과 업 지 시 서
지역서점-총판 EDI 시스템 구축
과업명
ISMP(Information System Master Plan) 용역
2026. 8.
TEL
02-927-1439
FAX
담당 유통정보화사업팀 대리 소혜미
02-927-1436
hmso@kfoba.or.kr
Ⅰ 요구사항 요약
| 순 번 | 구 분 | 요구사항수 |
| 컨설팅 요구사항 (CSR, Consulting Requirement) | ||
| 데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement) | ||
| 보안 요구사항 (SER, Security Requirement) | ||
| 품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement) | ||
| 프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement) | ||
| 프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement) | ||
| 제약사항 (COR, Constraint Requirement) | ||
| 합 계 | 35 |
※ 본 요구사항에 명시되지 않았으나, 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해
서는 별도로 추가 제안이 가능함
- 2 -
Ⅱ 요구사항 세부내용
1) 컨설팅 요구사항
| CSR-001 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
| CSR-002 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
- 3 -
| CSR-003 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
| CSR-004 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
CSR-005
요구사항 분류 컨설팅 요구사항 응락수준 필수
- 4 -
| CSR-005 | |
| 요구사항 명칭 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 |
| 세부내용 | |
| 산출정보 |
| CSR-006 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
CSR-007
요구사항 분류 컨설팅 요구사항 응락수준 필수
요구사항 명칭 이해관계자 요구사항 조사 및 개선과제 도출
요구사항 정의 서점주, 총판 관리자, 출판사 담당자의 실무 요구사항 수집 및 이를 통한
- 5 -
CSR-007
핵심 개선과제 발굴
❍ 파트너 그룹별 요구사항 도출 방법론을 수립하고 인터뷰및 설
문조사를 실시하여 실무 페인 포인트(예: 발주 오기입, 정산
데이터 누락 등)를 도출하여야 한다. 상세설명
세부내용
❍ 수집된 요건을 바탕으로 프로세스 간소화, 기능 최적화 등 영
역별 개선과제 목록을 확정하고 개선과제 연관표를 작성하여야
한다.
산출정보 요구사항 정의서 및 개선과제 연관표
| CSR-008 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
- 6 -
CSR-008
산출정보 계정 권한 및 이력 추적 체계 요건 정의서
| CSR-009 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
CSR-010
- 7 -
| CSR-010 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
| CSR-011 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
- 8 -
CSR-011
내에서 재전송 처리를 수행할 수 있도록 실패 시점 데이터 자
동/수동 재전송(Retry) 프로세스 요건을 수립하여야 한다.
❍ 오류 재전송 프로세스 수행 시 발생할 수 있는 중복 주문, 중
복 정산 등의 2차 에러를 원천 차단하기 위해, 차기 본 사업
시스템이 충족해야 할 트랜잭션 중복 방지(멱등성 보장) 처리
기준 요건을 비기능 기술서 규격에 반영해야 한다.
산출정보 인터페이스 안정성 요건 기술서
| CSR-012 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
| CSR-013 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
- 9 -
CSR-013
및 인프라 이중화 구조를 정의하여야 한다.
❍ 유연한 트랜잭션 수용 및 향후 시스템 확장을 고려한 클라우드
(IaaS/PaaS) 기반 인프라 도입 아키텍처를 수립하여야 한다
※ 목표 아키텍처는 향후 인프라 구축 솔루션 벤더에 종속되지 않
도록 전자정부 표준 프레임워크 기반의 개방형 기술 위주로 정의
해야 한다.
목표 시스템 아키텍처 정의서, IT 인프라 구성도 (H/W, S/W,
산출정보
N/W 명세 포함)
| CSR-014 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
| CSR-015 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
- 10 -
CSR-015
기반으로 전체를 자체 SI 맞춤 개발하는 방식의 장단점을 명확
히 비교 분석하여야 한다.
❍ 초기 구축비 외에 향후 5개년간의 클라우드 인프라 이용료, 라
이선스, 유지관리비 등을 포함한 총소유비용(TCO) 기반 세부
투자계획을 수립하여야 한다.
산출정보 도입 방식 비교 편익 보고서, 5개년 TCO 분석 내역서
| CSR-016 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
| CSR-017 | |||
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
- 11 -
CSR-017
계되도록 요건별 추적표를 완성하여 패키징하여야 한다.
※ 주의사항: 작성된 RFP가 특정 솔루션 벤더에 종속적인 독소
조항이 없는지 기술적 중립성을 최종 검증해야 한다.
시스템 구축 제안요청서(RFP) 및 과업지시서 일체, 요구사항 추적
산출정보
표
2) 데이터 요구사항
| DAR-001 | |||
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
| DAR-002 | |||
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
- 12 -
DAR-002
티)과 그 관계를 누락 없이 식별하여 개념 데이터 모델로 정의
하여야 하며, 이는 CSR-014의 기능점수(FP) 산정 시 내부논
리파일(ILF)·외부연계파일(EIF) 식별 근거로 활용될 수 있어야
한다.
