「2026년 서울시립과학관 기관협력 특별전 「가장 긴, 시작」전시 운영 위탁용역」

과 업 지 시 서

사 업 명

2026년 기관협력 특별전 「가장 긴, 시작」

전시 운영 위탁용역

주관기관

서 울 시 립 과 학 관

2026. 09.

담당

성명

소 속

전화번호

e-mail

신지혜

서울시립과학관

(전 시 과)

02-970-4542

sjh0306@seoul.go.kr

목 차

Ⅰ.

사업개요

1. 추진배경

2. 사업개요

Ⅱ.

과업내용

1. 과업범위

2. 세부내용

Ⅲ.

과업지침 및 사업수행조건

1. 기본지침

2. 세부지침

3. 사업수행조건

I. 사업개요

1. 추진배경

가.

산업기술 및 생활기술 사례를 통해 기술이 만들어지는 과정을 조명하고, 완성된 결과가 아닌 시행착오와 축적의 가치를 전달하고자 함

나.

관람객이 기술 혁신을 단발적인 성공이 아닌 '가장 긴 시작'의 과정으로 이해하고, 과학기술에 대한 새로운 시각을 갖도록 하고자 함

2. 사업개요

가. 사 업 명 :

2026년 기관협력 특별전 「가장 긴, 시작」 전시 운영 위탁

용역

나. 사업금액 : 금20,000천원(부가가치세 포함)

다. 사업기간 : 계약일로부터

’

26. 12. 31.까지

※ 발주기관의 사정에 따라 기간 변경될 수 있음

라. 사업범위 : 전시운영 및 관리

※ 운영인력 평일 2명, 주말/휴일 3명 (도슨트 1명)

마. 전시기간 및 장소

- 전시기간 :

’

26. 11. 13.(금) ~

’

27. 1. 21.(일)

- 전시장소 :

서울시 중구 을지로 281 DDP 내 둘레길 갤러리 및 둘레길 C구간

둘레길 갤러리

세부 규격

가로 14.9m × 세로 38.5m

(면적 312m

2

)

디자인

둘레길C

가. 전시장 운영 및 관리

※ 전염병 및 안전사고 예방활동 포함

나.

전시물 안내 해설 및 체험프로그램 운영

다. 운영에 필요한 피복 등 구매

라. 전시장 운영 관련 기본 유지보수(전시물 제작업체 협력)

마. 정기보고 및 관람객 만족도 조사

바. 기타 과업목적을 달성하기 위해 필요한 제반업무

2. 세부내용

가. 전시장 운영 및 관리

1) 전시장소, 기간

전시장소

면적

전시기간

용역 수행 기간

DDP 내 둘레길 갤러리

및 둘레길 C구간

면적 312m

2

내외

’26. 11. 13.(금) ~ ’27. 1. 31.(일)

’26. 11. 13.(금) ~ ’26. 12. 31.(목)

※

DDP 내 전시기간은 위와 같으나 용역 기간은 발주처의 사정에 따라 기간 변동 가능

2) 운영시간

구 분

운영시간

내 용

오픈준비

09:30~10:00

전시장 점등, 전시물 및 체험장비 오픈 세팅, 환경정비 등

전시운영

10:00~20:00

전시

폐관정리

20:00~20:30

전시물 및 체험장비 정리, 폐관정비, 전시장 소등 등

※점심식사 및 정비 시간(12:30~13:30) 포함

3) 운영인력 : 주중 2명, 주말/휴일 3명

구분

운영요원

비고

주중(35일)

주말

인 원

2명

3명

사전 교육

별도 시행

역 할

전시장 안내·운영,

관람객 응대, 체험물 관리

전시장 안내·운영,

관람객 응대, 체험물 관리

및 관람 동선 관리

※

전시·문화시설 운영 경험자, 전시해설 또는 관람객 응대 경험자를 우선 선발하며, 발주처는 투입인력의 경력 및 적정성 확인을 위한 관련 자료 제출을 요구할 수 있음

