한관리 등) - 사용자 특성을 고려한 편리한 인증방식 고려 - 교육디지털원패스, 모바일신분증 등 공공 인증수단의 연계·활용 가능성 및 연계 방식·기술적 요구사항 검토 ◦ 정보화시스템 고도화 재구축 방식별 비교 분석 - 직접구축, 공공클라우드, 민간클라우드, 기존시스템활용 등 방식별 보안성, 안정성, 확장성, 신속성 및 비용 효율성을 비교하고 클라우드 네이티브 전환·도입 타당성을 검토 ※ 현수준 7년 비용 대비 투자 비용 검토 - 클라우드 도입이 타당하다고 판단될 경우 「행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안전성 확보 등에 관한 고시」를 준수하여 도입 유형, 적용 조건 및 비용 등을 제시하여야 함 - 필요시 추가 도입이 필요한 H/W, S/W 등 요구사항을 작성하고, H/W 용량은 최신 「정보시스템 하드웨어 규모산정 지침」(TTA)에 따라 산정 ◦ 사용자 편의성 제고를 위한 화면 구성 방안 제시 - 행정안전부에서 제공하는 범정부 UI/UX 공통가이드(‘디지털 정부 서비스 UI/UX가이드라인’)를 준수하여 설계하여야 함 ◦ AI 기반 지능형 서비스 목표모델 설계 - 학습자의 수강 이력, 출결·수료, 설문 응답, 상담 이력, 도서 대출 및 독서 활동 등 이용 데이터를 통합적으로 축적·관리하는 방안 설계 - 학습자 데이터를 기반으로 맞춤형 학습 상담, 강좌 추천, 도서 추천, 독서·인문교육 연계 서비스 등 지능형 서비스 모델 제시 - AI 챗봇, 추천 알고리즘, 개인별 대시보드, 관리자 분석 화면 등 AI 기반 이용자 지원 기능의 적용 가능성, 필요 데이터, 구현 범위 및 단계별 도입 방안 검토 - 범정부 AI 공통기반 플랫폼에서 제공하는 AI 모델·공통서비스 등 정보자원의 활용 가능성을 검토하고, AI 기반 서비스 도입·관리방안 제시 ◦ 교육문화원, 온세종학교 등 유관 시스템과의 기능·데이터 연계 가능성과 연계 현황 및 인터페이스(API, DB연계 등)를 분석하고, 독서 및 학습 이력을 통합 활용하기 위한 연계 대상, 데이터 흐름, 연계 방식 및 문제점을 분석 ※ 단, 타기관 시스템은 해당기관의 인력구조 및 사용자 의견을 충분히 반영 ◦ AIEP의 학습이력 분석 기능의 기능·데이터 구조, 기술적 제공방식 및 연계 여건을 분석하여 본 사업 적용 및 연계·공동활용 가능성을 검토하고, 활용 가능한 경우 기존 기능을 우선 활용하는 방안 제시 ◦ 시설 대관정보의 공유누리 연계·제공 가능성 및 연계방식 검토 | |
| 산출정보 | 기능 상세 정의서, 업무 프로세스 설계서, 단위 시스템 기능 명세서, 정보시스템 구조 설계서, 클라우드컴퓨팅서비스 이용 검토서, AI 기반 지능형 서비스 설계안 |
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| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | CSR-006 | |
| 요구사항 명칭 | 아키텍처 관리 및 주요 기술이슈 검토 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 목표시스템 아키텍처 표준 적용방안 및 주요 기술이슈 검토 |
| 세부내용 | ◦ 향후 통합정보시스템 구축 시 업무아키텍처(BA), 응용아키텍처(AA), 데이터아키텍처(DA), 기술아키텍처(TA) 및 보안아키텍처 관련 표준과 지침을 준수하도록 대상 시스템 범위의 아키텍처 원칙과 표준 적용 가이드를 제시 ◦ 목표 업무·서비스, 응용기능, 데이터, 기술 인프라 및 보안체계 간 정합성을 확보하고, 보안성·안정성·확장성·상호운용성 및 유지관리성을 고려한 표준 정보화모델과 목표 아키텍처 구성 및 적용 방안을 제시 ◦ AI, 클라우드, API 등 신규 기술·솔루션 도입, 기존 정보시스템 연계 및 데이터 이관 등 향후 구축사업에 영향을 미치는 주요 기술이슈를 분석하고 적용 적합성을 검토 ◦ 클라우드 네이티브 적용 검토 시 MSA, 컨테이너, CI/CD, DevOps 등 관련 기술의 적용 가능성 및 적정 수준을 검토하고 기술적 제약 사항·위험요인 및 대응방안 제시 ◦ 신규 기술·솔루션 도입 시 기존 기술 및 대안을 비교·검토하고, 기술적 제약사항, 위험요인, 회피 및 대응방안 및 필요한 경우 도입·운영비용을 제시 ◦ 향후 구축사업에서 활용할 수 있도록 아키텍처 원칙, 표준 정보화모델, 기술 적용 가이드 및 주요 기술이슈 검토 결과를 제안요청서 (RFP)에 반영 ※ 전자정부 표준프레임워크 및 최신 보안패치 적용·관리, 신규 정보시스템 구축 시 운영시설 안정성 기준을 검토하고, 운영 시설 신규 구축 시 행정안전부 사전협의 등 관련 절차 고려 | |
| 산출정보 | 아키텍처 원칙 및 표준 적용 가이드, 목표 아키텍처 구성도, 주요 기술이슈 검토서 |