❍ 차기 시스템 오픈 이후 무분별한 데이터 구조 변경을 최소화
하고 데이터 품질을 유지할 수 있도록, 연합회 실무 환경을 고
려한 메타데이터 표준관리 프로세스 조율 방안을 수립하여야
한다.
※ 주의사항: 현장에서 구 ISBN(10자리)과 신 ISBN(13자리)이 혼
용되어 발생하는 오류를 방지하기 위해, 데이터 포맷의 상호
자동 변환 및 정합성 검증 규칙을 차기 요건 기술서에 포함해
야 한다.
산출정보 데이터 표준화 지침서, 개념 데이터 모델 정의서
| DAR-003 | |||
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
DAR-004
요구사항 분류 데이터 요구사항 응락수준 필수
요구사항 명칭 표준 인터페이스 파일(Excel) 양식 규격화 및 유효성 검증 규칙
- 13 -
| DAR-004 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 |
| 세부내용 | |
| 산출정보 |
3) 보안 요구사항
| SER-001 | |||
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
- 14 -
SER-001
산출정보 계정 식별 체계 및 SSO 연동 타당성 분석 보고서
4) 품질 요구사항
| QUR-001 | |||
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
5) 프로젝트 관리 요구사항
| PMR-001 | |||
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
- 15 -
PMR-001
❍ 이기종 연계 분석의 완성도를 높이기 위해, 전국 주요 권역별
표본 총판 인프라 현황 및 주요 서점 POS 공급사 대상 데이
터 규격 실태조사에 대한 세부 실행 계획을 계획서에 포함하
여야 한다
❍ 본 용역 수행과 관련하여 발생하는 현장 방문비, 기술 자문비,
회의비 등 행정적·기술적 제반 비용은 수행사가 부담한다.
산출정보 사업수행계획서 (실태조사 세부 계획 포함)
| PMR-002 | |||
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
PMR-003
요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 응락수준 필수
요구사항 명칭 일정관리 및 업무보고
요구사항
정의 WBS 기반의 일정 계획 수립 및 정기/비정기 보고 체계 정립
상세설명
- 16 -
PMR-003
❍ 수행사는 WBS(작업분할구조) 기반의 주 단위 세부 일정 계획
을 수립하고, 공정 지연을 사전에 예방·통제하여야 한다.
❍ 용역 기간 중 정기 업무보고(주간, 월간)를 실시하고, 단계별
주요 시점마다 보고회(착수, 중간, 최종)를 개최하여 회의록
및 공정 현황을 연합회에 제출하여야 한다.
| 구분 | 시기 | 내용 | 산출물 |
| 계약 후 14일 이내 | 프로젝트 수행 계획 보고 수행 방안 및 일정 협의 | ||
| 주 1회 | 주간 추진 실적 및 차주 계획 보고 | ||
| 월 1회 | 월간 추진 실적 및 익월 계획 보고 수행 방안 및 기능 점검 | ||
| 이슈 발생 시 | 주요 현안 및 의사결정 사항 협의 | ||
| 중간 시점 | 중간 업무의 진척도 및 진행상황 보고 | ||
| 완료 시점 | 과업 목표 달성 및 결과 보고 |
세부내용
산출정보 WBS, 주간보고서 및 월간보고서
| PMR-004 | |||
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
- 17 -
PMR-004
⑥ 본 사업 개발비 산출 내역서 (FP 산정 결과서 포함)
⑦ 시스템 구축 제안요청서(RFP) 최종본 및 과업이행요청서
초안
❍ 완료 예정일 14일 전까지 최종 보고서 초안 검수를 받아야 하
며, 준공 시 원본 파일(편집 가능한 HWP/Word, Excel, PPT)
및 PDF가 수록된 USB 1개와 최종 보고서를 제출하여야 한
다.
산출정보 산출물 명세서 및 관리대장, 최종 준공 납품 산출물 일체
| PMR-005 | |||
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
6) 프로젝트 지원 요구사항
- 18 -
| PSR-001 | |||
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
| PSR-002 | |||
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
PSR-003
- 19 -
| PSR-003 | |||
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 | |||
| 산출정보 |
7) 제약사항
| COR-001 | |||
| 요구사항 분류 | 제약사항 | 응락수준 | |
| 요구사항 명칭 | |||
| 요구사항 상세설명 | 정의 | ||
| 세부내용 |
COR-002
요구사항 분류 제약사항 응락수준 필수
요구사항 명칭 업무 및 저작권 준수 제약 (제3자 지식재산권 침해 배상 책임)
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