※

임금은 「최저임금법」 등 관계 법령에서 정한 기준 이상으로 지급하여야 하며,

2026년 최저임금인 시간급 10,320원 이상을 적용하고 적용

※

주휴수당 지급, 일일 8시간 근무, 정식 고용계약 체결

(자원봉사자 불가)

*법정근로시간 준수

※ 매주 월요일은 정기휴관(월요일이 공휴일인 경우, 휴일 다음날 휴관)

※ 전

시 운영시간과 휴관일은 DDP 운영 일정 및 발주처가 정한 전시 운영계획에

따르며, 운영일정 변경 시 발주처와 사전에 협의

※ 개막행사, 단체관람, 연계 프로그램 등으로 관람객 증가가 예상되는 경우 발

주처는 운영인력의 추가 배치를 요청할 수 있으며, 구체적인 인원과 운영시간은

상호 협의하여 결정

4) 전염병(코로나19 등) 예방운영(필요시 손소독제, 체온계 비치, 운영요원 마스크 착용 등) 및 기타 안전사고 예방활동 철저

나.

전시물 안내 해설 및 체험프로그램 운영

1) 전시물의 과학원리 숙지

2) 검표 및 입장객 안내(전시물 소개, 체험방법 안내 등)

3) 각종 민원응대, 관람 질서유지 및 안전사고 발생 시 긴급조치 등

4) 전시운영 사전교육

구 분

일 정

비고

사전교육 기간

2026년 10월~11월 중 1~2회

1일 4시간

※ 전시 내용의 정확한 전달을 위하여 투입인력은 발주처가 시행하는 사전교육에 반드시 참여하며, 사전교육에는 전시 주제 및 참여기업별 콘텐츠, 전시물·체험물 운영방법, 관람객 응대, 안전관리 및 비상상황 대응 등이 포함됨

※ 발주처의 사정에 따라 기간이 변경될 수 있음

5) 전시물 안내 및 해설 운영

- 관련분야(과학 등) 전공자 우선선발

- 해설 스크립트는 과학관에서 제공

구 분

(평일) 1일 2회 / (주말) 1일 3회

비고

운영시간

11:00 / 15:00 / 16:00(주말)

회당 30분 내외

6) 전시 연계 체험프로그램 운영

- 체험지도, 체험부스 정리

[예시사진]

카드엽서 스탬프

리플릿 스탬프

키링만들기

다. 운영에 필요한 피복 및 물품 구매

1) 운영인력 피복 및 일반 관리 물품 구매

※ 수량 및

디자인 등은 사전 발주처 협의 및 승인

※ 전시 운영에 필요한 운영 소모품 등 사전 발주처 협의 후 구매

라. 전시장 운영관련 기본 유지보수(전시물 제작업체 협력)

1) 전시관 내 청결유지 및 관리(일일 개관 전, 폐관 후 청소 등)

- 관람객 체험 후 전시품 수시 정리 정돈 및 소독 실시

2) 전시품에 대한 일일점검 및 비상조치(전문보수 필요시 보고)

-

소모성 재료, 전시품 부속품(리모컨, 태블릿 등), 배터리 충전 및 관리

3) 전시운영 중 발생하는 각종시설 하자관리 및 긴급조치

4) 전시운영과 관련된 각종물품 및 체험용품 등 비치 및 관리

5)

안내물 비치·부착 등 관람객의 원활한 관람과 체험을 위한 조치 및 관리

마. 정기보고 및 관람객 만족도 조사

1) 전시개막 5일 전까지 전시운영 종합계획 제출 (채용 인력명단, 배치장소/역할, 근무 및 교대시간표, 복장 등 일체)

2) 일일 운영일지 작성 및 보고(관람객 통계 포함), 후속조치

* 보고체계(당일)