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | CSR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 사업 계획 수립 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 발주부터 개발 완료까지 사업 계획 수립 |
| 세부내용 | ◦ 평생교육원 통합정보시스템 사업 범위 확정 ◦ 사업에 대한 비전, 추진전략 수립 및 기대효과 분석 - 시스템 구축을 위한 단계별 전략 및 연도별 로드맵 제시 ◦ 사업 추진체계 정의 ◦ 사업 상세 추진 일정 수립 | |
| 산출정보 | 사업 계획서 |
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| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | CSR-008 | |
| 요구사항 명칭 | 분리발주 가능성 평가 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | SW 분리발주 가능성 평가 |
| 세부내용 | ◦ 정보통신산업진흥원 ‘상용SW직접구매 가이드’ 준수 ◦ 일괄발주 및 분리발주 대상을 구분하되 일괄발주 가능 여부를 판 단하고, 구체적인 근거 제시 | |
| 산출정보 | SW 분리발주 가능성 평가 결과 |
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | CSR-009 | |
| 요구사항 명칭 | 제안요청서 작성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 평생교육원 통합정보시스템 구축 사업을 위한 제안요청서 작성 |
| 세부내용 | ◦ 사업 제안요청서 목차 및 구성내용 정의 - ‘공공 SW사업 법제도 관리감독 및 지원 가이드’의 제안요청서 작성 지침을 준수하되, 사업 특성을 고려하여 내용 구성 ◦ 제안요청서(RFP) 포함 내용 - 사업추진 배경 및 현황, 사업 범위, 기대효과, 현황 및 문제점 - 사업추진 목표, 전략, 조직, 사업 기간, 일정 - 제안요청 내용(요구사항, 정보자원 명세, 실행계획서 등) - 목표시스템을 구성하는 H/W, S/W, N/W 등을 포함하는 세부 시스템 구성도 작성 ※ 통합 및 분리발주 관련 검토사항 포함 - 분리발주 SW 범위 및 요구사항 - 제안서 평가 및 선정 관련 내용 - 제안서 작성 안내 - 산출근거 등 ◦ 산출근거 포함 내용 - 예산 산출내역서, 비교견적서 등 - H/W, S/W, N/W 추가 도입에 소요되는 비용 산출(견적서 첨부) - SW 개발 비용 산출 (이행과제별 기능점수(FP) 산출내역) ※ FP산정이 불가한 이행과제에 한해 투입공수 기반 산정 - 기존 홈페이지 등의 자료 이관 비용 산출 - 이중화, 보안, 시스템 원격관리 등을 고려한 인프라 도입 비용 산출 - 감리 비용 산출 등 ◦ 법령, 규정, 지침 등에 부합하는 제안요청서(RFP) 작성 | |
| 산출정보 | 사업계획서 및 제안요청서(RFP), 예산 산출내역서(이행과제별 FP 산출정보, 비교견적서 등 근거자료 포함), 원가 산정 보고서 |
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2) 데이터 요구사항 (Data Requirment)
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 표준화 방안 제시 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 데이터 표준 현황분석 및 개선방안 제시 |
| 세부내용 | ◦ 공통표준* 및 발주기관의 기관표준**을 준수하여 기존 시스템(DB)의 표준사전, 국내·외 산업표준, 데이터 표준 사례 등 표준 현황을 진단 및 분석하여 목표시스템의 데이터 특성에 맞는 표준화 방안을 제시 * 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시), 공통표준용어, 공통표준 단어, 공통표준도메인을 통칭함 ** 발주기관의기관표준용어, 기관표준단어, 기관표준도메인, 기관표준코드를통칭 | |
| 산출정보 | 현황 분석서, 목표시스템 데이터 표준화 방안 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 표준관리 방안 제시 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 데이터 표준 관리체계 현황 분석 및 관리방안 제시 |
| 세부내용 | ㅇ 발주기관 및 시스템(DB)의 데이터 표준관리(변경이력 관리 포함) 체계 (메타데이터 관리시스템 활용, 문서화 등)에 대한 현황분석을 수행하고 목표시스템(DB)의 표준관리(변경이력 관리 포함) 방안을 제시 | |
| 산출정보 | 현황 분석서, 목표시스템 데이터 표준화 방안 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 구조 설계 방안 제시 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 데이터 구조 현황분석 및 원칙 제시 |
| 세부내용 | ㅇ 목표시스템의 특성을 고려하여 데이터베이스 구조 설계 시 고려 해야할 원칙, 기준, 규칙 등을 제시 | |
| 산출정보 | 데이터 구조 설계 방안, 현황 분석서 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 구조 관리 방안 제시 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 데이터 구조 관리체계 현황 분석 및 관리방안 제시 |
| 세부내용 | ㅇ 발주기관 및 시스템(DB)의 데이터 구조관리(변경이력 관리 포함) 체계 (메타데이터 관리시스템 활용, 문서화 등)에 대한 현황분석을 수행하고 목표시스템(DB)의 구조관리(변경이력 관리 포함) 방안을 제시 | |
| 산출정보 | 현황 분석서, 데이터 구조관리 방안(메뉴얼, 가이드 등) |
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| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 관리체계 현황 분석 및 목표모델 제시 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 데이터 관리체계 현황 분석 및 목표보델 제시 |
| 세부내용 | ㅇ 발주기관 및 시스템(DB)의 데이터 관리체계현황 분석을 수행하고 목표시스템의 데이터 관리 방안을 제시 - 표준(단어,용어,코드,도메인), 구조(논리,물리), 값, 연계 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 절차, 조직, 정책 등 | |
| 산출정보 | 현황 분석서, 목표시스템 데이터(표준, 구조, 값, 연계) 관리 방안 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-006 | |
| 요구사항 명칭 | 메타데이터 관리체계 제시 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 메타데이터 관리 |
| 세부내용 | ㅇ 발주기관의 현행 정보시스템(DB)을 대상으로 메타데이터 관리 기준, 관리항목, 운영 절차, 담당 조직 및 관련 관리시스템 활용 현황을 분석하고 문제점과 개선과제를 도출 ㅇ 업무 및 데이터 특성을 고려하여 목표시스템의 메타데이터 관리 대상과 항목을 정의하고, 표준단어, 표준용어, 표준도메인, 표준 코드 및 데이터 명명규칙의 적용 원칙을 제시 ㅇ 메타데이터의 등록, 변경, 검증, 이력관리 및 현행화 절차와 담당 조직의 역할, 관련 관리시스템과의 등록·연계 방안을 포함한 운영체계를 제시 ㅇ 향후 통합정보시스템 구축사업에서 적용할 수 있도록 메타데이터 관리체계와 표준화·현행화 방안을 제안요청서(RFP)에 반영 | |
| 산출정보 | 현황분석서, 메타데이터 관리체계 정의서, 메타데이터 관리 방안 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 기존 데이터 정제 및 이관 방안 제시 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 기존 데이터의 정제·이관 대상, 절차, 검증 기준 및 활용 방안 제시 |
| 세부내용 | ㅇ 사업자는 현행 누리집 회원 DB, 수강 신청·선정·수강이력, 출 결·수료 이력, 설문·만족도, 시설 대관, 동아리, 상담, 도서 대 출 및 독서 활동 이력 등 목표시스템으로 이관 또는 연계가 필 요한 데이터의 범위와 항목을 분석하여야 함 ㅇ 기존 시스템별 데이터 보유 현황, 데이터 구조, 중복·누락·오 |
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류 여부, 개인정보 포함 여부 등을 진단하고, 이관 대상 데이터
와 단순 보관·폐기·연계 대상 데이터를 구분하여야 함
ㅇ 목표시스템 데이터 구조와의 매핑 기준을 마련하고, 데이터 정
제, 변환, 이관, 검증, 오류 보정, 재검증 등 단계별 수행 절차와
역할을 제시하여야 함
ㅇ 회원정보, 수강이력, 도서 대출 이력 등 개인정보 또는 민감도가
높은 데이터는 개인정보보호 관련 법령 및 보안 기준을 준수하
여 이관·연계 방안을 제시하여야 함
ㅇ 데이터 이관 후 정합성 검증 기준, 검수 방법, 오류 발생 시 조
치 방안 및 이관 결과 확인 절차를 제시하여야 함
ㅇ 도출된 데이터 이관 방안은 향후 통합정보시스템 구축사업 제안
요청서, 기능명세서, 데이터 설계 및 원가산정에 반영하여야 함
기존 데이터 현황 분석서, 데이터 이관 대상 목록, 데이터 정제·이관
산출정보
시나리오, 데이터 매핑 정의서, 이관 데이터 검증 방안
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