운영요원

⇨

리더 운영요원

⇨

과학관 관리자

특이사항 확인

운영일지 보고

업무사항 확인/후속조치

3) 과업기간 중 관람객 만족도 조사 운영

※ 설문 문항 및 조사방법 등은 발주처가 제공

4) 전시종료 전 운영결과, 사진대지 및 설문조사 분석을 포함한 최종 결과보고서 1부 제출

바. 기타 과업목적을 달성하기 위해 필요한 제반업무(상호협의)

Ⅲ. 과업지침 및 사업수행조건

1. 기본지침

가. 일반지침

1) 본 사업의 목적과 제안요구사항, 전시주제, 기본방향, 예산 등을 숙지한 후 제안서 내용 등을 충분히 숙지하고 현장을 답사하여 조사한 후 현장여건을 고려하여 계획되어야 한다.

2)

관련규정 및 제반규정에 적법하게 운영될 수 있도록 하며, 국립과학

관법인의 위상에 맞는 품위 있는 전시관 운영이 계획 되어야 한다.

3)

과업을 수행하는데 있어 제반 과업에 필요한 조사․수집 경비는

사업수행자

가 부담해야 한다.

4) 공공시설로서 노약자 및 장애자의 편익과 안전성을 도모하는 운영계획이 반영되어야 하며, 유아ㆍ초등ㆍ청소년 단체관람객의 전시 관람시에는 안정성과 교육성이 고려되어야 한다.

5) 관람객의 안전을 최우선으로 하며, 전시품의 운영·관리 및 관람객

안전사고에 대한 대책을 마련하고, 전시품의 유지 보수 사항 발생시

즉시 조치를 취해야 한다.

6)

사업수행자가 제출한 성과품이 계약서에서 요구하는 수준에 미달된다고

발주처가 판단하여 추가 보완을 요구할 경우 사업수행자는 이를 성실히 보완하여야 한다.

7)

사업수행자는 결과를 제작하여 제출할 시 특허권, 저작권, 초상권 등

배타적 권리에 대한 문제 발생시 모든 책임을 져야 한다.

8)

모든 과업은 본 지침에 의하여 수행하고 이에 규정되지 아니한 사항은

관계법령, 정부가 제정한 각종 기준과 연계 검토한 후 수행하여야 한다.

9) 기타 지침에 명시되지 않은 사항은 발주기관과 협의하여야 하며, 본 지침에 이의가 있을 경우에는 발주기관의 해석에 따른다.

나. 보안지침

1) 사업수행자는 과업수행기간 중 모든 용역사항에 대한 보안책임이 있으며, 보안규정을 준수하여야 한다.

2) 사업수행자는 본 사업과 관련 대표자와 참여기술자의 보안각서를 착수계와 함께 제출하여야 한다.

3) 기타 보안에 결함이 없도록 하여야 하며, 보안사항의 불이행으로 발생하는 모든 책임은 계약자가 진다.

다. 기타지침

1)

본 사업의 성공적 추진을 위하여 사업수행자는 투입될 조직 및 인원현황,

업무 분장내역, 업무 계획 및 추진사항 등을 구체적으로 제시하여야 한다.

2) 과업 수행 종료 후에는 계약종료일까지 전시 운영에 대한 결과를 최종결과보고서 형태로 제출하여야 한다.

3)

사업수행자는 사업 수행 중 과학관의 기존 시설물의 유지관리, 화재

및 안전사고 등의 예방에 만전을 기하여야하며, 소속직원의 부주의․

고의로 인한 제반사고 발생 시 민․형사상의 손해 배상 및 모든 책임을

진다.

4)

안전관리 법규에 따라 안전사고 예방에 최선을 다하여야 하고, 작업

중 발생하는 인적·물적 사고에 대해 일체의 책임을 지고 사후 처리를

성실히 이행하여야 한다.

5) 기타 명기되지 않은 부분은 발주처와 사업수행자가 사전 협의하여 진행한다.

라. 용역공정 변경조건 및 중지

1) 계획변경으로 인하여 과업범위가 변경될 때

2) 기타 천재지변이나 발주자가 필요하다고 인정할 때

3)

과업수행자의 귀책사유가 아닌 인․허가, 승인에 따른 기간의 소요, 관계 기관과의 협의지연 등 부득이한 사유로 과업기간 연장이 불가

피한 경우 그 사유를 제출하고 그 사유가 타당하다고 인정되는 경우에는

관계법령이 정하는 범위 안에서 계약 기간을 연장할 수 있다.

4)

사업수행 중 정책변경 등 불가피한 사유 발생 시 발주처는 본 과업의

일부 또는 전부를 중지하거나 과업내용을 변경할 수 있으며 이에 따른 간접비의 지급은 없다.

가. 전시관 운영·관리 및 시설의 유지 보수

1) 전시 운영 5일전까지 근무 인력, 인력 배치와 역할, 중식 및 휴식

시간표, 복장, 기본 근무자세 등 상세 전시 운영 · 유지 관리 매뉴얼

및 전시해설 시나리오, 운영일지 양식을 작성한 뒤 제출한다.

2) 발주처의 승인을 거친 전시 운영·유지 관리 매뉴얼 및 전시 해설 시나리오를 바탕으로 운영 요원들에게 사전 교육을 실시한다.

3) 근무시간 및 휴관일은 발주처의 일정에 따른다.

4) 동일한 근무복을 착용하여야 하며, 복장의 디자인 등은 발주처와 협의하여야 한다.

5)

개관 전 전시관의 상태, 청소 등을 점검·조치하여 관람객 입장에 만전을 기하고, 관람시간 종료 후 전체 소독 및 일일보고를 실시한다.

6) 사업수행자는 출근 상황부, 전시관 근무일지 등을 비치·기재하여 매일의 전시관리 사항을 발주처에 보고한다.

7) 운영요원의 근무지 무단이탈, 핸드폰 조작, 잡담 등을 금하며 운영요원으로서의 기본 근무 자세에 소홀함이 없도록 운영 및 관리한다.

8) 중식 및 휴게시간은 정해진 시간에 따라 교대해야하며, 이로 인해 전시관 운영에 차질이 없도록 한다.

9) 운영인력 채용 시 자격 기준은 발주처와 협의하여 정한다.

10) 그 밖에 전시관 운영에 필요한 사항은 발주처와 협의하여야 한다.

3. 사업수행조건

가. 동 사업수행에 필요한 장비일체는 사업자가 자체적으로 확보하여 사업을 수행하여야 한다.

나.

사업수행자의 하자로 인하여 손실 또는 피해, 기타

사업 진행상 지장을

초래하였을 경우에는 사업수행자가 이에 대한 책임을

져야 한다.

다. 과업수행 업무보고는 아래와 같이 수행하여야 한다.

1) 과업수행보고

(1)

착수계 제출 : 사업수행자는 계약체결 후 5일 이내에 본 과업에

착수하여야 하며 착수계와 착수보고서 제출

(2) 수시보고

: 발주처의 요청이 있을 시, 현안에 대한 수시보고 시행

(3) 완료계 제출 : 사업수행자는 계약종료일 전에 발주처에 최종결과보고서를 포함한 완료계 제출

라. 전시 운영 사업수행 중이라도 본 제안요청서 및 계약문서에 규정된 요구조건과 상이하게 완성되었다고 판명되어 발주처가 보완을 요청할 수 있으며, 소요되는 모든 경비는 사업수행자가 부담하여 보완․수정하여야 한다.

마. 본 사업에 필요한 관련 인․허가를 받거나 검사를 받아야 할 경우 이에 대한 처리 및 소요비용은 사업수행자가 부담하여야 한다.

바. 본 사업수행과 관련된 제안서 작성 및 인력채용 등 제반 소요비용은 사업수행자가 부담하여야 한다.